この度はお世話になりありがとうございました。はじめてお店に伺った際に、アポなしにもかかわらず本当に丁寧なご対応をしていただきました担当者様（小●課長）に大変感動をおぼえました。いろいろな見積もり提案もいただき感謝してます。 その際は私は購入する気満々でしたが、当方都合（妻の反対及び私の緊急入院等）にて購入は先送りにするつもりでしたが、その間も連絡をいただき（決してしつこい連絡ではない）、お気遣いの言葉をいただくなど大変ありがたく思いました。また、そのご対応すべてが本当に心に残っており、どうしても車購入したいと考えてました。 対象車が限定車ということもあり、あきらめていましたが退院して改めてご挨拶と思いお店に伺いましたら、なんとまだ対象の限定車がありましたので、これはこの車に縁があったと思い、妻をお店に伴い小●課長とお会いさせていただき、そのお人柄も理解してくれて説得し今回購入にこぎつけました。 車は妻も大変気に入っており、今回の購入に満足してます。今後とも車を通じてお付き合いできたらと考えてます。よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

千葉在住です。Webでの候補車両検索時に出会いました。 担当の小林さんは親切に説明いただき、気持ちよく購入することができました。 遠方納車についても柔軟に対応できて、大変助かりました。 車自体のコンディションはもちろん、納車時にホイールの内側もきれいにしていただき、細かいところまでこだわっている感が伝わって、感心しました。 次の車の検討時にもぜひお願いしようと思いました。

先日こちらでA4 Avant Quattroを契約しました。 正規ディーラーの中古車店ということでどの車も非常に状態の良いものばかりでした。 営業担当も親身になって相談に乗ってくださり非常に満足のいく買い物ができたと思っています。 しかし契約をした後のレスポンスが悪いのが残念です。 契約書をメールで送っていただくことになっていたのですが数日経過した今も音沙汰なし。 手付け金の送金完了と着金の確認を依頼するメールをしたのですがこちらにも返事がありません。 AUDIには車以外のサービスにももう少し期待していたのが正直なところです。 何か理由があるのかも知れませんが結果的に契約直後から音沙汰がなくなるという非常に残念な対応になっているため総合評価2としました。 それ以外は非常に満足しており車自体も非常に気に入っています。 長い付き合いになると思うので今後挽回してくれることに期待しています。