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テリヤキバーガーさんのクチコミ詳細
誠実な対応
投稿日：2016/06/25
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方からの、また高年式の車の購入でしたが誠実に対応していただけました。 実車を見に行けないため、写真画像を送って頂いたりとメールでのやりとりもとてもスムーズに対応していただけました。 陸送費を少しでも浮かすため、四国から九州まで取りに行くことにしましたが、熊本からわざわざ大分の佐伯まで運んで来てくださり助かりました。車体も、想像していたよりもずっと綺麗なもので大変満足しています。 震災でなにかと大変な中、本当にありがとうございました。
購入年月：2016/06
購入した車：三菱 デリカスターワゴン 2.4 GLX エアロルーフ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ヒロモータープール 本社からのクチコミ返答
2016/06/25
テリアキバーガー様へ 今回は当社でのご購入有難う御座いました。 ２０年物のデリカスターワゴンでいろんなご不安の有る中、現車を見ないで御契約頂き 又、当社を信用して頂き有難う御座いました。 お車は気に入って頂けたみたいで、良かったです！ 出来る限り三菱ディーラーで整備しましたが、何か不具合が出たら申し訳御座いません。 お近くであればアフターもしっかり出来るのですが残念です。 しっかりメンテナンスしてあるお車なので大事にしてください。宜しくお願いします。 熊本に来られる事が有りましたらお立ち寄りください。がんばっています！ 今回は有難う御座いました。 すみません。お酒も有難う御座いました。美味しく頂きました！！ 佐藤
他のユーザーのクチコミ
2016/05/29投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
細かい注文にも対応してもらい、価格も予算内にしただき有り難うございました。 購入時に気がついたらよかったのですが、 納車後雨上がりもあり車の吹き上げをしていたら、後部バンパーの底の所に引っかけキズ発見!! 購入時にわかっていれば、他のキズと一緒に補修していただいたのですが......
販売店の返信2016/05/30
マーク１２０様へ この度は数多い販売店の中から当社のマークＸをご購入いただきまして有難う御座いました。 リヤバンパーのキズの件は申し訳御座いません。分からなかったので、すみません。 又、納車後の無料の点検等のご案内しますので熊本にお越しの際は是非、お立ち寄りください。 この度は有難う御座いました。
2014/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
念願のNBロードスター1.8 RS クリスタルブルーメタリック H13年式 を購入することができました。 欲しい型・年式・色は決まっていたのですが、なかなか近くにいいのが見つかりませんでしたが、隣りの県のこの店に置いてあるのを知りました。 さっそく店にメールを入れて相談し、見学に行き、その日に契約しました。 車の状態や価格の納得は勿論ですが、社長さんや店のスタッフの対応（信頼できそう）が大きかったです。私の素朴な疑問・要望に丁寧に時間をかけて付き合ってくれました。 その後、納車までの諸手続き、交換の必要な部品の無料交換等、こちらが期待している以上の対応をしていただき、スムーズに納車することができました。 ただ幌は交換が必要な状態だったので、それは承知の上で購入し、自宅近くの店でベージュの新しい幌に交換し、現在は車の調子も良く、楽しいロードスター生活を送っています。 新しい友達「ロードスター君」を大切に乗り続けたいと思っています。 このような機会を与えていただいたスタッフ一同に感謝します。 近くを通る機会があれば、顔を見せたいと思っています。
販売店の返信2014/09/28
ロードスター君は僕の友達様へ 今回は県外からのご購入有難うございました。 契約から納車まで、ご満足頂けた様で良かったです。 ロードスター君も調子良いみたいで安心しました。 もしも、何か不具合あったらご相談ください。 幌の件は保証面の事で申し訳なっかたんのですが、新品のベージュカラーに交換されたみたいで 良い感じに成っているんじゃないかと思います！ 私もベージュカラーの幌お気に入りです。 又、いろいろと励みに成るお言葉頂き有難う御座います。 スタッフ一同今後の力にさせて頂きます。 是非、お近くに来られたらお立ち寄りください。 コーヒーでも飲みながら熱くお車の話させてください。 お近くだったらメンテナンスも当社でしっかりさせて頂きたかったのですが。 残念です。 年に２回は無料の点検、オイル半額などしてますので（夏前、冬前に）ドライブがてら是非お越しください。 ご案内のＤＭお送りします。 本当に今回、遠方にもかかわらずご購入頂きまして有難う御座いました。 今後も宜しくお願いします。 佐藤、スタッフ一同
2014/02/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、ヒロモータープールさんには大変お世話になりました。 こっちの都合で納車日を早めたにも関わらず、早急に対応してくださいました。 内装も外装も綺麗でとても満足しています。 担当者の方ありがとうございました。
販売店の返信2014/02/18
ガス★様 この度は数多い販売店の中から当社お選び頂きまして有難う御座います。 又、他県からの購入有難うございました。 さらに満点の評価有難う御座います。 社員一同今後のはげみにしてます。 内装、外装も満足して頂いたみたいで良かったです。 整備もしっかりディーラーでして有ります。 尚、無料の点検（１,６,１２ヶ月）、車検のご案内、当社イベント情報などのＤＭ等お送りしますので宜しくお願いします。 多少遠方に成りますがお近くにおこしの際は是非お立ち寄り下さい。 今後も末永いお付き合い宜しくお願いします。 担当 中川＆佐藤
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