故障時の対応（ヒャンリさんのクチコミ投稿）

カーショップまさきさんで合計3台車の購入させていただいています。 初代から遡ると合計5年ほどのお付き合いです。 特に他の車屋さんと比べて私が良いと思う所は、 アフターフォローの良さ 何かあった際の対応の良さ、早さ なんとかしようとして下さる所 などが群を抜いて素晴らしいと思います。 今、私もカーショップまさきさんから約60km程離れておりますが、今だにお付き合いさせて頂いています。 車購入の際は色々迷う事はあると思いますが、懇切丁寧に対応して頂けるので購入を迷われている方にはかなりオススメだと思います。

社有車がリースＵＰとなりましたので、カーセンサーでレヴォーグの中古を探しました。 修復歴ありと書かれて他の車よりかなり安かったので、ちょっと心配でしたが、店舗に電話して聞いてみると、走行には全然支障のない修復歴でしたので、即決して購入しました。 当方広島で、京都まで見に行くこともできないので、写真だけで確認しましたが、社長自ら京都から陸送してきてくれた実車を見て、サイトの説明と偽りなく、購入は正解でした。 川添社長、ありがとうございました！

先日の事故の際には現場まで来ていただき大変助かりました。 ありがとうございました。 事情聴取？が終わるまで居てくださり、心強かったです。 購入からずっとお世話になっておりますが、頼りになるお店だと再認識しました。 正直に言ってしまうと、親も私もディーラーでしか車を買ったことがありませんでしたので、そういうものだと思い込んでいまして、 この車を購入する時に、旦那がＭＡＳＡＫＩさんで修復歴の有る車を買うと言い出した時には「おいおい・・大丈夫なのか？」と思ってしまいました。 失礼をいたしました。 前に新車を買ったディーラーは近くで故障した時も「ＪＡＦ呼んでください」でした・・。たまたま忙しかったのかもですが・・。 購入後もしっかりと対応をしていただき、旦那も私も満足しています。 今回の事故でも無知な私に保険についてのアドバイスもいただき助かりました。 おかげさまで早く解決できたと思っています。 今までは以前に購入したディーラーで保険だけずっとお世話になっていましたが、来年の更新の際はＭＡＳＡＫＩさんにお願いしようと考えています。 これからもいろいろとお世話になると思いますので、よろしくお願いします。