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おそめさんのクチコミ詳細
買ってからの対応が悪すぎる
投稿日：2014/11/24
3点
接客：1
雰囲気：5
アフター：1
品質：4
買うまでの接客態度、説明等は良く車も気に入ったので購入しましたが、 買ってからの対応が悪すぎます。 紹介キャンペーンの対応も連絡しないと対応しない、 購入時の契約で車検パックは必須購入だったにも拘わらず パックに入ってるバイザーが取り付けられていない。 こちらが一ヶ月点検時に取り付けてくれていいと言ったのに 一ヶ月点検時も工場に連絡されていない。 今後のアフターサービスに不安を感じます。
購入年月：2014/10
購入した車：ホンダ N-BOX 660 G Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店からのクチコミ返答
2014/11/25
おそめ様 この度はお車ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回は色々と至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。 このような事が二度と無いように、社内の連絡の強化に努めたいと思う所存です。 今後の点検等ではしっかりとした対応をさせて頂きますので、これからも何卒宜しくお願い申し上げます。 またのご来店心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
活気があって、元気の良いお店だと、感じました
販売店の返信2014/11/20
マックちゃん０４２７様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 活気のあるお店づくりを目標としているので、そのお言葉は非常に光栄です！！ また点検等でのご来店心よりお待ちしております！
2014/11/16投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
スタッフさんは明るく笑顔でとても良い印象でした。
販売店の返信2014/11/17
Johy92様、この度はレビュー投稿誠にありがとうございます！中も広いお車ですので、荷物もたくさん積めると思います！ ぜひ、いろいろなところへお出かけしてください！何か少しでも気になるところがあれば、また、何でもおっしゃってくださいね！今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2014/11/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフさんの対応も最初から最後までほんまに最高でした 世間話も挟みながらでめっちゃ楽しかったですー
販売店の返信2014/11/15
ｔｏｗ様 この度はお車のご購入、そしてクチコミへの投稿誠にありがとうございました。 これからもカンペキと言って頂けるような接客を心掛けていきます！！ それでは点検等でのご来店またお待ちしております！！
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