あ様　クチコミ投稿ありがとうございます。　また、数ある販売店の中から当店を選んで頂いたうえに、遠方からのお買い上げ誠にありがとうございました。　今回のご指摘箇所に関しまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。　ご指摘のピラーの凹みについてですが、当店で把握できておりませんでした。申し訳ございません。エンジンルームに関しましては、販売（掲載）前の２月頃にエンジンルームの清掃を行い、カーセンサーにもエンジンルームの写真を載せておりましたが、３月～４月にかけての黄砂などにより大分汚れてしまったみたいで申し訳ございませんでした。今後は納車前にも確認をし、ひどく汚れている場合は再清掃を実施するように心がけます。今回の整備に関しましては主に下回りからの作業となり、エンジンオイル類やオイルフィルターハウジングパッキン、オイルクーラーシール、LLC、タイヤ交換など、点検時に必要となったものは交換を実施しておりますのでご安心下さい。 今回は、お客様に気持ちの良いサービスがご提供できなかったこと、重ねてお詫びいたします。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後ともより良い店舗づくりに精進して参ります。 今回は、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。 MINI専門店　ＭＪプロジェクト　畑中