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ＧＣ熊本東 カーショップトラスト(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2012年11月12日
代表取締役 岡本智宏
お客様がお気に入りの一台に出会え、満足頂けるよう日々努力しております
「安心・安全」を追求し、全車保証付き・アフターサービスも安心！
修復歴無し・メーター不正一切無し・低価格販売を徹底して行っております
お車について親切・丁寧にご説明致します！
ご満足頂ける一台をご用意しスタッフ一同お客様のご来店お待ちしております
ＧＣ熊本東 カーショップトラストのクチコミ一覧
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13件のクチコミ
2025/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
事故して、急に車が必要になりましたが早急に対応していただきいい車にで会えました！ 対応も親切で、わかりやすい説明です！
販売店の返信2025/06/06
あき様 この度はご成約並びに温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 急なご状況の中でお力になれたこと、そしてお車にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も何かお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 納車までしっかり責任をもって対応させていただきますので、どうぞ安心してお待ちくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2020/11/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
コロナ渦中の帰省目的で、高速道路走行に耐えうる車を探していて、このお店にたどり着きました。事務の方には県外ナンバー取得でお世話になり、営業兼整備の方には壊れ易い部品等、困るような質問に対し誠実に答えていただき、また、予告通りの納期、検付でキッチリ仕上げていただき感謝しています。お店の対応と販売実績表を見て即決で契約しました。車はカーブと高低差が大きい中国自動車道を思い通りに応答し大変満足しています。相場より安く、評価の高いお店ですので、おすすめです。
販売店の返信2020/11/18
トリトルフナムシ様ご無沙汰致しております。この度はクチコミにて大変良いご評価を頂きまして社員一同、とても喜んでおります。 お車の調子も問題ないとの事で安心致しております。書類の件ではお手数をおかけする事もありましたが、早急に対応して頂きありがとうございました。今後もご不明な点などご質問など御座いましたらお気軽にお電話やメールお待ちしております。これからもお客様に喜んで頂けますようなお店を、社員一同頑張って参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
販売店で購入して保証期間３ケ月が経ちました。車の調子も良く、機械類に不具合など全くありません。岡本社長には良い車との出会いを頂き、感謝しかありません。ネット購入検討中の方がおられたら、私は是非、同店での購入を勧めたいと思います。さて私にはどうしてもトヨタ車で乗ってみたい車がありました。予算的に７年落ち中古なら手が届くと思い、１ケ月程度、「陸送費、保証等を考慮した全国ネット販売」「自宅近隣の中古車販売店巡り」をしておりました。既に複数の販売店から見積書も取り寄せてました。そろそろ購入する車を決めようとしていたところ、ネット検索で熊本に年式、走行距離、車の状態の割には全国水準と比較して価格が格安な販売店が見つかりました。価格が格安な為、不安でしたが「クチコミ」で「苦情書き込み」が無いこと。自社工場を持っていることが分かり早速、見積依頼を行いました。購入までの手続き諸説明は主にメールで行いました。岡本社長は非常に良心的な方で、当初「車検整備別販売」であったところを「車検整備付販売」に変えて頂き、保証費、陸送費等を含んだ再提示の価格も驚くほどの低価格でした。購入意思を表明した後、納車前に北九州から熊本までドライブを兼ねて現車を見に行きましたが、この時、わざわざ岡本社長が対応して頂きました。購入後のアフタ－フォロ－も迅速であり岡本社長を含め社員の方々の「顧客第一」意識の高さを感じました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/09/07
ｔｅｒａｋｅｎ様ご無沙汰致しております。この度はクチコミにて大変良いご評価を頂きまして社員一同、とても喜んでおります。 お車の調子も問題ないとの事で安心致しております。納車後にこちらの確認不足によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。これからもお客様に喜んで頂けますようなお店を、社員一同頑張って参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。また熊本にお越しの際には是非お店のほうにお寄りください。ありがとうございました。
2020/05/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良い状態の車を購入させて頂きました！ 何店舗かまわりながらファミリーカーを探していたのですが、こちらのスタッフの方が色々とお話を聞いて下さりお勧めして頂きました。 家族もとても気に入っています！ 今後も色々とお世話になります。 ありがとうございました！
販売店の返信2020/05/03
NAO-KI様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選び頂き、また高評価のレビューのご投稿まで頂きまして誠にありがとうございました。 今後もNAO-KI様のカーライフをより良いものにして頂くため、最大限のサポートをさせて頂きます。 お車の事でしたらどんな事でも、お気軽にお申し付けください。 またのご利用を当社スタッフ一同心よりお待ちしております！
2020/05/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
契約から納車までこちらの希望に沿った対応ですごく良かったです。良い買い物ができ大変満足しています！！またトラストさんで購入したいと思います。次も宜しくお願いします。
販売店の返信2020/05/03
しもりょ様 この度は、数多くあるカーショップの中から当店でご契約頂きありがとうございました。そして心温まるクチコミを頂き、本当にありがたく思います。納車までのご協力によりスムーズに納車でき、安心しております。お客様の楽しいカーライフをスタッフ一同心よりお祈りいたしております！お車の事でお困りごとなど御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さい！
2020/03/23投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：1
品質：4
