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くるま好きさんのクチコミ詳細
車は大変気に入っていますが、一部の接客対応は残念に感じました。
投稿日：2024/01/21
2点
接客：1
雰囲気：2
アフター：‐
品質：3
車両は安価で購入できましたが、説客説明はイマイチかもオプション品や県外登録費用は高めに感じた。オプションのオーダーが無かった為か、新古車でも清掃洗車は不十分だと感じた。フロアの隅には砂が残っていたりタイヤスプレーのかけむらが有り、手直しをお願いしたが、スプレーは、タイヤには良くないと言われ、手直しされなかった。担当営業も立会も無く店としても利益の無い客だった為なのか、適当に扱われた感じがして、気に入って購入した車両でしたが、大変残念に感じています。
購入年月：2024/01
購入した車：ホンダ N-BOX カスタム 660 L ターボ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
リバティ ドリーム熊本インター店からのクチコミ返答
2024/01/21
くるま好き様 この度は、当店の接客に私どもの配慮が行き届いておらず、くるま好き様に不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございません。 頂いた内容は店舗スタッフ全員に共有致しました。 ご満足いただける様なお時間を提供できるよう、スタッフ一同改めてまいります。
他のユーザーのクチコミ
2023/12/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他の店には無い活気、接客、素晴らしさを感じました。 そして、私が担当してもらった、杉原様、加茂様、素晴らしい人でした。 購入をご検討中の方はおすすめの店舗です。 納車はまだですが長く付き合いができる店舗として、今後とも宜しくお願いします。 ありがとうございます。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2023/12/04
うどん様 お褒めの言葉誠にありがとうございます。ご納車心よりお待ちしております。宜しくお願い致します。
2023/11/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
扇屋さん、お世話になりました。即決できる安心感がありました。納車楽しみにしています。
販売店の返信2023/11/25
ひろ様 この度はドリームMEGA熊本店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心がけてまいります。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
2023/11/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
研修中の新人、扇谷 幸さんに、親切丁寧に対応してくれました。 お陰様で希望の車が購入できました！
販売店の返信2023/11/24
TAKA様 この度は高評価いただき誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
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