H&Rのパパさんのクチコミ詳細
親切・丁寧なお店
投稿日:2013/12/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
十数台車を乗り継いできましたが、最近ではルーズな中古車屋も多くなり嫌な思いも多々してきました。 パッカーズさんでは始めての購入でしたが、契約時の条件も納得できる内容でしたし、納車まで親切で丁寧な対応をして頂けました。 久しぶりに、気持ちよく車を購入する事が出来ました。 有難う御座いました。
購入年月:2013/12
購入した車:スズキ ソリオ 1.2 ブラック&ホワイトII
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:2
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズからのクチコミ返答
2013/12/29
H&Rのパパ様、この度はスズキ ソリオのご購入誠にありがとうございました! 年末のお忙しい中にも関わらず、書類手続き等もスムーズにご対応下さり、最短日数でご納車させて頂くことができましたのもお客様のご協力があっての事です、重ねて深く御礼申し上げます! 他の販売店さんのように整備工場が無い点や、スタッフの数では決して充分な規模ではございませんが、 今後のアフターサービスでも納車時の満足度を維持できるよう心がけてまいりますので、何なりとご相談頂ければと思います☆ また、お乗換えをご検討の方がいらっしゃいましたら、是非お声かけ下さい☆ 来年からは更に厳選した良質車を沢山取り揃えてお待ち致しております♪ それでは新しいお車で良いお年をお迎え下さい、この度は本当にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2013/12/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
そろそろ乗り換え時期だったし、どういう店か気になったので訪問した。 店員も親切丁寧に応対してくれたので、思い切って購入することにした。 友人にも紹介できる店だと実感した。
販売店の返信2013/12/24
カズナギ様、この度は初めてのご来店で即決のご契約、またお忙しい中ご納車へお越し下さり、誠にありがとうございました☆ さっそくクチコミにも投稿下さいまして、店長の私からも心より感謝申し上げます! 今回せっかく当店からもお近くにお住まいですので、お車をより楽しくお乗り頂く為のメンテナンスももちろんご相談下さい コストは最低限に抑えながら、最適なコンディション維持のアドバイスをさせて頂きますよ! クチコミにコメント頂いておりますご友人のご紹介も是非お待ち致しております! 来年からは更に厳選した車種構成と、スタッフの増員でサービス向上を考えております、もちろん販売だけでなく、 車検や自動車保険の見直し等、どんな事でもご相談下さいね☆ それでは、エコ機能を兼ね備えた新しいノートで楽しいカーライフをお過ごし下さい♪
2013/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
近隣のデーラー、中古車販売店およびインタネットにて色々な自動車を探しました。自動車の車種の絞込みを行い、再度、自動車の販売価格を調査しましたが、総支払い金額で一番安価な自動車を当店で購入しました。私の調査したレベルになってしまいますが、一番コストパーフォーマンスの高い未使用車を当店で決めました。本当にコストパーフォーマンスが高いと思っております。自動車販売店の考え方で車両本体価格以外の諸費用に差がありますが、総支払額では、どこの販売店にも負けていませんでした。(但し、諸費用については、若干理解できないところがあり、お客が納得できる説明をできる様にして欲しいものですが・・・・総支払い金が全てなのでよいのかも?!)今回購入の自動車は、娘の結婚祝いですが、娘は、車種、車体色、装備、グレードとも、本人の希望通りのもので、非常に満足しております。納車があった日に、すぐにドライブを楽しんでいました。契約時に約束したことは、きっちり実施して頂ける良い販売店です。皆さん明るい方ばっかりのようです。(実際にお話したのは、3人の方だけですが?)他の方の口コミは間違っていなかったと実感しています。インターネットで自動車を探し購入するなんて、考えられられず、わざわざ実車を見に行ったぐらいなのですが、本当に安心して取引ができる良い店と思っております。本当に世の中変わったなあと思いました。今後購入を検討する時には、一度声をかける必要があるお店だと思っております。 最後になりましたが、本当にありがとうございました。機会があれば、また、よろいくお願いいたします。自動車の購入を検討中の方は、一度ホームページや店で確認するする必要があると思います。きっと良い出会いが待っていると思いますよ。関西地区における私のお勧めのお店です。
販売店の返信2013/12/24
滋賀マー様、この度はパッカーズにて新型スペーシアのご成約、誠にありがとうございます☆ また、クチコミ投稿へも沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます! ご契約時の諸費用に関しまして、一部ご説明不足がございました事は店長の私からお詫び致します、申し訳ございません。 せっかく頂きました貴重なご意見ですので、今後のお客様からは同じご指摘が無いよう社内全体で努めてまいります。 お客様からの生のお声は、これからのサービス向上には決して欠かせない大切なご意見だと認識しております、本当にありがとうございます! 今回お選び頂きましたお車が、グレードやカラー、またご予算にもご希望通りだったとお聞きしてホっとしております☆ 最近ではどのメーカーのお車でも、豊富なカラーバリエーションと沢山の安全装備が選択可能になってきましたので、 仕入れ車両は更に厳選して取り揃えてまいりたいと思います。 滋賀マー様のお知り合いでお車をご検討の方がおられましたら、 一度パッカーズの在庫一覧も覗いてみて下さい☆ それでは今後共、末永いお付き合いをスタッフ一同よろしくお願い致します。
2013/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ネットで検索し、自宅から比較的近いという理由ではじめて店に行きました。アポなしで行ったにもかかわらず、スタッフのみなさんの対応もよく、お目当ての車体の状態も写真以上に良かったので迷うことなく決めさせてもらいました。保険についても分りやすく説明してもらい、とても参考になりました。 一緒に行った子供がまだ幼くて、購入の相談をしている間じっと待てるか気になりましたが、キッズスペースも充実しており、「またパッカーズいきたい」と子供に言われたほどでした。アフターサービスの充実度が☆4つにしていますが、まだアフターサービスをお願いしたことがない・・・ということでこの数字にさせてもらいました。
販売店の返信2013/12/23
kassiog様、この度は数多くの自動車販売店の中からパッカーズへご来店下さり、誠にありがとうございます! また、5点満点のクチコミ投稿まで頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます☆お住まいもお近くになられますので、是非アフターサービスもご来店下さい♪自社工場ではございませんが、すぐ近くの提携整備工場をご案内致しますので、 日々のオイル交換・車検・板金修理等、すべてお任せ下さい!! 今回一緒に来られましたお子様にも、「パッカーズ」の名前を覚えてもらえました事に店長の私も感激しております! まだまだ充実のキッズスペースではございませんが、 お車という高価な買い物を、よりじっくりご検討頂けるような店舗づくりに取り組んでまいります! それではkassiog様ご家族にピッタリなライフで、たくさんの思い出を作って下さいね♪ お子様向けのDVDを更にご用意して皆様のまたのご来店、お待ち致しております!
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