わかるやろさんのクチコミ詳細
社長さんでしたか？残念すぎる
投稿日：2023/01/16
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：5
車屋さんでしたら納車で仕上げるとゆうのをいちからべんきょうしたほうがよろしいのでは？ 納車されて気分が悪くなるほど仕上げが悪い。問い合わせるとすみませんの一言もなし。お店の方 小学生でもすみません位言えますよ。かなりくるま買いましたが、これだけ対応が悪かったのは初めてです あなたにとっては商品でしょうが、楽しみに買った私には到底理解できません。お店の方が仕上げた車しりあいの車屋さんに見てもらいこーゆーものか判断していただきます。こんなものだと言われたら納得できますが、これ何処が仕上げてるの？とゆうかいとうでしたらこんな車いらないので、さばきます。 買った人にはいままで言われたことがない？あなたに言いくるめられているだけですよ。これからもそーやって車売りつけてください。本当に気分が悪い。
購入年月：2022/12
購入した車：ダイハツ キャスト
カーコンビニ倶楽部マックス 車検のコバック熊本はません店 株式会社ユナイトからのクチコミ返答
2023/01/16
この度は遠方よりご縁をいただきありがとうございました。創業２５年目でこのような評価をいただき大変残念ではございますが真摯に受け止めたいと考えております。陸送会社さんへお渡しする際はかなり細かくチェックされますが「５年経過しているのですか！？かなり綺麗ですね」とトレーラーに積み込まれました。陸送業者さんから納車になるまで一週間ほどかかりますので内外装（運転手さんの乗り降り）は汚れてる場合もございますと事前にお伝えしてましたが・・・弊社に出来ること最善を尽くしましたがこのような結果となり申し訳ございませんでした。今後このようなことにならないよう商談・納車の方法含めて早急に改善して参ります。
他のユーザーのクチコミ
2021/12/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入にあたり不安や不明点も多々ありましたが、詳しく説明していただきました。下取り等も頑張っていただき安心して購入することが出来ました。信頼出来るお店であり、今後とも永くお世話になりたいと思います。
販売店の返信2021/12/02
TO423様この度はGT-Rご購入誠にありがとうございました。またこのような身に余る評価をいただきました事に感謝申し上げます。スタッフ一同更なるサービス品質向上に向け努力してまいりますので引き続きよろしくお願い致します。T０４２３様のこれからのカーライフがより安全安心で快適に過ごせますようサポートさせていただきますのでいつでもご連絡お待ちしております。
2021/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方から注文させて頂きましたが 車の状態確認、お見積り、注文まで親切にサポートして下さいました 車の納車も直々にありがとうございました 車の状態も最高です！
販売店の返信2021/10/10
Ｓ様この度は遠方より御縁をいただきましてありがとうございました、また総じて紳士的にご対応いただきました事に心より感謝申し上げます。熊本へお越しの際は当店に是非お立ち寄りくださいませ。Ｓ様の今後益々の事業のご繁栄ご多幸をご祈念申し上げます、ありがとうございました。
2021/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他県の為、現車確認が出来ませんでしたが、電話でのスムーズなやり取りで手続きが出来ました。 店員さんの対応も良く、安心して購入出来、帰りには地元のお土産まで頂きました。 この度は、有り難うございました。
販売店の返信2021/09/27
カジ５２６様こちらこそありがとうありがとうございました。納車までご協力いただきスムーズにお渡し出来てスタッフ一同感謝申し上げます。またこの様な高評価をいただきましてありがとうございます更なるサービス向上に向けて努力し続けて参りますので今後もよろしくお願い申し上げます。また点検・保証の件などご不明な点等ございましたら遠慮なくご一報くださいませ。 コロナの一日も早い収束を願いカジ５２６様の益々のご健勝とご多幸をご祈念申し上げます、最後になりましたがこの度は遠方よりご縁をいただきありがとうございました。
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