やまもとらいとさんのクチコミ詳細
大満足です
投稿日：2020/11/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
安全性を重視し車選びをしました。ボルボのお店は初めてでしたが広く清潔感溢れる空間に微かに花の香りが漂いゆっくりと素敵な時間を過ごす事ができました。スタッフの皆様も大変感じがよく、特に担当のＳ様は私達の要望や質問に的確に答えて下さり全てスムーズに進める事ができました。穏やかな雰囲気で一緒にお店に行った年頃の娘も大絶賛していました。次の点検はまだ先なのにまた行きたいなあと家族で話しています。車はもちろん大満足でこれから色んな所へ行ってみたいなと思っています。免許を取ったばかりの娘にも安心して運転させられる車です。ありがとうございました。
購入年月：2020/10
購入した車：ボルボ V40 T3 インスクリプション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ボルボ・カー横浜港北からのクチコミ返答
2020/11/12
先週は、V40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、少しの運転ですが、取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。ご家族の皆様が安心してお乗り頂ける、安全V40を選んで頂き、誠にありがとうございます。 お時間ございましたら、、お茶飲むにショールームに来てください。本当にありがとうございました。奥様を始め、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方が丁寧に接して頂きスムーズに契約まで至りました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/11/08
O様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 これまで愛着をお持ちいただいたお車からのお乗り換えとなったことで操作性なども変わっておりますが、今後も安全安心、快適にお乗りいただくことが私共の使命であると考えております。これまでのご愛車は大切にお引き取りを致しましたので、これからのお車も更なるご愛着をお持ちいただけるようスタッフ一同これからも全力でサポート致します。 今後も快適なボルボライフをお送りいただければ幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本日はご納車誠におめでとうございます。
2020/11/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車はどこで購入しても同じですが、その満足度は販売店スタッフの対応で大きく変わることを実感しました。 対応が迅速なのはもちろん、駐車スペースが狭く、その可否を懸念していることを伝えたら試乗車で入るかテストしてくださったり、手続きが円滑に進むよう様々な配慮、納車の際は中古車にも関わらず、おめでとうございます！と花束までいただいた。 帰りには大勢のスタッフ見送ってくださり、嬉しい気持ちが倍増しました。 総じて、こちらで購入して良かった、今後も末永くお付き合いさせていただきたい、と心から思える対応でした。
販売店の返信2020/11/07
お世話になります。本日は、XC40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。たくさんの装備が有り十分なご説が出来ずに、誠に申し訳ございませんでした。取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。こちらこそ、登録書類で色々とご相談に対して、ご用意して頂き、深く感謝しております。これから、末永く、お付き合いさせて下さい。ありがとうございます。
2020/11/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
雰囲気が良く、明るい店内でよかった。 販売員さんも、丁寧な対応で良かったです。
販売店の返信2020/11/05
お世話になります。メールありがとうございます。先日は、XC90のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。XC90の調子は、如何でしょうか。取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございます。
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