７べちゃんさんのクチコミ詳細
可もなく不可もなく
投稿日：2023/10/14
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
聞いたことにはきちんと応対し、間違いない案内をしてくださいます。店内もきれいで、飲み物もスムーズに下さり、気持ちが良いです。ただ、子どもたちがいる中で、目の前にお菓子やおもちゃのかごが置いてあるにもかかわらず、購入時も待たされている時ももらえずに、見えているのにもらえない環境に子どもたちがかわいそうでした。購入にあたり時間もかかるし、そのあたりの配慮があればより気持ちよい取引ができたと思います。
購入年月：2023/10
購入した車：トヨタ アルファードハイブリッド
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 相模原中央アルファード専門店からのクチコミ返答
2023/10/22
この度はご購入誠に有難うございました。 貴重なご意見の中でお子様に気配りが出来ていなかったというご指摘本当に申し訳ございません。 私共の配慮が足りておらず、猛省しております。 内部にて共有し、今後確りと皆様に喜んで頂けるように致します。 本当に貴重なご意見有難うございました。 今後に期待して頂ければありがたいです。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/27
su様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/18
Rambo様 この度は当店舗のアルファードをご購入いただき誠に有難うございます。 無事にご納車までご不満なく出来たようで良かったです。 今後のフォローも確りと対応させて頂きます。 ありがとうございました。
2023/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
ちゃんとしてるけど 一円も値引かない。 店は悪くないが、トヨタの中古車サイトは誤りが多い。 付いているとなってたので、購入決めたら着いていなく追加料金とか。 TVなんだけど。
販売店の返信2023/09/18
ランボ様 ご投稿感謝いたします。 サイトに誤りがあったというご指摘誠に申し訳ございません。 確認が取れてはおりませんがご迷惑をお掛け致しました。 今後は間違いが無いように確りと確認して参ります。 有難うございました。
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