コルさんのクチコミ詳細
中古車購入
投稿日:2016/09/11
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めて来店でしたがとても親切に説明して頂き、その日が車検切れでしたが、代車をすぐに出して頂き手続きも素早くとても満足しました。
購入年月:2016/08
購入した車:ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2016/09/13
コル様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。初回にご来店いただいたのが定休日で、そして、 台風直撃中に再度ご来店、そんな悪天候の中、私どものご案内に耳を傾けて下さり、試乗もしていただいてのご決断、本当に嬉しく思いました。代車についてはラッキーというか、今回のご縁が必然というか、ドンピシャで戻ってきて、お貸しすることが出来ました。中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、どのスタッフが対応しても「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 そして、当店でおクルマを購入頂いた全ての方に『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2016/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての購入でなにもわからない状態でしたが、中古車の購入について良い点も悪い点も親切に丁寧に教えていただき、安心して購入を決めることができました。また何かありましたら伺いたいと思います、ありがとうございました!
販売店の返信2016/09/02
ネギしお様 この度は、早々にクチコミ投稿していただき有難うございます。 ご来店時に「車を買うのは初めて・・・」とのお話しから始まり、こちらのご案内に、 熱心に耳を傾けて下さりご契約をさせていただきました。免許を取得されたばかりで「初の愛車」でしたね。せっかく当店を選んでいただき「これから始まるカーライフを、楽しい形にしたい!」と整備・内外装仕上げ共に精一杯頑張りました。満点評価に感謝です。そんな、私どもの気持ちが、ネギしお様に届いた様でとても嬉しいです。たまたまそうなりましたが、ご納車日がお誕生日というミラクルもありました。次回の車検時、それまでの整備(オイル交換は走行3,000kmもしくは半年に1回は必須ですよ!)などなど、末永い付き合いをと思っております。 今後とも宜しくお願い致します。 改めまして、ありがとうございました!愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ!
2016/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
レビュー遅くなりすみません。今回次女が初めての車購入するにあたっての条件が軽自動車、ナビ、ETC、車検付き、禁煙車。。。そんな条件揃った車ないだろう。。と、思いながらネットを模索していたらフラットさんにあった!早速TELして現物確認。年式、距離相応なものはありましたが上等!納車時にはしっかりと点検もOK!しかも社長さんからのサプライズ等もあり娘共々大満足でした。また何か機会がありましたら宜しくお願いします。PS、、あの子ベンツ良いかも。。
販売店の返信2016/08/23
クママ様 クチコミ投稿有難うございます。 そして、このような高い評価にスタッフ一同、感謝いたします。 『安心Bプラン』と充実なオプション整備でしたね。 より安心してカーライフをお送りいただけるようにバッチリ整備をいたしました。 近隣、遠方問わずにアフターフォローも迅速な対応が出来るよう心掛けています。 長く大切にお車に乗っていただきたいという思いで、ご納車しておりますので 至らないところがあれば指示くださいませ。 今後もお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。PSのベンツも良いですよ。。
2016/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
通勤に軽自動車を探しており、リーズナブルな車を紹介いただきました。 代表:中澤さんの誠実な対応(修理履歴やお得情報の紹介、ローン説明など)、人柄で信頼できました。次回の機会の時も是非お願いしたいと思います。 よろしくお願いします。
販売店の返信2016/08/13
ワゴンR紫4様 この度はクチコミ投稿いただきまして有難うございます。 そして高評価をいただきまして、嬉しい限りです。 今の軽自動車は、中古車といえ、まだまだ活躍すると思います。 接客等に高評価いただき、スタッフ一同、励みになります。 ご納車時のみにかかわらず、これからも高評価いただけますよう努力いたします。 さらに、「この選択で良かった」と思っていただけますよう、心懸け永いお付き合いと思っております。 今回いただきましたアドバイス(クチコミ)をもとに今後、アフターサービスでの信頼関係と共に、お店の雰囲気にも力を入れるべき努力をいたします。 次回車検や2台目購入、ご紹介等いただけますよう心掛けます。 この度はクチコミ投稿いただき有難うございました。
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