マサさんのクチコミ詳細
中古車の購入
投稿日:2025/08/01
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の買い替えの際にご利用させていただきました。 店内はあまり広くありませんでしたが、ドリンクのサービスや小さい子供用のお絵かきセットなどお借りできたのが良かったです。 県内の同系列の他店から車を取り寄せて現物を見ることができたのが良かったです。 お取り寄せてから購入まで検討する時間をあまりいただけなかったのが残念です。 支払いのタイミングについて、勘違いがありましたが、良い方向で対応していただいたのが良かったです。
購入年月:2025/08
購入した車:トヨタ ルーミー
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インターからのクチコミ返答
2025/08/01
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。 店内の広さに関してはご不便をおかけしましたが、ドリンクサービスやお子様向けのお絵かきセットなど、少しでも快適にお過ごしいただけたようで安心しました。 お車のお取り寄せやお支払い対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、検討時間が短かった点は、お支払いタイミングの件、申し訳ございません。今後の改善に活かしてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2025/07/31投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
親切にしてもらえて安心して購入できた
販売店の返信2025/08/01
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 「親切にしてもらえて安心して購入できた」とのお言葉、大変嬉しく思います。 これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応してまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもわかりやすく説明していただき 良かったです
販売店の返信2025/07/19
嬉しいお言葉、ありがとうございます!少しでもお役に立てたなら何よりです. また何かあればお気軽におっしゃって下さい。
2025/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、トヨタ中古車オンラインストアにて、ルーミーを購入しました!店頭やネットサイトよりも数十万円安く、ただ現物は直接見る事が出来ない・価格交渉も出来ませんが、サイトには詳しく詳細が掲載されていますし、サイト質問も可能です! 車の納車や手続きも近くの販売店を選択(ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター)で行いました。担当スタッフA様の対応も親切丁寧で分かりやすく、最短で納車出来るよう進めていただき、納車前の整備や点検もトヨタで行いますのでとても安心です!そして一昨日無事、ルーミーを納車することが出来ました! 友人知人にもお勧めしたいと思います\*-*/
販売店の返信2025/06/04
この度は、高評価を頂きましてありがとうございました。 お褒めまでいただきましてありがとうございます。 何かございましたら、すぐに、連絡を頂ければと思います。 よろしくお願い致します。
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