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当店のモットー

2024年01月05日

ボルボ・カー横浜港北 一同

ボルボ・カー横浜港北 一同

グループ総在庫300台!第三京浜 都筑インターすぐ

安心・安全のボルボ認定中古車ディーラーです。

人気のSUVからエステートまで、高年式・低走行の厳選された1台を!

正規ディーラーならではの品質とアフターサービス!

ボルボのことなら当店にお任せください。

ボルボ・カー横浜港北のクチコミ一覧

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227件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回お世話になったご担当のSさんやMさんには大変良くしていただき、助かりました。妻も喜んでいます。納車の際にはサプライズもあり、正規ディーラーのサービスに感心しました。これからも宜しくお願いします。

riontakashiさん

ボルボ V40 T3 (2020/11購入)

販売店の返信2020/11/29

お世話になります。昨日は、V40のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、V40は、元気良く活躍していますか。取り扱いで何かご不明点がございましたら、お茶飲みに来てください。再度、ご案内致します。昨日は、riontakashi様と楽しいお話が出来て良かったです。これから、長いお付き合いお願い致します。奥様にもくれぐれもよろしくお伝えください。ありがとうございます。

大満足です

2020/11/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

安全性を重視し車選びをしました。ボルボのお店は初めてでしたが広く清潔感溢れる空間に微かに花の香りが漂いゆっくりと素敵な時間を過ごす事ができました。スタッフの皆様も大変感じがよく、特に担当のS様は私達の要望や質問に的確に答えて下さり全てスムーズに進める事ができました。穏やかな雰囲気で一緒にお店に行った年頃の娘も大絶賛していました。次の点検はまだ先なのにまた行きたいなあと家族で話しています。車はもちろん大満足でこれから色んな所へ行ってみたいなと思っています。免許を取ったばかりの娘にも安心して運転させられる車です。ありがとうございました。

やまもとらいとさん

ボルボ V40 T3 インスクリプション (2020/10購入)

販売店の返信2020/11/12

先週は、V40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、少しの運転ですが、取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。ご家族の皆様が安心してお乗り頂ける、安全V40を選んで頂き、誠にありがとうございます。 お時間ございましたら、、お茶飲むにショールームに来てください。本当にありがとうございました。奥様を始め、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。宜しくお願い致します。

港北ニュータウン

2020/11/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方が丁寧に接して頂きスムーズに契約まで至りました。ありがとうございました。

おかだくにひろさん

ボルボ V40 D4 モメンタム ディーゼルターボ (2020/11購入)

販売店の返信2020/11/08

O様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 これまで愛着をお持ちいただいたお車からのお乗り換えとなったことで操作性なども変わっておりますが、今後も安全安心、快適にお乗りいただくことが私共の使命であると考えております。これまでのご愛車は大切にお引き取りを致しましたので、これからのお車も更なるご愛着をお持ちいただけるようスタッフ一同これからも全力でサポート致します。 今後も快適なボルボライフをお送りいただければ幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本日はご納車誠におめでとうございます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車はどこで購入しても同じですが、その満足度は販売店スタッフの対応で大きく変わることを実感しました。 対応が迅速なのはもちろん、駐車スペースが狭く、その可否を懸念していることを伝えたら試乗車で入るかテストしてくださったり、手続きが円滑に進むよう様々な配慮、納車の際は中古車にも関わらず、おめでとうございます!と花束までいただいた。 帰りには大勢のスタッフ見送ってくださり、嬉しい気持ちが倍増しました。 総じて、こちらで購入して良かった、今後も末永くお付き合いさせていただきたい、と心から思える対応でした。

nt01さん

ボルボ XC40 T5 AWD インスクリプション 4WD (2020/11購入)

販売店の返信2020/11/07

お世話になります。本日は、XC40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。たくさんの装備が有り十分なご説が出来ずに、誠に申し訳ございませんでした。取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。こちらこそ、登録書類で色々とご相談に対して、ご用意して頂き、深く感謝しております。これから、末永く、お付き合いさせて下さい。ありがとうございます。

