ペーター６６２さんのクチコミ詳細
スムーズでした。
投稿日：2020/06/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スムーズな納車でていねいでした！
購入年月：2020/06
購入した車：アウディ A3スポーツバック 1.4 TFSI
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｔ．Ｕ．Ｃ．ＧＲＯＵＰ 輸入車専門 横浜港南／（株）リガルからのクチコミ返答
2020/06/09
ペーター６６２様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店の中から当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご納車させて頂いたお車を気に入って頂き大変光栄です。 当社ではアフターサービスにも力を入れておりますので今後とも何かお車の事でございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回中古車購入は初めてだったのですが、良い買い物が出来たと思っております。 初回の来店の理由はまずどの車両に関しても写真が多く、同様の数しっかり掲載されていることです。 カーセンサー上では掲載制限があるのか半分くらいですが、お店のHPだと40ほどあります。 ここからひとつひとつ手間をかけていることと、車によって都合の悪い部分だけ隠そうとしていないことが伺えたからです。 保証の手厚さもポイントでした。 やはり外車の場合故障の恐れとそこから発生する修理費用が高額になりがちなので、保証がない場合博打になります。 他の格安な店舗と比較した際、パッと見の額面だけ見ますと多少割高に感じてしまうこともあるかもしれませんが、大体やたらと安いところは1,000km走行程度しか保証がありませんでした。 これだけしっかりした保証を備えているところは珍しいですし、総合的なコストパフォーマンスを考えると結果的に他店より良いと思います。 訪店当日は試乗の予約はしていなかったのですが快く準備してくださいました。 実際目当ての車両は内外装共に状態が良かったです。 とりあえず見るためだけに訪れたので、当日購入するつもりは全くありませんでしたが、担当の出口さんと話しているとゴリゴリ押し付けてくる感じが全く無く、車に対しちゃんと愛着を持っていて誠実に対応してくれそうだなと感じ、その場で契約しました。 今後とも良いお付き合いが出来ればよいなと思っております。
販売店の返信2020/06/02
Ｋ－ｓｅｋｉｎｅ様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 初めてご自身のお車の購入をお手伝いさせて頂き、 Ｋ－ｓｅｋｉｎｅ様にとってもとても良い車輌をご紹介できた事を私も嬉しく思っております。とても嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。他店には無いご納車後のアフターサービスは、どこの販売店よりも充実していると自負しております。他販売店とは違い、オイル交換サービスでお会いする機会も多いので、 Ｋ－ｓｅｋｉｎｅ様にまた定期的にお会いできるのを楽しみにしております。スタッフ一同更なるサービス向上に向けて精進して参ります。また当社は販売して終わりでは無く、納車後のお付き合いも大事にしておりますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
2020/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
接客応対も良く、店内雰囲気も良かったです
販売店の返信2020/05/28
Hyouga様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます！！ この度は数ある輸入車販売店の中から当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。素晴らしいお車をご紹介出来て私も嬉しいです。 当社はアフターサービスにも力を入れております。今後もオイル交換などの機会でお会いできるのを楽しみにしております。どうぞ末永くお付き合いの程よろしく御願い申し上げます。
2020/05/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方にも関わらず親切丁寧な対応を最後までして頂いたスタッフの方にはとても感謝しています。 私自身もディーラーで働いた経験があったので、どうしても接客時(電話とメールのみですが…)の対応を気にしてましたが、大満足でした。 あとは 納車までは正直不安でしたが、 車も外装内装共に程度も良くとても綺麗で驚きました。 ありがとうございました。 これからはアフターになりますがよろしくお願いします。
販売店の返信2020/05/28
正司様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご成約からメールと電話のみでの対応になりましたが、正司様にとってとても良い車輌をご紹介できた事を私も嬉しく思っております。お忙しい中書類のご用意も早々にご準備頂き、予定通りご納車できました。 当社は販売して終わりでは無く、納車後のお付き合いも大事にしております。遠方地になりますが微力ながらも全力で正司様のカーライフをサポートして参りますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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