レクサスさんのクチコミ詳細
満足!
投稿日:2024/03/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車サイトで見たい車があり速アポ・現車を見させて頂いて、お話もさせてもらいました。その時対応して下さった男性スタッフの方が誠実で丁寧な話し方、初めてお会いしたのにすごく安心して話が出来、即購入決めた。その後、女性スタッフの方に色々書類説明をして頂きとても丁寧でわかりやすく、すばらしい対応でした。契約後、納車まではほとんどLINEでのやり取りで話を進めたのですが、それもとても迅速、丁寧な対応でした。また、急な代車の対応も迅速で本当に感謝しかありません。自信を持ってお勧めできるすばらしい会社だと思います。京都で車買うなら絶対パッカーズさんをお勧めします。
購入年月:2024/03
購入した車:レクサス UX
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズからのクチコミ返答
2024/03/06
レクサス様 この度は数ある販売店より当店でのご購入誠にありがとうございました(^^) また、たまたまではありますが以前にご親族の方も当店をご購入いただいていたことにとても驚きと喜びを感じております!当店では一人一人の客様の進捗状況を全てのスタッフが把握することにより、担当の休みでも対応できるような体制をとっております。今回、このようにお褒めの言葉をいただいたことをスタッフ一同とてもうれしく思います(^^) 遠方ではございますが、また何かお力添え出来ることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ♪ この度は誠にありがとうございました(^^)
他のユーザーのクチコミ
2024/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
素敵なお車との出会い、ありがとうございました。 満足しております(*^^*) 一つだけ、、納車前日にフィルムの傷が見つかったのは残念でした。
販売店の返信2024/02/29
みっこ様、この度は大人気のレクサス RXを当店にてご購入頂きまして、誠にありがとうございます!!!当店への高評価も重ねてありがとうございます!!フィルムの傷の件、気付くのがギリギリになってしまい大変申し訳ございませんでした。ご納車前までに複数人でチェックしているのですが、今後我々もより一層注意して参ります、、 お車は年式も走行距離も浅く、極上の1台なのできっと気に入って頂けると思います! おそらくお車にはすぐに慣れられると思いますので、今後ともこのお車で沢山のドライブをして頂き、思い出を作って頂ければと思います。ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか?また何か気になることなどございましたら、いつでもご連絡頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします
2024/02/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:3
品質:5
掲載されてる写真がとても綺麗に撮影されており、買い手に対して車の魅力を100%届けられるような思いを感じました。 小傷の写真を載せているところも誠実さがありとても好印象でした。 やりとりはLINEで行いましたが、返信がとても早く詳細な説明をしていただけるのでスムーズに手続きを終えることができました。 このお店で車を購入できて良かったと思っています。
販売店の返信2024/02/29
この度は、マツダ MAZDA3セダンのご成約有難うございました!オンラインにてパッカーズをご利用いただきありがとうございます^^実車を見ずに成約されるお客様が多いので、車の魅力を100%届けられるような写真を日々工夫しながら撮影しております(^^♪カメラも性能のいいものを使って拘っております(^_-)-☆ 小傷も初めから公開しておりますので安心してオンライン商談ができると思います! 最後は陸送でのご納車でしたが、無事お受け取りいただけて安心しました!パッカーズは全国のお客様に販売が可能ですので、ぜひお友人様にもおすすめいただけたらと思います♪最近は公式ラインでのやりとりを導入しその手段でのやり取りをさせていただきましたが、満足いただけてよかったです! ぜひ今後も、なにかご連絡事項ありましたら、お電話の他、ラインもご活用くださいませ★☆今後とも、パッカーズを宜しくお願いいたします! 素敵なカーライフをお過ごしくださいね!この度は、ありがとうございました!!
2024/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットでの購入でしたが迅速、丁寧な対応をしていただき感謝しています。 次回購入する機会があれば、またお願いしたい。
販売店の返信2024/02/05
まゆかぱぱ様、この度はシトロエンC4のご購入ありがとうございました! その後、新しい相棒C4とのカーライフはいかがでしょうか^ ^? 当店では実車を見ずとも安心してご購入いただけるようにと、車両の状態・装備内容を含め車両ページへの情報の充実や、LINEやメール用いた迅速なご連絡などお客様目線でのご対応を心掛けております。 今回ご遠方からのご成約でしたが、お車の品質・ご対応共にご満足いただきまして当店としても嬉しく思います♪ またの機会がございましたらぜひパッカーズにお声がけください(^^♪ 改めまして、この度はありがとうございました!
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