お店全体

2020/11/05投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

雰囲気が良く、明るい店内でよかった。 販売員さんも、丁寧な対応で良かったです。

ゆかむしさん

ボルボ XC90(2020/10購入)

販売店の返信2020/11/05

お世話になります。メールありがとうございます。先日は、XC90のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。XC90の調子は、如何でしょうか。取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

なかなか仕事で時間が取れない中でも色々と調整していただき、迅速に納車していただきました。

あみるくさん

ボルボ XC60 T5 AWD インスクリプション 4WD (2020/10購入)

販売店の返信2020/10/31

E様、この度はご納車にご足労いただき誠にありがとうございました。これまでご多忙の中を書類等にご協力いただき滞りなくご納車までのお手続きを進めさせていただけましたのはE様のご協力があってのことです。改めて御礼申し上げます。操作関係など色々と慣れないこともあろうかと思いますが、E様が安心安全にこれからのボルボライフをお楽しみいただけるように当店スタッフ一同サポート致します。これからも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。この度はご納車誠におめでとうございます!!石川啓太郎

運命の出会い

2020/10/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前々から欲しいなと毎日スマホを検索していたらタイミングよく売り出されて伺いました。 皆さん接客もとても良く気持ちの良い買い物ができました。 ありがとうございました。

ikachoniさん

ボルボ XC40 T5 AWD Rデザイン 4WD (2020/09購入)

販売店の返信2020/10/12

お世話になります。昨日は、XC40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。。取り扱いで、何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。近くにお立ち寄りの際は、ショールームのご来場をお待ちしております。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。

接客がよい

2020/10/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

お店の雰囲気や接客がよく、客本位の対応が感じられる。

yamashi460460さん

ボルボ V40 T3 タック エディション (2020/09購入)

販売店の返信2020/10/11

Y様、この度はご納車にご来店いただき誠にありがとうございます。また、有難いお言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。前有車からの使い勝手は変わっているところがあろうかと思いますが、ご不明点につきましてはお気軽にお申し付け下さい。Y様のこれからのボルボライフが安心安全で快適なものになりますよう、当店スタッフ一同精一杯サポート致します。これから末永いお付き合いになりますが引き続きよろしくお願い致します。本日はご納車誠におめでとうございます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも整備や車検でお世話になっているディーラーさんです。いつも丁寧に対応していただけるので、今回は中古車ですが買い替えもお願いしました。予めネットから検索して希望車両を選んでいたので、試乗もして早々に購入を決めました。注文から納車まで約2週間で終わりました。この車種はボルボの中では小型ですが、通勤が主な使用目的なのでちょうど良いサイズです。以前、同じ車種を代車として1日ほどお借りしていたこともあり、ディーゼルのエンジン音にも違和感ありませんが、最近の車の機能の大部分がコンピュータ管理で動くことはただただ驚きです。車の説明書は内容が簡略化している部分が多いのである程度の試行錯誤も必要ですね。 今後ボルボの購入を検討されるなら、こちらのディーラーさんはお勧めです。長く乗りたいのでアフターメンテナンスでまたお世話になります。よろしくお願い致します。

haru-natsu@ozzio.jpさん

ボルボ V40 D4 インスクリプション ディーゼルターボ (2020/09購入)

販売店の返信2020/10/07

先日はV 40のご納車させて頂き誠にありがとうございました。ボルボからの乗り替えして頂き、取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。これからも、宜しくお願い致します。ありがとうございます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

中古のV40を購入しましたが、検討時や納車時における担当の方の対応に非常に満足しています。ショールームの皆様にも礼儀正しく接して頂きました。これから安心して乗ることができそうです。

じゅんさゆさん

ボルボ V40 T3 インスクリプション (2020/09購入)

