日産rooxさんのクチコミ詳細
親切な対応でした
投稿日:2021/05/07
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入した後にベルトが鳴くので相談したところ、快くメンテナンスに応じてくれました。 本来消耗品は受けてくれないケースもあると思いますが感謝です。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
購入年月:2021/04
購入した車:日産 ルークス 660 E
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
エグザスコーポレーション 相模原の車買取専門店からのクチコミ返答
2021/05/07
日産roox様 ルークスをご購入いただだきありがとうございました。 GW中で対応ができなくて、連休明けの対応になってしまいご迷惑をお掛けしました。 現車を見に来てその場で即決いただいた事とてもよく覚えております。 弊社がお渡しした時より、ナビやバックカメラなど付いていてグレードアップしていましたね(^^♪ 少し場所は遠いですが同じ県内ですので、また何かございましたらどうぞよろしくお願いします。 最後にこのような高評価をいただき大変励みになります。 ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2020/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前に、車両の状態をよく見せて頂けました 納車時には内外装も綺麗にして頂き、大変満足しております。
販売店の返信2020/10/12
この度は、遠方からごご来店いただき、またフォーツークーペをご購入いただき誠にありがとうございました。 またこのような高評価をいただきとてもうれしく思います。 他県の中古車店のフォーツークーペを見に行ったら売約済みになっていて、渋滞の中、急遽うちの車両を見に来てくださいました。、とてもおしゃれで、感じの良いご夫婦でとても印象に残っております。聞けばご夫婦ともクリエイティブな職種の方ということで激しく納得しました(^^) また、ご納車の際は、お土産までいただきありがとうございました。 それでは、楽しいカーライフをお過ごしください! よろしくお願い致します。
2019/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
カーセンサーで探し県外で購入したことはありましたが、いずれもディーラー店で走行距離も少ない車でしたので、気分的には安心でした。 今回はコペンを探していて、予算を抑える必要があったので、年式、走行距離、修復歴有りかを我慢する必要があり、嫁の希望でバックカメラ付き、色の限定もあった中での、この車がヒットしました。 メールでは、追加の写真を送っていただくなど、対応していただきました。現車を確認しないのは不安でしたので店を訪問しましたが、その場でキズ等の支障があるところも説明してもらえましたし、試乗もでき満足できるものでした。 購入に至るまでの手続きなどもスムーズで、オイルなども交換していただいていました。 車の品質への満足度が4になっていますが、実際手にしてみて、CDが再生されない、アンテナの取付が緩んでいるなどの不具合に気づきました。細かいものの積み重ねです。 車自体は非常に気にいってますので、色々さわりながら楽しんでいきます。
販売店の返信2019/12/24
copensagashite様、この度は遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。 コペンは何台も販売している車種ですが、その中でも色、装備ともにおすすめの一台でした。 陸送日数がかかり、到着まで少しお待たせしてしまいましたが、気に入って頂けたご様子で大変うれしく思います。 そろそろ雪も降り始めてまいりますが、ときより暖かい日もありますので、そんな日は是非、ルーフオープンにして ドライブを楽しんでみてください。 また、ご指摘のCD、アンテナ取り付け不具合いについては大変申し訳ありませんでした。チェックを重ね、見落としの無いよう注意してまいります。 遠方ではございますが、お近くに寄られることがございましたら、ぜひお立ち寄りください。 ありがとうございました。
2018/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古車を探すのもスマホで検索して数台選んで、実際見て条件合えば購入…と思っていたが今は実際見ることもなくそのまま画像を見て判断して購入…もあるらしい。しかも全国各地から、東北、九州からもあるみたい。時代だなー。そのぶんメール、電話のやり取りが重要。この店はそこがしっかりしてます。要望に答えて写真を何枚も撮ることもあるそう。注文で要望にあった車を探してもくれるらしい。信頼できる店だと思います。
販売店の返信2018/12/09
この度はノートをご購入いただきましてありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、誠にありがとうございます☆ 当車両は買取りで入庫したてのお車で、とてもお問い合わせが多かった車両です。にっさんノート様のように車を大事に乗られる方にお売りすることができ、とてもうれしく思っております。お近くにお住まいですので、何かありましたら、何もなくても、お気軽にお立ち寄りください(^^)/ 遠方のお客様は現車を実際に見ることが難しい場合が多いので、少しでも不安な部分を取り除けるように、総額表示や画像添付メールなどで、より分かりやすく安心して購入いただけたらと思っております。 小規模店ではありますが、これからも良質でお買い得価格の車両をご提供できるよう頑張ってまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?