Ｍａｓａさんのクチコミ詳細
24年式日産ノート
投稿日：2023/01/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前に乗っていた車の車検が切れかかっているタイミングで乗り換えの相談をしました。 急な訪問にも関わらず快く対応してくださり、こちらの希望に沿った車種を素早く提案していただけました。 その際には走行距離や排気量、年式などの違いと価格との関係がわかるように複数車種を紹介していただけたので、私の様に詳しくない方でもとてもわかりやすく安心して購入できると感じました。 また、納車までの手続きについても丁寧に対応していただき、乗り換えの相談から納車まで短期間で進めてもらえました。クルマ通勤なので迅速な対応に感謝しています。 納車の際も機能面の丁寧な説明があり、最初から最後まで手厚い対応をしてくださるアドバンス湘南様にお願いして良かったと感じております。 これからもよろしくお願いします。
購入年月：2023/01
購入した車：日産 ノート
アドバンス湘南からのクチコミ返答
2023/01/17
この度は「日産ノート」をご購入いただき誠に有難うございました。 全従業員がお客様のお役に立てる事を仕事の目的として業務に取り組んでおりますので、Masa様のお役に立てた事が何よりも嬉しい限りです。 今後のアフターフォローにつきましても、しっかりサポートさせて頂きますので、お困りことなどございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
使用車が故障した為に、急ぎで探していたところ、アドバンス湘南さんで気に入った車を見つけ、早速見積り依頼をし、納得したので契約。 実車は見ていなかったが、電話にて丁寧な説明やLINEでのやり取りなど、信頼おけるお店と感じました。 納車の際も各部分の細かな仕様方法を教授して頂き、本当に良い買い物を良いお店で出来たと感じております。 カーセンサーで見つけてから、約２週間で納車できた事が驚きです。
販売店の返信2022/09/20
Ken様、このたびはお車をご購入いただきありがとうございます。実車を見に来るお時間が取れないとの事でしたので出来るだけわかりやすくご対応させていただきました。このような評価を頂き有り難う御座います。 今後も社員一同、お客様の期待にこたえられるよう頑張ります。 又、お車の事ならどんなことでも対応いたしますので、是非お申し付けください。 ありがとうございました。
2022/09/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アドバンス湘南さんでヴェルファイアを購入しました。 店舗スタッフさんの対応がとても良く、納車時には整備内容やオプション品の説明を丁寧にしていただけました。 内外装のクリーニングも隅々まで行っていただいて、大満足です。
販売店の返信2022/09/10
この度はありがとうございました。県外からインターネットでのお問い合わせが多くなっておりますので、不安なくご納車できるように心がけております。 納車前クリーニングも専門のスタッフが丁寧に行っておりますので、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです。 オプションの取り付けにも満足いただけたようで光栄です。 また機会がございましたら是非よろしくお願いします。
2022/08/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの要望を丁寧に聞き取ってくれて、希望する車が買えました。
販売店の返信2022/08/24
この度は、当社のタントをご購入いただき、また高評価レビュー投稿いただき 誠にありがとうございました。 お客様のお言葉を励みに全スタッフがお客様に満足していただけるよう より一層の努力をしていく所存でございます。 当社は整備、板金修理、新車の取扱い、保険も行っておりますので 末永くお付き合いができればと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
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