クレーマー発見さんのクチコミ詳細
頑張っていました
投稿日：2022/09/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私が契約している時に騒がしいと思ったら、店員さんとお客さんらしき人が車の前で話をしていて、そのうちお客さんの方が大きな声で店員さんに話すようになりました。あまりにも声が大きいので、会話の内容が聞こえてきましたが、私からしたら完全にクレーマーです。そんなクレーマーに店員さんはしっかりと対応してました。
購入年月：2022/08
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズツーリング
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2022/09/06
クレーマー発見様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。そしてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。あまりあのようなことはございませんが、弊社スタッフはどのようなお客様にも真摯に対応させていただいております。その結果、クレーマー発見様がご覧になられていたお客様とも話し合いにより、関係改善をさせていただきました。今後はなるべくあのようなことが無いように誠心誠意ご対応させていただきます。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
次は嫁の車を買いたいので、その時はよろしくお願いします
販売店の返信2022/09/03
９５７５４５様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。奥様と仲睦まじい様子をショールームでも拝見させていただきました。奥様のお車としてはX1がオススメでございます！ご購入いただいた２シリーズは３月が車検となっておりますので、１月にはご予約をお願いいたします！
2022/09/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
軽自動車では不安だったので、しっかりとした車で、なるべく安い車を探していました。まさかBMWを買うことになると思いませんでしたが、良い買い物ができました！
販売店の返信2022/09/03
ｒ２２４５５０様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。ご契約の際にお子様が非常に喜んでいただいたのが忘れられません。軽自動車にはメリットもございますが、安全面で不安になってしまうのは同意見でした。少しご予算オーバーになってしまいましたが、大切にお乗り頂ければと思います。次回の点検も事前ご予約を頂きありがとうございます。
2022/08/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入時（6月）に担当アドバイザーから、「今後は相場が高くなって、このお値段では買えなくなってしまいますよ」と言われ、信じて即決しました。今月カーセンサーを見てみたら本当に高くなっていてびっくりしました。さすが専門店ですね。
販売店の返信2022/08/30
ｕｓａｖｂ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。投稿内容にございますような言葉は、なかなか信頼いただけないと信じていただけないケースが多いですが、今回は弊社担当を信じていただきありがとうございました！もうすぐ２０周年の弊社は開店当時からBMW専門店で営業しておりますので、相場や状態の見分け方なども自信がございます。BMWのことで何か分からないことがございましたら、お気軽にご連絡ください！
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