ＤＳ！さんのクチコミ詳細
接客の質は文句なし！対応の早さと、品質はもう少し。
投稿日：2017/03/05
3点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：2
タイトル通り、接客の質は他のお店の手本になるモノがあります。 気になったのは、納車までの整備の進捗に関する連絡の頻度や早さが1つ。 もう1つは、10年以上前に変えたタイミングベルトがそのままという点です。 人間ドックプランであるならば、そこは新品にしていただきたかったと思います。
購入年月：2017/02
購入した車：ボルボ 850エステート
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖからのクチコミ返答
2017/04/09
ＤＳ！様 整備等のご連絡が遅れがちになってしまったようで大変申し訳ありませんでした。ご意見いただきました点を改善し、進捗状況等のご連絡に関しましても頻度を上げてお知らせしてまいります。また、タイミングベルトにつきましては人間ドックプランの整備項目に含まれておりませんので、事前にご説明すべき点とそれらの確認につきましても改めてまいります。貴重なご意見をいただきましてありとがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/03/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
明るく親切にお店のスタッフの方が対応してくださって大変満足しました。 また、購入後のアフターサアービスも充実していてありがたいです。
販売店の返信2017/04/09
ＫＥＮＩＣＨＩＩ様 ＸＣ９０をご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。納車後の不具合につきましても今後しっかりと対応してまいります。何かお気づきの点等ございましたらご遠慮なくお申しつけ下さい。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2017/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
★マジでドクターVで勝手正解だったぜぶっちゃけ割とマジで！ ショップのクルー達もマジみんなアットホームで超フレンドリーでバックアッチャ！ マジでぶっちゃけ超テンション上がるぜベイベ！！ 次の車検の時も宜しくおねいしゃ～す！★ちょまちょ待てよ！！★ Represent Tokyo Japan. Area03だぜマジで！！
販売店の返信2017/04/09
２Ｐａｃ－ｓｈａｋｕｒ．Ａｒｅａ０３様のご表現にどのようにお答えして良いか正直悩んでしまいます！笑 これからもご満足いただけるよう頑張ります。どうぞ引続きお付き合いをお願いいたします。またご来店をお待ちしております。
2017/03/02投稿
4点
接客：3
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
ボルボのことなら、安心して任せられるお店です。
販売店の返信2017/04/09
パ／パ様 最初の850からV70、XC70と3台目のご購入をいただきまして誠にありがとうございます。お付き合いさせていただいて今年で10年になります。これからもボルボが大好きなパ／パ様のご期待に添えるよう徹底して参ります。ぜひボルボライフのお手伝いをさせて下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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