ウェブサイト上の情報は"次回車検時まで、オイル交換無料！"しかし、私はまだ支払う必要があります.私は外国人ですのでわかりません.おしえてください.他のサービスは問題ないようです
販売店の返信2020/03/24
いつもご利用ありがとうございます。オイル交換の件ですが、お客様のお車はGC保証付き販売では無いので次回車検までのオイル交換無料は対象外となっております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2017/02/05投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
初めての中古車購入でした。広めのミニバンをカーセンサーで探していました。そんな中、隣県でしたがミニバンの品揃えが多く、安くて口コミが好評だったので、家内と２人でお店に伺いました。展示車の状態は、整備前という事もあってか多少難在りでしたが、想像していたよりかは良好でした。家内が店長さんに色々整備の注文を付けていた様でしたが、快く応じてくださるのを見て、即決し契約しました。その後、県外からの契約ということもあり、手続き等で少々納車までは時間がかかったのですが、年末の最終営業日に納車の為にお店に伺いました。どんな状態か少し不安もあったのですが、購入した車を確認すると、見違えるほど整備されており、とても感動しました。かなり頑張って整備して頂いた様で、綺麗な車内を見渡して、家内と喜びながら帰宅しました。あれから一か月、車も問題なく動いております。家内も、次は自分の車もお願いしたい、と言っております。その際は是非、よろしくお願いします。
販売店の返信2017/02/05
先日は遠方からご来店頂き即決にてのご契約誠にありがとうございました。 ご購入頂きましたアルファードは入庫したばかりと言う事もあり多少のキズ、内装の汚れなどございましたが、内外装、整備ともに完璧な状態でお渡しが出来て喜んで頂き、スタッフ一同とても感謝しておりますと共に今後の励みにもなります。 納車までは多少時間が掛かり、ご迷惑をお掛け致したが無事に納車が出来、調子の方も良いとの事で安心しております。 何か不具合や気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。 また熊本にお越しの際は是非お立ち寄りください。
2016/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
県外からの購入でしたが、電話での女性の方の対応も、来店時の店長さんの対応も良く、不安無く購入を決める事が出来ました。また、納車時も近くのバス停まで迎えに来て頂き助かりました。 次回の乗り換えの際も、トラストさんにて購入したいと思いますので、その際は宜しくお願いします。 店長さんの怪我が早く治ると良いですね。
販売店の返信2016/11/01
ジョン＆ミィ 様、昨日はネットでのお問い合わせ後に遠方よりご来店頂き、即決にてのご契約誠に有難う御座いました。無事に納車の方が出来まして安心しております。 納車の際にはお土産まで頂きスタッフみんなで美味しく頂きました。 クチコミでの返信も有難う御座います、喜ばしいコメントを頂きスタッフ一同感謝と、今後の励みにもなります！！ 遠方ですが熊本にお寄りの際は是非お立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2016/06/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車購入はタイミングも必要でネットで探しててトラストさんで販売されてた車に一目惚れ。当日は行けず翌日に伺うことにしてましたが、開店前から応対して頂き感謝してます。女性の営業の方でしたがとても気さくな方で説明も丁寧でした。 無理言って納車日早めて貰いましたが対応して頂き本当にありがとうございました。 今回は母の車でしたが、私の買い換え時はまたよろしくお願いしますね(^-^)
販売店の返信2016/06/05
銀☆ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 いつでもお気軽にお立ち寄りください。 銀☆様とまたお会いできるのを心よりお待ちしております。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2014/12/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変、丁寧な対応をしていただきお世話になりました。色々サービスをしていただき満足しています。また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。
販売店の返信2014/12/07
安光様、この度は数ある販売店の中より当店のＮ－ＢＯＸをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。気になる事など御座いましたらいつでもお問い合わせ下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
県外でしたが見積から丁寧に説明があり、契約後もわがままをきいてくれて、販売店として全国Ｎｏ．１です。乗り換えの際にはまたこちらで購入します。
販売店の返信2014/08/14
こそきち様、この度は遠方の為現車確認が困難の中ご契約頂き誠に有難う御座いました。お盆にはご家族でキャンプに出掛けられるとの事で、無事に納車の方が出来ましてよかったです(*^。^*) 遠方ですが何か不具合等御座いましたらいつでもご連絡下さい。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。 キャンプ楽しんで下さいね！！
2014/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
年度末、増税前の需要期にも関わらず丁寧に対応いただきまして感謝しております。長女のファーストカーとして購入したのですが、とてもユーズドとは思えない状態にまで仕上げていただいてからの納車でしたので、親子共々「良い買い物だった」と感じております。再来年次女が免許を取りますので、その際もお世話になろうと思います。
販売店の返信2014/04/04
ｈｒｋｙ４８３３ 様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/08/01投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
前から探し続けていましたのでカーセンサーで見つけた時は「あっ」と、思った程でした。 雨がひどくて止むのを待って車を見に行きましたが親切に案内していただきました。 車を見てとても気に入ったのですぐにその場で契約しました。 思った通りいい車とお店に出会えました。ありがとうございました。
販売店の返信2012/08/04
ナビミル様この度はご来店頂き即決でのご契約誠に有難う御座いました。 多少遠方では御座いますがこちらの方に来られた際には、オイル交換も無料ですのでお寄りください。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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