不愉快な対応(baju2020さんのクチコミ投稿)

baju2020さんのクチコミ詳細

不愉快な対応

投稿日:2022年08月09日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:3

今まで輸入車はBMWやベンツと乗ってきたがいずれもディーラー営業の対応は素晴らしく、安心して購入できたが、こちらの営業は最初から最後までありがとうの言葉もなく、書類の発送も頭書(説明)もなく送られてくる、納車後車をチェックしたらゴミ(あめがとけて固まっていたものがあったりと)があったりと色々あり、そのことについてディーラーに電話するも担当営業はいなく後から連絡させるといっても音沙汰なしとクルマ自体は良かったが営業の質が著しく低く残念でならない。遠方のディーラーで購入すれば対面ではないのでこういうことになることがあると、勉強になった。今後は少しぐらい高くても対応の良い営業がいる近隣のディーラーで購入しようと思う。

購入年月:2022年07月

購入した車:アウディ A6 55 TFSI クワトロ デビューパッケージ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:1

数々の不手際大変申し訳ございませんでした。このたびご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後の接客対応・アフターサービスに努めさせていただきたいと思います。

他のユーザーのクチコミ

接客がとても良い

投稿日:2021年07月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

知識が豊富で安心して購入できました。佐藤さんありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:アウディ A5スポーツバック

投稿者:Ruーiさん

安心できるお店

投稿日:2021年04月24日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

親切、丁寧に、とてもわかりやすく対応していただけて満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2021年03月

購入した車:アウディ Q2 30 TFSI スポーツ Sラインパッケージ

投稿者:ユウチイさん

丁寧な顧客対応

投稿日:2020年11月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ほぼ新車に近いQ2を、オープニングキャンペーンでとても割安な価格で購入できました。顧客対応もとても丁寧で、今後も安心して付き合っていける販売店だと思っています。

お店からの返信あり

購入年月:2020年11月

購入した車:アウディ Q2 30 TFSI スポーツ

投稿者:kazuyabuさん

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