良い一台に出会えた（たけさんのクチコミ投稿）

ネットで見つけて即お店に行こうとしたけど、分からず電話で聞いてやっと辿り着けました。 最初は中古車を購入するつもりでいましたが、見せて貰った車が気にいらず、何度か変更して新車の 購入をしました。最後まで、色々変更してすいませんでした。お付き合い頂きありがとうございました。納得のいく購入が出来たと思います。

ネットで見つけ購入するつもりで、急遽販売店へ伺いました。夕方の到着となりましたが、営業の方の対応が非常に丁寧で、じっくりと説明してくださいました。一方的な押し付けがましいセールスは一切なく、当方の質問や疑問にも分かりやすく答えてくださいました。車の説明も、メリットだけでなく、デメリットや注意点などもしっかりお話くださったので、安心して検討することができました。また手続きに関しても、親切かつスムーズに進めていただき、不安な点は全くありませんでした。担当の扇谷さんをはじめ、スタッフの皆さん感じが良く、本当に気持ちの良い買い物ができました。丁寧で親切な対応に満足です。

車検が近いので慌てて新車を購入しましたが、後悔しています。 購入時から質問してもよく分からないと答えられ、担当の人に不安を抱いていましたが、案の定何度も店舗と役所に行く羽目になりました。 車検が近いことは購入時に伝えていて、新車が間に合わない時は代車を用意すると言っていたのにそれすら忘れていて呆れました。 また店舗に車検証や自賠責保険等の書類を忘れて帰ってしまい、忘れた方が悪いのですが、一切連絡もなく1週間後忘れてことに気づいてこちらから連絡すると預かっていますとのこと。車検証や自賠責保険は車に乗せておく必要があると思うのですが私が間違っているのでしょうか。預けたつもりなどありません。 さすがに担当者を変更してもらいましたが、引き継ぎも適当に感じました。 任意保険変更の為に、車検証のPDFを依頼したのですがスルーされ、再度連絡してやっと送ってきました。 新車受け取りの際には、車検証等と一緒に挟んでいた個人的な書類を返して欲しいと言ったのですが、担当者がいないからどこにあるかわからない、明日連絡すると言ったのに連絡もない。 LINEで連絡がきて都合のいい時間を伝えるが一向に連絡もなく、こちらから連絡すると書類を処分したとのことで、本当に驚きました。 結局書類はあったそうで送ってくださるとのことですが。 唯一良いところは、女性スタッフさんの接客です。 信用できないので、一度ディーラーで見てもらおうと思います。