ドムさんのクチコミ詳細
不安を安心に変えてくれた、最高の一台と出会えたお店
投稿日:2025/07/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Range Rover Velar S 2.0L P250を購入しました。 実は、以前別の中古車販売店で納車トラブルに遭ってしまい、かなり不安な気持ちで車探しをしていました。そんな中、たまたま立ち寄ったこちらのお店で、嫌な顔ひとつせず丁寧にご対応いただいたことが強く印象に残っています。 初めての訪問時も、突然の来店にも関わらず試乗を快く受け入れてくださり、大きな車への不安が一気に軽くなりました。さらに後日、家族を連れて再度訪問した際にも「ぜひご家族皆さんで試乗を」とお声がけくださり、気が利くご対応に感激しました。実際に家族全員で乗ってみることで「この車がいい」「このお店がいい」と家族の気持ちも一致し、安心して購入を決断することができました。 納車後も変わらず誠実に対応してくださり、信頼できるお店に出会えたことを心から感謝しています。今ではVelarがすっかり“相棒”のような存在になり、毎日乗るのが楽しみです。 不安な気持ちを理解し、常に寄り添ってくださったスタッフの皆さんには感謝しかありません。本当にありがとうございました。
購入年月:2025/07
購入した車:ランドローバー レンジローバーヴェラール
ジャガー・ランドローバーアプルーブド湘南からのクチコミ返答
2025/08/02
このたびは、Range Rover Velar Sをご購入いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 過去にご不安なご経験があった中で、私どもの店舗をお選びいただきましたこと、そしてご家族皆さまでご来店いただき、ご納得のうえで大切な一台をお選びいただけたことを、大変うれしく思っております。 初めてのご来店時から納車後に至るまで、お客様に安心していただけるようスタッフ一同心がけてまいりましたが、こうして「相棒のような存在」とまで感じていただけていることは、私たちにとって何よりの喜びです。 今後とも、お車に関することはもちろん、ご不安やご相談ごとなどがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。これからも、お客様のカーライフがより豊かで快適なものとなりますよう、末永くお手伝いさせていただければ幸いです。 改めまして、このたびは誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
カーセンサーで良い出物があったので直ぐに下見に行きました。家族で試乗させて頂き、大変気に入ったのですぐに購入を決めました。営業担当の方には丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 納車前の整備時に塗装に問題が見つかったこととドライブレコーダーに不具合がありましたので星一つ下げましたが、後日ディーラーの方で修理頂けることになりましたのでアフターサービス満点とさせて頂きました。
2022/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
名義、ローン等色々な変更に親切に対応していただきました。
販売店の返信2022/02/22
tossy様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方ながらも、何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 宮本
2022/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず丁寧な接客に感動しました。 遠方からの購入でしたが安心して納車まで待てました。 初ジャガーSUVを楽しみたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/01/22
はくちゃんグランパ様 この度はご遠くからわざわざお越しくださり誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご自宅まではかなりのロングドライブになるかと思いますので、お気を付けください。 また、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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