ゲストさんのクチコミ詳細
とても親切丁寧なアフターフォロー
投稿日:2014/09/01
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
長年探していた、GRX121スーパーチャージャーモデルを購入しました。 購入後、車高調を入れたために何度もフロントリップを破損してしまいましたが 連絡後直ぐに対応していただき、修理期間も大変短く納車して頂いております。 数ある中古販売店でとても信頼できるお店です。 スタッフの方も大変元気があり、気持ちのよい対応をして頂いております。 クルマの程度も年式から考えると、とても良い程度です!
購入年月:2014/06
購入した車:トヨタ マークX 3.0 300G Sパッケージ スーパーチャージャー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2014/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
小さな販売店でしたが、とても親切で丁寧で迅速な対応をいただき満足しています。 ETCとバックカメラの追加取付をお願いしましたが格安で対応いただきました。 7月20日に購入決定し、上記追加取付を経て、7月28日納車予定とのこと、大変満足いくスケジュールです。納車が楽しみです。
販売店の返信2014/07/26
口コミへのコメント大変有難うございました。 今後ともスタッフ一同お客様にご満足していただけるようより頑張っていきたいと思います。 納車までまもなくですがアフターケアでもサポートしていきますので今後とも宜しくお願い致します。
2011/12/09投稿
4点
接客:3
雰囲気:2
アフター:4
品質:4
小さな店ですが、商談からアフターサービスまで、要望に細やかに誠意で対応してくれました。(オプション部品、修理・手直し箇所、購入条件、不具合対応等) おかげ様で、ほぼ希望どおりの条件で、車の購入ができました。 納車準備状況や不具合対応には、ややスピーディさに欠ける面もありましたが、工場がなく、少人数で対応しているので、やむ得ないところもあるのでないかと思います。
販売店の返信2011/12/10
クチコミ情報をお忙しい中メールを頂いてありがとうございました。 お客様に指摘を頂いた部分を当社では今後は心掛けていきたいと思っております。 アフターケアでは今後もお付き合いさせて頂きたいと思っておりますのでお車に関することなら気軽にご連絡下さいませ。
オートウェーブ湘南のクチコミ一覧を見る(64件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?