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ＨＳＵさんのクチコミ詳細
遠方でも安心して購入できました
投稿日：2017/01/04
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
遠方在住のため、車両を直接確認できないことに不安を感じていたのですが、確認したい部分の整備記録等を調べていただいたり、その場で写真を撮影して送っていただいたりと、不安がなくなるまで対応していただけ、安心して購入することができました。書類についても、何をどうすればよいのか一つ一つ丁寧に書いたものを送っていただいたりと、迷いなく手続きできました。車も快調で、このお店、担当の方に出会え本当に良かったと思います。
購入年月：2016/12
購入した車：三菱 ランサーエボリューション 2.0 GSR VIII MR 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
東日本三菱自動車販売 ＵＣＡＲ津田山からのクチコミ返答
2017/01/05
HSU様 この度はカーセンサーのクチコミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 また、高評価を頂きました事を御礼申し上げます。 担当させていただきました三浦スタッフも大変喜んでおります。 遠方からのお問い合わせやご来店頂く事が出来ないお客様への車の状態をお伝えするのはとても難しく。 良い部分もお伝えするとともに、気になるところなどへのご返答は出来る限り詳細でお伝えしたいと考えております。 ＨＳＵ様に褒めて頂いた所は当店でもお客様にご満足いただけるよう特に取り組んでいる所でもあり、 大変うれしく思います！誠にありがとうございます。 ご納車後に発覚致しましたウオッシャー液の凍結の件は大変申し訳ありませんでした。 私共の知識の不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後は同じ地域への販売時には改善を図らせていただきます。 他に気になる事など御座いましたら何なりとご指摘いただきます様お願い申し上げます。 １月１４日に既にご予約を頂いております「無料１か月点検」となります。 実際に運転されて気になるところなど御座いましたら当店にお知らせください。 ご入庫予定店舗へ連絡を入れさせていただきます。 それでは今後ともよろしくお願い致します。 関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー津田山 店舗責任者 飯渕 守行
他のユーザーのクチコミ
2015/12/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
幾つかのショップに問い合わせをした中で、最も説明が丁寧で質問に的確に答えてくれました。ディーラー系なので安心感もあります。国内どこでも取りに出張るつもりでしたが、日帰りで取りに行ける距離だったことも購入を決めたポイントのひとつです。ずっと乗りたかったモデルが入手できて満足です。
販売店の返信2015/12/14
ｆｌｏｒ ｒｏｊａ様 この度はカーセンサーネットの「クチコミ」にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 他のお店にもお問合わせをされていたのですね！ その中で当店のエボリューションを選んで頂きまして有難うございます。 担当者も高評価を頂き喜んでおります。 ご納車後の無料点検にご入庫頂きましたが、気になる点やお気づきの点など御座いましたら お気軽にご指摘いただきます様お願致します。 ｆｌｏｒ ｒｏｊａ様が長くエボリューションをお使い頂ける様しっかりとサポートして参ります！ これからも宜しくお願い致します！ 関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー津田山 店長 飯渕 守行
2015/05/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
三菱車は初めてで不安がありましたが、カーセンサーのサイトからの問い合わせに親身なメールで好感もてました。その後、週末は試乗のお誘いを電話で頂きウキウキ気分で店舗へ行った際も笑顔でお早いお出迎えに感心しました。アウトランダーＰＨＥＶも高品質＆お得なプライスですぐに気に入りました。クリーンカー津田山店のスタッフ皆さんの「おもてなし」を感じることが出来ました。トヨタ車からの乗り換えでしたが三菱販売さんとアフター含めて長いお付き合い出来そうです。
販売店の返信2015/05/10
Ｈ・ＭＡ様 この度はカーセンサーネットの「クチコミ」にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 そしてこの様なご評価を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思っております。 ＰＨＥＶの乗り味はいかがでしょうか？ 実はＨ・ＭＡ様とのお話は、担当者が体調不良でお休みを頂く事となってしまった中での 車のお引き渡し準備だったので。。。 ご迷惑をおかけしているのでは？と不安に感じておりました。 しかし！まさに当店で最大のテーマにしている「おもてなし」と言う言葉で評価を頂けるとは！ 感謝の気持ちで一杯です。 これからもより一層ご満足を頂けるよう店舗スタッフ全員で頑張って参ります。 これからも長い「おつきあい」をよろしくお願い致します。 関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー津田山 店長 飯渕 守行
2014/12/12投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
軽自動車は初めて購入したが、コスパが最高なのでこれからも軽自動車に乗ります。
販売店の返信2014/12/13
いつもお世話になっております。 販売担当田中です。大変お久しぶりです。 今回口コミ頂きまして本当にありがとうございました！ ＥＫスポーツは順調でしょうか？ 何かございましたらお気軽にご連絡お待ち致しております。 よろしくお願いいたします！
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