大吉さんのクチコミ詳細
納車後１週間でトラブル
投稿日：2024/02/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車後約１週間後に警告灯が点灯！ただ迅速に対応頂き、安心できました。中古車なのでトラブルが付き物だと思うので、このような対応をしていただければ助かります。
購入年月：2023/09
購入した車：ＢＭＷ 2シリーズグランツアラー
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2024/02/06
大吉様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。弊社にて整備点検をご依頼いただけなかったとはいえ、警告灯点灯でご迷惑をおかけいたしました。ブレーキパッド摩耗の警告灯ですので、故障などではなかったですし、すぐに交換の必要もなく、弊社も安堵いたしました。このようなこともございますので、弊社では出来る限りご納車前の整備点検を全てのお客様におすすめしております。大吉様も出来るだけ早く法令点検を受けていただけると幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
今回、初めて遠方からの契約でしたが、連絡は密に頂けますし、車の説明や整備状況も逐次教えていただけましたので、とても信頼のおける販売店様だと思いました。 地元ではなかなか入手できないような車でしたので、本当に感謝しております。
販売店の返信2024/02/03
マコト様、この度は高評価なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます！ 遠方からご来店頂きご納車させて頂きましたが、この様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます！ 引き続き、お車のことで気になることなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 マコト様、この度はご納車おめでとうございました！
2024/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入時、納車時、ブレーキパッド交換時の合計３度お店に行っていますが、毎回お客さんが何組かいて、スタッフの人が駆け足してます。それくらい人気なんですね
販売店の返信2024/02/03
イソギンチャク様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。イソギンチャク様がご来店いただいているのが週末ということもあり、おっしゃる通りの状態になっております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、次回の車検もよろしくお願いいたします。
2024/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
12か月点検なんて今まで出したことがなかったので、アバンティーさんに勧められて、渋々お願いしましたが、自分が想定したより安く済みました。どうやら他のところでお願いするよりも、かなり安くしてくれたみたいです。
販売店の返信2024/02/02
モシモ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。 BMW専門店として、必要最小限の作業をピックアップさせていただいた結果、モシモ様が行った正規ディーラー様よりも約半額となりました。これで来年の車検整備も必要最低限の作業で済むと思います。今後もできればん１年ごとの点検整備をお願い致します。
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