販売店の返信2018/08/01

この度は遠方よりご来店いただきありがとうございました。このような高評価をいただきましたことに感謝を申し上げますと共にこれからも全てのお客様に「購入して良かった」と喜んでいただけるよう努力を積み重ねてまいります。ほんとにご縁に出会いに感謝しかございませんｙａｗａｇｏｔａｎ様のご要望にお応えできたことは光栄です。お車を大事になされてカーライフを楽しまれてることは私どもには容易に想像できます。 アフターサービスのご対応が出来ないことは大変心苦しいですがｙａｗａｇｏｔａｎ様の方でご対応なされることを伺いまして安心しました。 また熊本へお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。まだまだ暑さが厳しい日が続きますがくれぐれもご自愛くださいませ。

販売店の返信2016/07/11

inu6tko様こちらこそ遠方よりご来店いただきましてありがとうございました。またこのような評価をいただきましたことに感謝申し上げます。この度お電話でお話させていただくなかで「どうせお金使うなら被災された熊本の役に立ちたい」とお言葉をいただきただただ感謝の気持ちでいっぱいです。 遠方なのでアフターサービスのご対応が出来ないことが大変心苦しいですが・・・安心してくださいお近くにロータス店がございますのでご案内させていただきます。 納車まで本当にご協力いただきましたことに重ねて感謝申し上げます。次回天草へドライブの際は是非お立ち寄りくださいませ。

販売店の返信2015/09/29

taalfa様こちらこそご協力いただきましてありがとうございました。「お客様の喜びが！！」「私たちの喜びです！」が私たちのモットーなのでご満足いただけて良かったです。 このようなすばらしい評価をいただきましたことに感謝申し上げます。これからもサービス向上に努力を積み重ねてまいります。 アフターフォローのご対応が出来ないことが大変心苦しいですが、私たちに出来ることは精一杯サポートさせていただきますので遠慮なく御相談ください。 taalfa様がアルファライフを楽しまれてるシーンが私どもには容易に想像できます。是非末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

販売店の返信2015/09/20

イシマツ様との出会いに感謝申し上げます。総じて紳士的なご対応ありがとうございます！！イシマツ様の車に対する情熱に脱帽です・・・下取りのミニは新車から大事になされてるのが一目瞭然！！こんなにキレイなミニはじめて拝見させていただきました！！おそらくこれほどのコンディションは国内には無いでしょう。 アストンマーティンも左ハンドルでボディカラーはコレクターには最高の１台になると思います。アフターサービスのご対応は遠方につき出来ませんが、私たちに出来ることは全力でサポートさせていただきますのでこれからも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 最後にこのような評価を頂きましたことにお礼を申し上げます。と同時にさらなる品質向上に努力を積み重ねてまいりますことをお約束いたします。ありがとうございました。 また熊本へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ！！スタッフ一同お待ちしております。 ※お土産ありがとうございました。

販売店の返信2015/03/14

おかず海苔様 この度はアクセラスポーツ御納車おめでとうございます。また高評価をいただきまして重ねて 御礼申し上げます。私もスポーツをやっていたので意気投合し「お役に立ちたい！！」との思 いで・・・これからがお付き合いの始まりです！！しっかりサポトートさせていただき２０年、５０ 万ｋｍを目指し末永くご愛用いただきますようお願い致します。 私たちは安全・安心は勿論、より快適により経済的にカーライフのサポートをさせていただき ますのでよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2015/02/03

ダイキクン様この度はご購入ありがとうございました。奥様のお車と同様に弊社スタッフでサポート させていただきますので末永くよろしくお願いいたします。 ハイブリッド整備士、専用テスターも完備しておりますのでアフターもお任せください！！保険も御 加入いただきましてありがとうございました。弊社は損保会社の指定工場です、最新の設備と技術 でご対応させていただきます！！お車のこと電話一本で全て済みますので何でもお気軽にご相談 くださいませ。 最後にこのような評価をいただきましてありがとうございます。期待以上のサービスがお届けでき ますよう努力してまいります。

販売店の返信2015/01/31

マサックン様この度はご来店ありがとうございました。またすばらしい評価をいただきありがとうございます。お母様の車検ご予約までありがとうございました重ねて御礼申し上げます。フロントからコバック車検のペア割のご案内があったようですね。これからもお得な情報どんどん発信してまいりますので末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

販売店の返信2015/01/26

この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。まずはお詫び申し上げます。担当者にも確認しましたが何度も連絡は入れておりますが交流は取れて無いとのことでした。交流が取れてなければ全く意味がございませんし案内にはなってません・・・お客様がご立腹されるのが正論だと思います。今回こうのような貴重な意見をいただいたことを真摯に受け止め改善し二度と同じことが起きないようにスタッフ全員で努力してまいりますのでひきつづきお付き合いの程よろしくお願いいたします。

販売店の返信2014/12/09

なぎパパさんこちらこそありがとうございました。スタッフ全員でカーライフのサポート全力でさせていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。御対応が適切でない場合はいつでもお叱り下さいませ！！常に満足いただけるｻｰﾋﾞｽを提供できますよう努力してまいります。また次回点検ご案内させていただきます。 最後にこのようなすばらしい評価をいただきありがとうございます。これからもお客様に‘喜ばれる‘ことを第一に頑張ります！！

