販売店の返信2018/09/04

オオエド様 この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 憧れの９１１の購入のお手伝いが出来て私も大変うれしく思います。 これからはポルシェのある生活をお楽しみいただければと思います。 今後もオイル交換サービス等でお会いすると思いますが末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

販売店の返信2018/07/27

フーケー様 早速のユーザーレビューを頂きありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店の中から当社をお選び頂きご購入頂きまして誠にありがとうございました。 初のポルシェという事でとても状態の良い車輌をご紹介できた事を私も嬉しく思います。 エグゾーストサウンドも心地よく、コーナリング性能や官能性がとても素晴らしい９１１ですので、 所有する喜びがとてもある車輌です。今後は素晴らしいポルシェライフをご堪能ください。 引き続きオイル交換サービスでお会いできるのを楽しみにしております。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

販売店の返信2018/07/29

ゆうちゃん1212様、レビューへご投稿を頂き誠に有難うございました。 この度は故障修理に際し不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 通常、ゆうちゃん1212様のように遠方のお客様の場合は、お車に不具合が発生した際に今回と同様お近くのディーラー様にて入庫・点検して頂き整備を依頼させて頂いております。 弊社としましてはディーラー様からの整備の内容によって保証が適応できるかどうかを判断させて頂いておりますので、ディーラー様の点検状況次第では回答まで日数を頂いてしまう事もございます。 今回はディーラー様の方でも故障原因の究明に数日かかってしまったこともあり、ゆうちゃん1212様へのご回答が遅くなってしまいました。 ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 弊社としましては遠方にお住いのお客様でもご購入頂いたお車を安心してお乗り頂ける様、正規ディーラーを含む取引先の整備工場等で点検・整備を依頼させて頂く場合がございますが、 その様な場合でも迅速な対応に尽力し、皆様にご満足して頂く為に精進して参ります。 この度は貴重なご意見ご指摘を賜り有難うございました。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。