トムトム.さんのクチコミ詳細
親切かつ細かい対応で大変満足です
投稿日:2021/08/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで調べて電話してみたら、非常に親切に対応していただいたので利用しました。 納車まで細かいところまで相談に乗っていただき、大変満足です、まだまだ諸々お世話になると思いますが今後も同じように対応していただけると思います。 不満なところは特に無いですが・・ファミリーなど子供連れは別ブースが良いですかね。あとブースなどオープンでは無い個別スペースが良いです。まぁ休日に来たこちらが悪いですが。 それ以外の悪いところはいや本当無いです。満足です。マジで。ダメならダメとハッキリ言いますから。
購入年月:2021/01
購入した車:ボルボ V70
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
他のユーザーのクチコミ
2021/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
専門店なので期待通り知識が豊富でとてもよかったです
販売店の返信2021/08/17
この度は当店でボルボV70をご購入いただき誠にありがとうございました!とてもお車にお詳しいので我々も勉強させていただきました!今後共末永くお付き合いできればと思います。よろしくお願いいたします!
2021/02/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ディーラーより安い。親身になって相談に乗って対応してくれるます。 正直前任の方から若い女の子が担当変わりましたと言われてもすぐ信頼関係を築くのに時間がかかるのでベテランの方とセットなら(あくまで個人感想) 買い換える予定ではなかったので正直大きな出費ではありましたが、こちらの要望に出来るだけ応えて下さったので満足しています。 ドクターVに車を預けて、帰宅時に車を引き取れる(又は別日に取りに行く)と有り難いので営業時間外でも受け付けてもらえると助かります。 ここまで来たらボルボを乗ってる間はお世話になります!
販売店の返信2021/02/25
この度は当店でのボルボのお乗り換え、誠にありがとうございました。スタッフをご信頼いただいてのお取引は本当にうれしいです。ご期待に添えますよう、今後ともサポートさせていただきます。営業時間外のお引渡しまたはお預りについては、ご都合を伺いながらお手間のかからない方法で承ってまいりますのでお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/01/19投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
専門で取り扱いしてるとこはよかったです。 諸々の連絡が遅いところが少し残念でした。 例えば、整備に入った等の連絡があるだけでも印象は全然変わってくると思います。
販売店の返信2021/01/23
この度はありがとうございました。ご連絡が遅くなったことでご心配をおかけしまして申し訳ありませんでした。 ご乗用中、何かありましたらご連絡お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
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