ケン３３３さんのクチコミ詳細
車購入したのですが…
投稿日：2021/07/27
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
車買い替えの為、来店したのですが、担当に付いた店員の接客態度がいまいち。車検も近かった為購入は決めていたのですが、気持ちよく、担当の店員から購入しようと思えませんでした。納車の日、その時気付くことが出来ませんでしたが、フロントガラスに水垢だらけ、新古車だけどなぜと思うところがあり、この販売店での購入は、良い気持ちになれませんでした。
購入年月：2021/07
購入した車：日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本からのクチコミ返答
2021/07/28
ケン３３３ 様 この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。またこの度の購入に際してご不安を抱いてしまったことは今後の接客品質向上の為スタッフへの落とし込みと改善をさせていただきます。 今後の御対応に関してのご相談やお困り事に関しても誠心誠意対応させていただきますので是非ご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつもトヨタで購入していましたが、担当の阪口さん藤岡さんの対応がよく、今回は御社での購入を決めました。今後もメンテナンス等でお世話になります。
販売店の返信2021/07/27
しろしろくまくま２ 様 この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。 担当の対応が決め手となりとてもうれしく思います。今後とも安心安全の為しっかりとサポートさせていただきますのでお困りごとなどは遠慮なく相談ください。担当をはじめご来店を心よりお待ちしております。
2021/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
よかった
販売店の返信2021/07/27
ケン３３３ 様 この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。 お車は購入までと購入後もとても大切になります。安心安全のためにメンテナンス等も是非お任せください。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
2021/07/25投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
丁寧に対応していただけよかったです。
販売店の返信2021/07/25
ｉｗａｉｗａｉｗａ 様 この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。 SUVLANDには納車後にもご満足いただける多数のサービスがございます。 今後とも末永いお付き合いをいただけますようお力添えさせていただければと思います。 お困りの際はお気軽に相談くださいませ。
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