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tkakさんのクチコミ詳細

不安は多少あったが…

投稿日:2014/09/25

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

現在乗ってる車の車検切れが間近だったため、取り急ぎでキューブの2002~2008の年式が個人的に好きだったので熊本県内で探していたところ、縁あってビッグビレッジさんにお世話になりました!仕事の都合上何度も夜遅く(8時頃)にばかり車を見せてもらいにいったりしたのですが、担当の渡邉さんが快く対応してくださりありがたかったです。ETCとオーディオの載せ替えもして頂き助かりました!また何かあったときはよろしくお願いいたします!良い買い物ができました!本当にありがとうございました!

購入年月:2014/09

購入した車:日産 キューブ 1.5 15M

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ビッグビレッジからのクチコミ返答

2014/09/25

こんにちは。 tkak様ご成約ありがとうございます。 本日夕方に納車の方にうかがわせていただきます。 ご成約から納車なで若干お時間がかかり申し訳ありません。 今後とも精一杯のアフターで対応させていただきますので なにとぞ宜しくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:5

品質:3

はじめは実車確認ができないのでとても不安でした。前の車を手放す際に査定の方が実車確認しても外見だけでは良い悪いは素人では分からないと言っていたのでカーセンサー認定取扱店でしたので思い切って購入を決めました。 やりとりがメールと電話、書面だけでしたので進行状況などが分からないなどの不安はありますが、無事に遠路遥々を超えて届きました。 故障などありましたが、しっかりとアフター保障して頂きました。 多少対応が遅いかなとは思いますが、アフター保障は最高だと思います。「自分の店で売ったからしっかり面倒見る」という感じはとても良かったです。 もし、自分のように遠方で実車確認できないけど迷ってる。この車気になる。と思ってる人はここのビックビレッジさんは大丈夫です。とても信用できます。アフター保障は最高です。しっかりしてくれます。 今回はありがとうございました。とても気にいっている車まので、大事に乗ろうと思っています。しっかり面倒みていただきありがとうございました。

カケさん

三菱 デリカスペースギア 2.8 シャモニー ハイルーフ ディーゼルターボ 4WD (2013/09購入)

販売店の返信2014/03/27

今回はクチコミありがとうございます 県外からのご購入で不安なところが多々あられたと思いますが、当店にてご決断頂き誠にありがとうございます 納車後トラブルがありましてご迷惑をおかけしました パーツの段取りでお待たせしてしまいました事もご迷惑おかけいたしました 当店のアフターでの対応に高評価していただきましてありがとうございます

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの色々と多数の要望を快く聞いて頂き、本当にありがとうございました おかげ様で子供も大変喜んでます またお世話になることがあるかもしれませんが、宜しくお願いします

なおまささん

日産 マーチ 1.4 14e (2013/02購入)

販売店の返信2013/02/26

この度は、当店の車を御購入頂き、誠にありがとうございました。 こちらこそ大変お世話になりました。 また、クチコミの評価も頂きありがとうございます。 これからもお客様のより良いカーライフをサポートさせて頂ける様努力いたします。 お時間のあるときはお子様も御一緒に当店へ遊びにお越しくださいませ。 本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

○BMWを全国的に探していて、ディーラー系のお店から他の外車中古車のお店など見積りや試乗をしましたがビッグビレッジさんで購入を決めました。  ・金額やなんといっても仕入れルートが良いのか車の状態も良かったです。  ・他のところではないところも多い保証(三ヶ月)があったこと。  ・ナビ、ETCは前の車から移植、地デジチューナー、HIDはネット通販で購入後取り付けをサービスでしていただきました。出来上がりも綺麗でした。すみずみまでのサービスありがたかったです。  ・納車点検はパッドやエンジンオイル、グリルなど新品交換していただいた上に、BMWディーラーによる一年点検を実施後不具合箇所の交換などしていただきとても満足しております。安心して長く車にも乗れそうです。  ・代表の大村さんや従業員の方もとても親切にしていただき、なんでも相談してくださいと言われ今後のカーライフで頼りになります。  ・ナビの取り付けで勘違いがありましたが、すぐに対応していただきました。  ・購入したBMWを大切に乗っていきたいです。本当に良い買い物ができました。

キリさん

BMW 3シリーズツーリング 318i Mスポーツ (2012/11購入)

販売店の返信2012/12/07

今回、車のご購入頂きありがとうございました お客様に納得頂けて嬉しいです。またクチコミにも評価頂き有難うございます 他県での購入でご不安もあったと思いますが、納車時に喜んでいただけましたので こちらも気持ちよくご納車ができました また、何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい ご購入誠にありがとうございました

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