販売店の返信2022/04/25

hassi-11様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社ご利用誠にありがとうございました。 今回ご成約いただきましたSクラスは非常にカスタムからメンテナンスもしっかりされており我々が何もいうことのない個体でした。 それほど良い車両でしたので、ご成約後は嬉しい気持ち反面「お店から居なくなるのか～」という寂しい気持ちも多少ありました。 お住まいが近くなので是非自社工場でメンテナンス、車検の際はご利用くださいませ。定期的にお客様とお車のお顔を是非見せに来てください！ 今後とお付き合い宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2022/04/24

H.S998 この度は数ある中古車販売店の中で弊社ご利用誠にありがとうございました。 前回お乗りになられていたCクラスで修理工場からお付き合いで今回乗り換えに協力させていただきましてありがとうございました。 年式や距離を考えると修理とは当分無縁かと思いますが、今後とも修理工場でのメンテナンスや車検の際はご利用宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2022/04/14

S.K0607様 この度は数ある中古車販売店から弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。 元々メカニックとして培った経験を活かしそれをお客様にお伝えするのがお客様も安心して購入をしていただけると思い、よくある修理事例などを説明しております。 まずマイナスポイントからご説明していることに関しましては、私自身がお客様立場で考えた場合にまずマイナスポイントから説明をしていただきたいという気持ちがあるためそのようにしております。 良いところばかり説明されると逆に何か不信感を抱いてしまったり、後出しでマイナスポイントが出てくるのも自分自身が嫌なため先に説明をしております。 今後ともメンテナンス、板金、車検の際は自社工場の「ベンツ修理士の店　M＆M」のご利用宜しくお願い申し上げます。