販売店の返信2020/10/04

お世話になります。昨日は、V40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。昨日、本日とV40をお乗り頂き、 取り扱いでご不明な点は、ございませんか。何かございましたら、ご連絡下さい。奥様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。、

スマート、親切対応

2020/09/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

飛び込みの訪問ながら、押し付けがましくなく、親切な対応が気に入り購入を 決めた。

Carloverさん

ボルボ V40 D4 SE ディーゼルターボ (2020/09購入)

販売店の返信2020/09/22

Y様、この度はご納車誠におめでとうございました。また大変有難いお言葉を頂戴致しましたことを改めて御礼申し上げます。他社からのお乗り換えで操作やクルマそのものが変わるとは思いますが、安全性など総合的にご評価いただけることと思います。これからボルボ車に愛着をお持ちいただくために、私も当店も全力でサポート致します。これからがスタートとなりますので、Y様のボルボライフが快適にお過ごしいただけるよう対応致します。今後も末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。改めまして、この度はご納車誠におめでとうございます。

お世話になりました

2020/09/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

よい車と出会えました!

uco523さん

ボルボ V40 D4 インスクリプション ディーゼルターボ (2020/09購入)

販売店の返信2020/09/06

昨日は、V40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。 V40は、サイズが大きくなりますので、最初は、気を付けて運転して下さい。 何かございましたら、ご連絡お待ちしております。 宜しくお願い致します。 ありがとうござます。 鈴木洋一

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の鈴木さんが素晴らしくて決めました

としやまさやさん

ボルボ V40 D4 インスクリプション ディーゼルターボ (2020/09購入)

販売店の返信2020/09/06

昨日は、V40のご納車をさせて頂きまして、 誠に有難うございます。 取り扱いで何かご不明点がございましたら、 ご連絡下さい。 宜しくお願い致します。 ありがとうございます。 鈴木洋一

サービス満点

2020/09/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ここの販売店の接客は最高。顧客の視点から対応してくれる。特に営業者(鈴木洋一氏)の対応が非常に紳士的で良かった。

HAJさん

ボルボ V40クロスカントリー D4 ダイナミック エディション ディーゼルターボ (2020/09購入)

販売店の返信2020/09/04

本日は、暑い中、V40クロスカントリーのご納車をさせて頂きまして 誠にありがとうございました。 また、月末の登録書類のご準備もして頂き、重ねてお礼申し上げます。 取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。 これから、末永いお付き合いさせて下さい。 宜しくお願い致します。 奥様、ご子息様にも宜しくお伝え下さいませ。 ありがとうございます。 鈴木洋一

営業の方が丁寧

2020/08/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

営業の方に丁寧に対応いただき、こちらのわがままにも柔軟に対応いただいた。

成田ブライアンさん

ボルボ V60 T5 モメンタム (2020/08購入)

販売店の返信2020/08/29

K様、この度はご納車にご来店いただき誠にありがとうございました。また有難いお言葉も大変嬉しく思います。今後、K様にボルボへの愛着を更にお持ちいただけるよう、また安心安全で快適なボルボライフをお送りいただけますよう、精一杯のサポートを致します。これからがスタートとなります。港北ニュータウン共々ご指導お付き合いの程よろしくお願い致します。石川啓太郎

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

今回かなり飛び入りの状態で購入に至ったのですが、最初の車説明から実際のモデル車の確認、試乗など快く対応して頂くことができました。ボディカラーも色々確認でき、当初予定していたカラーと購入車のカラーは変わりましたがとても気に入っています。 また、都度メールで書類の手配に関してなどタイムリーにやり取りをすることができ、スムーズに納車まで至れたこと大変ありがたく感じています。終始気持ちの良い対応をしていただき本当にありがとうございました。また買い換える時など是非とも宜しくお願いします。

shino0719さん

ボルボ V40 D4 モメンタム ディーゼルターボ (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/19

