ならシカさんのクチコミ詳細
素晴らしい応対に感謝!
投稿日:2023/11/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からクロスの力強いデザインに惹かれていましたが、たまたまネットで色や年式など希望の車見つけ、在庫確認を申し込んだところ、翌日からテキパキと対応して頂きました。猪阪さんには、最初から丁寧に説明をして頂き、書類も親切にサンプルまで同封して頂き、本当に色々とお世話になり有難うございました。車を頂きに行った折には、バンパーの傷も綺麗にして頂いたうえに、お忙しい中、スタッフの皆様からも暖かくお見送りを頂き、幸せな気持ちに包まれて帰りました。晴れて家族の一員となったekクロス、毎日元気に活躍してくれています。今後とも宜しくお願い致します。
購入年月:2023/10
購入した車:三菱 eKクロス
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条からのクチコミ返答
2023/11/06
ならシカ様 この度は、遠い所再三ご来店頂き、また暖かいお言葉頂き有難う御座いました。中々段取りも良くない所有ったと思いますが 喜んで頂き嬉しく思っています。今後共、京都三菱・私共々精一杯の対応を心掛け、精進してまいりますので宜しくお願い致します。今お乗りのギャランフォルティス共に何かご質問御座いましたらお気軽にお尋ねください、できる限りのお返事が出来るよう対応させて頂きます。今後共、ご指導を頂き、長くお付き合いさせて頂ける事祈っています。有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高知からはるばる高速バス、阪急電車で納車に行きました。 営業の方が最寄りのコンビニまで迎えに来て下さり、丁寧な説明の後、大きなゴールドキーを出して来て下さり、記念撮影して頂きました。 購入した車も大変綺麗でまだ新車の香りもしました。 ハイテク車不慣れの為お待たせしましたが、 販売店の方総出で一列に並んでくださり、お見送りしていただきました。 安心して乗れる車を売って頂き大変満足しました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/07
toar32様へ この度は遠方で現車を拝見も無しにもかかわらず当店でご購入をいただきまして誠にありがとうございた。こちらから致しましたらとても綺麗な車両で自信の持てる状態でした。お決めいただいたからにはお渡しまでは不安を取り除いていただいて楽しみにかえていただくというのが遠方の販売の使命と感じております。書類一式も郵送で気が付けば車検証が発行されるという流れになりました。ご納車が店頭となり初めてのご対面になりました。息子様も納車の立ち合いということでご一緒でございました。天候もよくなりました。納車式は大きい鍵をもって写真撮影になります。何回か撮影をしてましたら私までいれて頂き握手をしましての撮影をしていただきました。大変恐縮でございました。その後にいよいよお帰りになられます。本社でありますのでお見送りも大勢になりました。こっぱずかしい瞬間かもわかりませんが印象が残って思い出になれるかと信じてます。お帰りの高速道で加速体感の驚きメールをいただきました。古参ですので何回も経験をさせていただいてますが改めてお客様との出会いというのは嬉しいことです。またそのたび私共も成長させていただいております。お互いが感動できるのが最も素晴らしいと思います。toar32様も新PHEVでさまざまなところへお出かけされたくさんの感動と思い出を作っていただきたいと思います。高知県は自家用であれば京都までは案外言うてる間に到着するといいように考えております。ぜひお越しください。それでは今後ともどうぞよろしくお願い致します。販売担当の田中でした。
2023/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何から何までお世話になりました。中古車を購入させて頂いたのですが値引きプラス壊れていた部品迄無料で変えて頂いてありがとうございます。信頼できるお店なので又今後ともよろしくお願いいたします。大変いい車をありがとうございます。大切にします。
販売店の返信2023/10/12
1234sh様 クチコミ有難う御座います。お求めのお車が見つかり良かったです、今後とも三菱を宜しくお願い致します。 全スタッフで、アフターフォローさせて頂きます。T-BOX大事に可愛がってください、少し離れていますが又お立ち寄り頂きたいと思います。お待ち致して居ります、有難う御座いました。
2023/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自分の条件にすべて当てはまった車両がこちらにしかなかったので、自宅からは少し遠かったがドライブがてらに実車を拝見。昨今の中古車販売店の問題で不安のある中、担当の田中さんの親切丁寧な説明と、ディーラー系の安心感もあり即決しました。納車日までの突然の下取り車のトラブル等にも迅速な対応をして頂き、すべてのやり取りがスムーズに行えました。納車された車にも大満足でとてもいい買い物ができました。色々とお世話頂きありがとうございました。
販売店の返信2023/09/17
この度は一匹狼とご縁がありましたことを嬉しく思っております。今までのご愛車も引き立っておられましたから代替えにつりあうかなと考えてしまいました。ご事情を聞かせてもらいますともうぜひお乗りいただきたいと思いました。評価書をもとに説明をいたしながらキズなどをはっきりと示しました。腰を据えて商談というよりは和気あいあいと話をさせていただき駆け引きなども一切なくお決めいただきました。笑顔になる時間が多かったです。あとの書類も何もかも順調に進めさせていただきました。お渡しの日程も問題なく決まりました。そして納車日となりました。当日は快晴に近く晴れの天気となりました。一匹狼様の日頃の行いが現れまして感無量です。今回は私自身も嬉しくまた楽をさせていただきました。長年やってまいりましたが気さくなお話をしながらのご案内というのが理想になります。それを実現させるのは人間学というものになるかと思っております。まだまだ勉強していかないとなりませんが学んでいきたいと思います。一匹狼には新しい愛車でありますekクロスとたくさんいい思い出を作っていただきたいと思います。雨の日も雪の日も良い気分で運転していただきたいと思います。装着の大きいナビに当店も登録していただいてたまにはお立ち寄りくださいね。担当をさせていただきました田中でした。
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