2023年12月21日
WEINS U-Car 横浜狩場
お客様が安全・安心なカーライフを送れる事が、わたし達の願いです。
「お客様第一主義」がモットーです。何でも気軽にご相談ください。
お客様と正直に向き合い、お約束を守ります。
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2021/06/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
夜間の問い合わせにも関わらず、開店前からメール返信くれたり、非常に親切で、丁寧でした。大事に乗りたいと思います。
販売店の返信2021/06/14
ごいし様 先日はお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2021/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
即決しました
販売店の返信2021/06/12
ジンリキ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2021/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
遅い時間にもかかわらず、親切、丁寧に対応いただきました。年式や走行距離の関係も詳しく説明していただきました。 トヨタカローラ神奈川で購入するのは2度目ですが、とても良いのでおすすめです。
販売店の返信2021/06/07
たまごまごまご様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2021/06/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いろいろ見て一番条件に合う車を購入でき満足です!
販売店の返信2021/06/07
マルケ様 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
皆さんご親切に丁寧に対応していただき、納車までの流れもとてもわかりやすく説明していただいて安心してお任せできました。ありがとうございます。
販売店の返信2021/06/02
よっちっちっち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
分からないことを、丁寧に教えて下さいました。
販売店の返信2021/05/27
たんしんふにん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な対応で、車の説明も的確で良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/23
市川様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
丁寧な説明をいただき、判断しやすかったです。
販売店の返信2021/05/15
この度はご購入ありがとうございました。これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いいたします。
2021/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
機械式駐車場で新車は難しいと断念し、プリウス30から50に乗り換えを決めお世話になってる担当さんが親身になってくださり、更には中古担当者さんまで店舗に来て細かく説明をしてくださり本当に安心して満足いくものを買えたこと本当に嬉しく思ってます!!
販売店の返信2021/05/15
この度はご購入ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
2021/05/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店の方が優しい方で下取り価格を上げてくださったので嬉しかったです。 良い車に出会えてよかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/11
この度はご購入ありがとうございました。これから長いお付き合いよろしくお願いいたします。
2021/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
状態がとても良く対応も丁寧でした。 最寄り駅まで送迎して頂き助かりました。
販売店の返信2021/05/09
今後ともよろしくお願いいたします。
2020/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
何軒かディーラーをまわってトヨタカローラ神奈川横浜で2019年10月にハチロクを購入。 同じトヨタのディーラーでも他店に比べて接客も非常に好感が持てて車の条件もピッタリでした。
2016/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても親切丁寧な対応で気持ちが良いです。
販売店の返信2016/12/23
この度は、ありがとうございました。今後ともアフターフォローを頑張らせていただきますので、お困りの事がありましたらすぐにご連絡ください。
2016/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで乗っていた車を突然長男に譲ることになり、予算もないため人生初めて中古車を探すことになりました。カーセンサーネットから検索し、車検付きで走行距離がとても少ないパッソを発見。翌日夫婦で見に行くと、中古車と思えないほど状態もよく、きれいな車でびっくり!外見の小さなイメージに比べ実際は車内もそこそこ広く、何よりリッターカーなので税金もお得ということが即決の決め手になりました。担当してくださった山崎さんはとても気の付く営業さんで、私たちの希望にとことん耳を傾けてくれ、値引きはもちろんのことサービスもたくさんしてくれました。購入後、わからないことがあるといつもメールするのですが、必ず丁寧な返信が返ってきます。若いけれどとても頼りになる営業マンです。最初は中古車を買うことに不安がありましたが、ディーラーから購入するというだけで、その安心感はとても大きいです。先日、息子もそろそろ自分の車が欲しいというので、山崎さんにお願いしたら、息子が並べたたくさんの希望をパーフェクトで叶えてくれる、すごく状態の良い中古車を探してきてくれました。山崎さん、さすがです!これからもどうぞ末永くお付き合いお願いいたします。
2016/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
担当者の山崎さんには、購入迄の対応をとても親切にしていただきました。 おかげで購入を決意できました。 ありがとうございます。
2013/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
丁寧な対応と説明でよかったです。 最初は見学だけのつもりでしたが、結果的に購入することに決めました。
販売店の返信2013/11/17
この度は当店よりフィ-ルダ-のご購入ありがとうございました。 ご愛車としてカ-ライフにお役たちいただければ幸いです。 又、遠方ではありますがお近くをお通りの際は是非、お立ち寄り下さい。 末筆になりますが時節柄、ご自愛くださいませ。
2013/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話にて傷の状態や車内の臭いについて問い合わせした際にもスピーディかつ丁寧に答えていただけました。実際に車を見に行った際も傷等包み隠さず説明してくださり、好感が持てました。また、納車の際にはこちらの不明点を丁寧に説明してくださり、大変助かりました。車の品質も良く、良い買い物ができたと思います。良いお店だと思います。
販売店の返信2013/02/02
nobuyu様 この度はご契約いただきましてありがとうございました。その後、お車の調子はお変わりありませんでしょうか。今回はこのような高い評価をいただきまして、大変感謝しております。また同時に、大変うれしく思っています。何かお困りの際にはぜひ、気軽にご相談ください。
2012/04/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
直接、お店にはいけなかったのですがスムーズに契約まで話を進められました。色々と頼んだ事も的確に行っていただきとても小回りが利くお店だと思いました。とても感謝をしています。
2011/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積もりや車の状態(傷,へこみ等)の問い合わせに対し、スピーディーかつ丁寧に説明をいただけました。 金額やサービス面でも無理を聞いていただいたり、不明点も気持ちよく対応していただけ安心して購入できました。 おススメの店です。
販売店の返信2011/09/28
この度はご契約頂きまして有難うございました。 今回、このような高い評価を頂きまして、所員一同心から感謝しております。 今後も喜んで頂けるよう頑張って行きたいと思います。 有難うございました。
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