サチさんのクチコミ詳細
親身な対応
投稿日:2023/09/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
遠方からの購入でしたが不安はありませんでした。連絡もまめにしていただきスムーズに購入することができました。エントリーモデルの購入でしたが分け隔てなく対応されている感じに好感がもてました。ありがとうございました。
購入年月:2023/08
購入した車:BMW 1シリーズ
Minato-Mirai BMW BMW Premium Selection みなとみらいからのクチコミ返答
2023/09/08
サチ様 この度は弊社よりお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同大変感激しております! ご遠方ではありますが、引き続きお車ことでご質問、ご相談などいただけると幸いでございます。 BMWによる素晴らしいカーライフを楽しまれて下さい!
他のユーザーのクチコミ
2021/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
東京在住なので一元の客でしたが、非常によくご対応いただき、かつ長年愛着のある自車の下取り対応など当方の気持ちを察して素晴らしい対応をいただきました。一発で購入を決められました。セールス担当の方の対人能力の高さだけでなく、フロアの接客担当の方などが気さくに声がけしてくれるなど、単に車を売るというより、空間や雰囲気・顧客の気持ちをよく考えてサービスを提供する気持ちを大事にされていることに感心しました。わざわざ東京から行った甲斐がありました。買ったばかりで納車も先ですが、次回もこちらで購入します。
販売店の返信2021/04/21
kenki 様 この度は、弊社中古車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また、勿体ないお言葉の投稿をいただきまして恐縮至極に存じます。 これからまだ納車がございますが、末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。 どうもありがとうございました。
2021/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただけた方がとても短い間で交渉して購入いたしました、素晴らしい対応と丁寧さ、的確な説明など素晴らしく良かった。本当にありがとうございました
販売店の返信2021/03/12
Sho1009shika 様 この度は、ご契約をいただきありがとうございます。 とても素敵なお車で、担当をさせていただく私も光栄でご納車を楽しみにしております。 引き続きよろしくお願い致します。
2020/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
E36から3シリーズを3台乗り継いできましたが、初めてのSAV。都心での運転のしやすさ、機械式駐車場のことも考慮し、今回初めてX1にしました。 店舗は高速みなとみらい出口から直ぐ、BMWとMINIを扱っています。みなとみらい線の駅からも徒歩圏。店内は都内の旧来店舗に比べると広々気持ち良い空間です。 納車までのやり取りも、メールでの連絡も含めスムーズに対応していただきました。 認定中古車の購入でしたが、引き渡し時にはお花を頂戴しちょっと感激。 今後の整備、アフターサービスにも期待したいと思います。
販売店の返信2020/05/10
shioyan様 先日は貴重なお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。何卒宜しくお願い致します。
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