S様、この度は誠にありがとうございました。また有難いお言葉と評価に御礼申し上げます。ご多忙の中、S様のご協力の結果でございます。その結果がご納車日の天候に繋がり無事にご納車できましたことを大変嬉しく思います。奥様も運転される機会、また長距離をお乗りになる機会もあろうかと思いますが、ロングドライブでボルボの良さや安全を更にご堪能、ご実感いただけると信じております。ご感想をお聞かせいただけると幸いです。これからが長いお付き合いとなりますが、S様が安心安全なボルボライフをお送りいただけますよう精一杯のお手伝いを致します。何卒末永いお付き合いとご愛顧をよろしくお願い致します。石川啓太郎

担当者について

2020/07/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回個人的に18回目の車購入でしたが たまたま担当してくださった営業の方の対応がとても良いもので、即決購入となりました。 今後も末長くお世話になりたいと思える接客でした。 (ボルボ港北ニュータウン 石川さん) 時節柄 感染予防もしっかり行いつつ スタッフの方々もとても親切に対応して下さいました。 全てにおいて気持ちの良い購入でした。

suzuouiさん

ボルボ V40 T3 クラシック エディション (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/12

N様この度は誠にありがとうございました。温かいお言葉も厚く御礼申し上げます。お引越しご多忙の最中でご来店いただき、また書類等にもご協力をいただきました結果です。N様とのご縁を本当に感謝しております。またボルボに戻って来ていただき、更なる進化を遂げたボルボ車をこれからもご堪能いただければ幸いです。これからが長いお付き合いとなります。お会いしたときの気持ちや対応を忘れずに今後も全力でサポート致します。引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い致します。この度はご納車誠におめでとうございます。石川啓太郎

接客

2020/07/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

あまり押し付ける営業ではなく、顧客のニーズやペースにあわせてくれるので、とても良かった

ふれあいさん

ボルボ V40 D4 モメンタム ディーゼルターボ (2020/06購入)

販売店の返信2020/07/09

H様、この度は誠にありがとうございました。また温かいお言葉に厚く御礼申し上げます。お客様のご希望に副ったご提案が出来るように心掛けております。今回そのご縁がH様にありましたことを大変嬉しく思います。今後もご期待に副えるよう、また期待以上の対応を心がけて参ります。初来店からH様のご協力があっての今日です。これからが末永いお付き合いとはなりますが、何卒よろしくお願い致します。改めてご納車誠におめでとうございます。

購入

2020/06/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変対応がよかった。

うめだいさん

ボルボ V40 D4 モメンタム ディーゼルターボ (2020/06購入)

販売店の返信2020/06/21

U様、この度はご納車誠におめでとうございます。また温かいコメントも頂戴し併せて御礼致します。走行距離も少なく、これから長くお乗りいただけると思います。今までとはお車の感覚が異なることもあろうかと思いますが、安心安全なお車ではありますので、これからロングドライブの機会が増えることを願っております。ご納車がスタートです。ご評価いただきました対応がこれからも継続して行けるよう尽力致します。ボルボがU様のこれからの生活の一部になりますこと、また安心してお乗りいただけるようにスタッフ一同サポートして参ります。今後も末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

伺った当初より好印象で、このディーラー(ご担当者)なら納車まで行き届いたサービスをして頂けると確信しました。手続き書類などの準備もきめ細やかで、スムーズに進めることが出来ました。このディーラーなら安心して車を維持して行けそうです。

XC60にしてみたさん

ボルボ XC60 T5 AWD インスクリプション 4WD (2020/06購入)

販売店の返信2020/06/14

この度は有難いお言葉、誠にありがとうございます。ご納車日は生憎の天候ではありましたが、無事にご納車できましたことを嬉しく思います。ご子息も含め、ロングドライブに行きたくなるお車だと思います。これからのライフスタイルの一部になっていただけること、またご家族が安全で安心なカーライフを送っていただけるよう精一杯サポート致します。これからがスタートになりますが、今後も何卒お付き合い賜りますようお願い致します。ご納車、誠におめでとうございます!!石川啓太郎


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