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8件のクチコミ
2017/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レビュー遅くなってしまいました。申し訳ありません。 6月に納車をしましたがそれまでの点検や現車確認など、マメな連絡をして下さり大変スムーズに購入する事が出来ました。 また販売店のスタッフの方も知識豊富で分からない事やアドバイスなども的確にして下さり、アフターサービスも充実しております。 納車しましたチェイサーは納車後に2800キロほど走行しましたが、エンジンやタービンの不良もなく元気に走行しております。 ただエアコンの方が納車後すぐに効かなくなってしまいましたが、チェイサーの電装系のトラブルは販売店の不備ではなくこの年代の車特有の弱さでもありますので、販売店というよりかは少し古い車を購入する上で注意する点でもあります。 しっかりとした車の知識を持ち合わせている販売店なので購入からアフターケアまで安心して任せられると思い大変満足です。
販売店の返信2017/08/11
赤星@チェイサー様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきありがとうございます。 エアコンの件に関しましては、こちらでも分からなかった事とはいえ、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いません。 保証無しでのご契約にはなっておりますが、中古パーツやリビルトパーツなどを使って、出来る限りお安く修理する事などもご対応させて頂きますので、まだ修理されていないようでしたら、是非一度ご相談下さい。 (予約制ですが、無料の代車もご用意しております。) 勿論エアコン以外でも今後何か御座いましたら、 精一杯の対応をさせて頂くつもりですので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
とても 丁寧な接客で安心して購入できました。
販売店の返信2017/08/11
柴田淳様 このたびは当店にてお買い上げいただき誠にありがとうございます。 さらにはこのような高評価のクチコミまで頂き、とても光栄です。 納車させて頂いてからまだ日は浅いですが、 これから長くお乗り頂いている間には、トラブル等も出てくるかと思います。 その際は遠慮なさらずお気軽にご相談下さい。 今後も末長いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
2016/09/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
シルビアを6月末に契約、7月末に納車し乗り始めて1ヶ月弱が経ちました。 契約時から無理言って色々お願いさせていただき塗り直ししていただいた所も塗り直したとは思えないくらい完璧で現在気になる箇所無く周りからも好評でとても満足しています。 契約時や納車時はわざわざ駅まで迎えに来てくださりスタッフの方もお二方共に人柄が良く知識豊富かつ対応も丁寧で本当に良いショップです。 気になった点などあればすぐ相談させていただきたいです。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2016/09/09
ゆうびあ様 このたびは当店にてお買い上げいただき誠にありがとうございます。 さらにはこのような高評価のクチコミまで頂き、とても光栄です。 当社と提携させて頂いている板金工場さんも、とても腕の良い職人さん達ですので、 何か有りましても、綺麗にお直し致しますので(笑)、ガンガンドリフトの練習をなさって下さい。 近いうちに当社でも走行会を企画しておりますので、その時は、お友達を御誘いの上、是非ご参加ください。 ゆうびあ様とはお住まいがお近くですので、何か御座いましても臨機応変にご対応させて頂きたいと思っておりますので、 こちらこそ、 今後も末長いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
2015/10/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
車を購入してから1ヶ月が経過しましたが、大きなトラブル等なく乗らせて頂いております。 現車を見ずに決めましたが電話やメールで詳しく説明してもらってたので、不満はありません! 今後トラブルがあれば、相談に乗ってください!
販売店の返信2015/11/01
Yoshi10様、このたびは当店にてお買い上げいただき誠にありがとうございます。 さらにはこのような高評価のクチコミまでいただき光栄です。 特にトラブルもなかったようで安心しました。また何かございましたらご連絡ください。 今後も末長いお付き合いをさせていただければ幸いです
2013/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
価額、接客、アフター。どれをとっても文句なしでした。遠方からの購入でいろいろと無理難題をお願いしましたが常に笑顔で対応して頂けました。 これからも末永くお付きあいして行きたいと思いました。
販売店の返信2013/12/27
シルッサ様、このたびはこのような嬉しい口コミをいただきありがとうございます。また先日はご来店頂きありがとうございました。その時お話させて頂きました、次回の当店主催のサーキット走行会のご参加も、都合が合いましたら是非ご参加ください。遠方ではございますが、またお気軽にご来店いただければ幸いです。こちらこそ、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2012/11/25投稿
2点
接客:3
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
最近納車しました。納車するまでは良い対応でやってくれていて、サービスも良かったのですが頭金を払った途端に態度が悪くなりました。それに納車して車に乗って帰ったんですが全くセッティングが合ってないからなのか、かぶります。確かにスポーツカーには低速でパワーが無かったりかぶるのは最初から知っていましたがこの車は限度を超えていて今はかぶって、全く走れません。そこで全く走れ無いことを伝えたのですが保証は無いとの一点張り。何もしてくれません。自分は二度とあの店には行かないし、整備やチューンも他のお店にしようと思います。
販売店の返信2012/11/26
しるびあ@様 この度は当社にてお買い求め頂き、誠にありがとうございます。 至らなかった点に対しては心からお詫び申し上げるとともに真摯に受け止めて今後このようなことが起こらないよう尽力致します。 ご指摘いただき本当にありがとうございました。 しかし残念ながら事実と異なる点ございましたのでこちらの見解をお伝えさせていただきます。 まずお客様の仰る頭金を払った後の対応というのは、車庫証明無しで登録・納車を対応させて頂く事をお断りした事に関してでしょうか? 先日もご説明差し上げましたが車庫証明無しでの登録・ご納車は法律上不可能ですのでお断りさせて頂いておりますし、 ご納車がご契約当初の予定より遅れてしまった事についても車庫証明をご用意いただけなかった待機期間以外は可能な限りの努力をさせていただきました。 しるびあ@様は免許取得後初のマイカーとの事でしたので扱いやすいノーマル車をお勧めさせていただきましたが、 お買い上げ頂きましたS14に関しましては社外タービン装着車ですのでノーマル車に比べてプラグがかぶりやすい事はご契約前にお伝えした通りです。 お車の程度に関しては当社の昔からのお付き合いあるお客様からの下取り車でしたので過去のメンテナンス歴等把握しておりますが、 しっかりメンテされていたお車ですし、前オーナー様もこのままの仕様で毎日の通勤にもお使い頂いておりましたのでコンディションの良いお車でした。 また万が一のかぶり対策として新品のプラグに交換してご納車差し上げた事もお伝えした通りになります。 先日、お父様にお電話でお話致しましたが、車輛の保証自体はございませんがコンピューターリセッティング等で信頼できるショップをご紹介、もしくは当社経由にてアフターサービスの対応をさせて頂きますので、保証無しでの販売にはなりますがアフターケアは喜んで対応させて頂きたいと思っております。 また、特徴の強いお車ですので乗り方によっては調子が悪くなってしまう事もございます。 チューンナップ車の乗り方のコツはご納車前にもお話しましたが、マスターできるまで何度でもご説明致しますのでお気軽にご相談下さい。
2011/01/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:4
以前から何度か見に行ってましたが今回初めて購入しました。 改造車はともすれば店員が知識ゼロか、あっても良い事しか言いませんが、こちらの店はキチンといい点と悪い点を説明して、こちらが納得した上での契約が出来ました。 納車も現車の状態をちゃんと確認出来る為に日中限定だったり、車検の状況についても包み隠さず説明してくれたので、安心して購入しました。 癖のある改造車を買うという意味でこちらの店は信頼できます。
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