ｓｈｏさんのクチコミ詳細
納車までの対応の良さ
投稿日：2026/01/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回、遠隔地からの購入となりましたが、問い合わせに対して常にタイムリーかつ的確にご回答いただき、終始安心してやり取りを進めることができました。 納車までのコミュニケーションはメールと電話のみでしたが、情報共有が非常に丁寧で、不安を感じる場面は一切ありませんでした。 手続きの進捗状況や必要事項についても適切なタイミングでご連絡をいただき、対面でのやり取りがなくとも、信頼感のある対応をしていただけた点が特に印象的です。 結果として、納車までスムーズに進み、非常に満足度の高い購入体験となりました。 遠隔での自動車購入を検討されている方にも、自信をもっておすすめできる対応だと感じています。
購入年月：2025/12
購入した車：ルノー カングー
ＳＰＥＣＴＥＲからのクチコミ返答
2026/01/04
この度はご遠方から、弊社でご決断いただき、本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。ジェームズより。
他のユーザーのクチコミ
2025/10/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
１日１組のみ事前予約制のため、しっかり対応してくれて、初めての輸入車ですが気持ちよく購入できました。矢島さんいろいろとわがまま聞いてくれてありがとうございました！
販売店の返信2025/10/27
この度は、弊社にてご決断いただき、ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
2025/10/16投稿
1点
接客：1
雰囲気：5
アフター：2
品質：1
納車されてボディを見ると、コーティングのムラだらけ。 その後磨きのアフターサポートをしてもらったので星一つ追加。 しかしコーティングは完全に硬化していて綺麗にはならず、最終的に「現状販売なんで！」で終了しました。 ボディの状態について事前説明はありませんでしたので、自分の目でしっかり見極める必要がありそうです。
2025/10/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
正規ディーラー以外で購入するのは初めてでしたが、 ディーラー出身の矢島さんが丁寧に対応いただき安心して購入できました バリスタ経験があり、オリジナルラテはディーラーでは体験できない素敵なお店でした。
販売店の返信2025/10/15
この度は数多くある中古車販売店の中から、弊社でご決断いただきありがとうございました。 引き続き、よろしくお願いいたします。
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