販売店の返信2014/03/12

K-N様この度はありがとうございました。総じて紳士的なご対応に心から感謝してます。このような評価をいただきまして身の引き締まる思いです。評価に恥じぬよう努力してまいります。熊本へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。もっとゆっくり車の話がしたいですね！！

販売店の返信2012/10/30

S様この度は遠方よりお越しいただきまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。お問い合わせから納車までとても協力的で本当にスムーズに進みS様の総じて紳士的な対応に感謝いたします！！遠方につき納車後のアフターサービスに対応できないのがとても残念で心苦しいですがメンテナンス・トラブル等でお困りの際は是非ご一報ください。弊社は全国１６００社の同友組織ロータスクラブに加盟しておりますので非常に質の高い整備工場がご紹介できますので遠慮なく申し付けください。 今後もS様のカーライフが安全・安心でより快適でありますようスタッフ一同心よりお祈りもうしあげます。最後にS様の事業の益々のご繁栄とご健勝をお祈り申し上げます。また熊本へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

販売店の返信2012/04/02

新米パパ様いつもありがとうございます。今回はマニュアル車からファミリーカーへの買い替えご依頼いただきありがとうございました。お役にたててよかったです「お客様の喜びが私たちの喜びです」をモットーにこれからも安全・安心を全力でお届けいたします！！今回こうのような素晴らしい評価をいただきまして誠にありがとうございました、スタッフ一同さらにお役にたてるよう努力し続けます！！ ご家族も増えますます仕事・プラベートと充実した日々を送られていると思いますが、新米パパ様単身先からのご帰宅時はくれぐれも安全運転にてお願いいたします。 新米パパ様・ご家族様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。オイルチケットご利用忘れずに！！ご案内いたします。

販売店の返信2012/03/06

まほりん様先日はありがとうございました。これからもスタッフ全員でまほりん様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので末永くお付き合いよろしくお願いいたします。またこの度はこのような高評価をいただきましてスタッフ一同心より感謝申し上げますと同時にさらに安心していただけますようより質の高いサービス・技術を目指し努力していきます。 弊社は国の指定工場・損保会社指定工場と最新鋭の設備・技術でお客様に「本気でお守りします！！」安全・安心をお約束いたします。 また一ヶ月点検のご案内させていただきます、そのときに先日ご依頼いただきましたレザー調シートカバー取付とガラス全面のコーティング施工させていただきますのでこうご期待くださいませ！！そのときにコーティングの状態をチェックしますので洗車せずにご来店ください。（もちろん店頭にて洗車・車内清掃させていただきます。） ハイブリッド車はほんと静かですよね！最初少しとまどいますけど（スタートしてよいのだろうか？）・・・いまだに・・・ 「ガソリンスタンドに行く回数が減った。」「車内での会話がよく聞こえる」など喜びの声も多いです。まほりん様の素敵な家族みなさまで楽しくドライブされてる姿が容易に想像できます。 これからもスタッフ一同よろしくお願いいたします。

販売店の返信2012/01/09

MTD様こちらこそありがとうございました。弊社のアフターサービスにご期待下さいませ！！私たちは全力でお客様の「安全」「安心」をご提供させていただくのが‘弊社の使命‘だと強く想っております。お客様に育てていただき今年でようやく１４年目を迎えることができました。今回ご紹介していただきましたＭＯ様本当にいつもありがとうございます。皆様のご期待以上のサービスがご提供できるようさらに努力していきますのでよろしくお願いいたします。 ＭＴＤ様１カ月点検・６ヵ月点検・１２カ月点検とご案内させていただきますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

販売店の返信2011/11/12

誠司様この度は遠方よりありがとうございました。またこのような高い評価をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。車の調子はいかがでしょうか？遠方によりアフターサービスが行き届きませんがスタッフ一同全力でサポートいたしますのでどうか末長くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。納車時、帰り道の案内・誘導ありがとうございました本当に助かりました。奥様・子供様にもよろしくお伝えください、また帰熊の際にはＭＡＸに是非お立ち寄りくださいませスタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2011/10/04

S様こちらこそ遠方よりご来店頂きまして本当にありがとうございました。また今回とても高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様の喜びがスタッフ全員の喜びです！！S様熊本へお越しの際は是非MAXへお立ち寄りくださいスタッフ一同心よりお待ちししております。奥様にもよろしくお伝えください、他にご不明な点などございましたら遠慮なくご連絡下さい。S様のカーライフが安心・安全・快適であることをスタッフ一同願っております。

販売店の返信2011/07/26

親父サーファー様こちらこそ遠方より本当にありがとうございました、すばらしい出会いに感謝いたします。今回このような高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。私達はお客様の満足がスタッフ全員の喜びです！！これからもお客様の「安心」「安全」をモットーに努力してまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。 親父サーファー様、日々暑さが増しておりますくれぐれもご自愛ください　。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　カーコンビニ倶楽部ＭAX ジョイカル熊本南　　　　　　　松本　武

販売店の返信2011/02/13

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。社員一同心よりお待ちしております。