ＮＹ ＢＭＷさんのクチコミ詳細
対応してくれた方 鈴木貴弘さん
投稿日：2022/05/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めての車購入で不安等もありましたが、とても親切に対応していただきました。 他のスタッフの方も優しい雰囲気があり、安心して車を購入することができました。 アフターサービス等はまだですが、丁寧に説明していただけました。
購入年月：2022/05
購入した車：ＢＭＷ X1
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ガリバー 武蔵小杉店／小澤物産株式会社からのクチコミ返答
2022/05/14
NY BMW様 この度は、小澤物産ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、高評価と励みになるコメントも頂きありがとうございます。 初めての車に関われて嬉しく思っています。 納車お見送り時にX1の運転席に座っている姿、カッコよかったです。 これからも、NY BMW様のカーライフに寄り添い、少し距離はありますが、 引き続きお付き合いできれば幸いです。 レジャーシーズンX1と一緒に楽しんでください。 担当 鈴木貴弘
他のユーザーのクチコミ
ガリバー武蔵小杉店 スマートカーライフプランナー佐藤太一さんで間違いないです！
2022/04/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度法人での社用車2台購入させて頂きました。 弊社社員が以前からお世話になっていたこともあり、 ご指名で佐藤さんにご担当頂きました。 おこがましくはありますが、感想などを述べさせていただきます。 佐藤さんはカスタマーファーストの姿勢が素晴らしく、車選び、オプション、車庫証明や名義変更、納車まで親身になって対応してくれました。 納車の際には遅い時間帯であったにも関わらず、荷物の詰め替え作業までいやな顔一つせず手伝ってくれました。 もともとは1台買い替えの予定ではあったのですが、佐藤さんのアドバイスもあり、結果2台買い替えとなり、結果には非常に満足しております。 是非次回も佐藤さんにご担当頂きたく思っております。 この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました。 引き続き宜しくお願い致します。 代表取締役社長
販売店の返信2022/04/24
Will.K 様 この度は、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き誠にありがとうございました。 また高評価頂きまして誠にありがとうございます。 社員様のご紹介から佐藤をご指名頂き、1台の買い替え予定を2台ご購入頂き誠にありがとうございます。 お車選びの際もT様、社長様と共にお探しできた事とても楽しい時間でした！ お車が汚れた際や、大事なお仕事の前にぜひご予約頂き、洗車のご利用お待ちしております。 お困り事などございましたらお気軽にご連絡ください！すぐにお伺いさせて頂きます。 これからのカーライフ、しっかりサポートさせて頂きますので、末長いお付き合い宜しくお願い致します。 小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店 佐藤
2022/04/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車に疎く、「5人乗りでスライドドアで100万円台」という要望だけで来店しましたが、担当の佐藤さんにいろいろ相談させていただいて、結果予算は少しオーバーしましたが、素敵な車を購入することができました。 LINEでやり取りできるのも、気軽に相談できてとても助かりました。 洗車無料などのアフターサービスも充実しているのでありがたいなと思います。
販売店の返信2022/04/17
ほっぴこちゃん様 この度は、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、高評価頂き誠にありがとうございます。 一緒にお探しさせて頂きましたお時間がとても楽しかったです！ ご家族様で素敵なカーライフがお過ごし出来ます様、保険担当の浅香と共にバックアップさせて頂きますので、今後共宜しくお願い致します。 無料洗車のご予約もお待ちしております。 この度はご納車おめでとうございました。
2022/04/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
どうしても今回購入したハイエースが気に入ったので、現車確認せずの購入になりましたが 全てスムーズにやってくださり感謝です。 遠方の為、担当してくださった斎田さんに お会いする事が出来ず電話だけでしたが、 お世話になりました。 大切に乗りたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/15
JoeF様 この度は、ハイエースをご購入頂き、また、高いご評価と励みになるコメントを頂き、誠にありがとうございます。 距離を感じさせないよう努めましたが、想いが伝わりうれしい限りです。高価なお車にも関わらず、電話やSNSでのやり取りとなり、JoeF様に私の顔や店舗を見せられなかった事は、大変心配だったと思います。遠方ではありますが、今後もハイエースを媒体として、お役立ちできれば幸いです。GWは、新緑のドライブを楽しんでください。今後ともよろしくお願い致します。店長
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