心温まる丁寧な対応で安心の車購入(ランニングババアさんのクチコミ投稿)

ランニングババアさんのクチコミ詳細

心温まる丁寧な対応で安心の車購入

投稿日:2025/02/24

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日こちらで車を購入しました。契約の話を進める際には、飲み物やちょっとした飴のサービスがあり、細やかな気配りを感じました。特に寒い日だったので、店内の暖かさとスタッフの皆さんの親切な対応がとても心地よかったです。車内の説明も丁寧で、実際に見せてもらいながら分かりやすく説明してもらえたので、安心して購入を決めることができました。全体的に接客が素晴らしく、気持ちよく取引ができたので、とても満足しています。

購入年月:2025/01

購入した車:スズキ ジムニー

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

くるま買取専門店 (株)SAMURAIからのクチコミ返答

2025/02/25

ランニングババア様 先日は弊社にてジムニーをご購入頂きまして有難うございました。 お褒めの言葉を頂き大変恐縮ではございますが、 ご来店日に別の車で先約のお客様がおられて、私自身が十分なご対応ができなかったと思います。大変申し訳ございませんでした。 車両自体は内外装ともにとても気に入って頂けたので良かったです。 以前もジムニーに乗られていたという事もあり、私が車両の説明をすることはほぼ無かったですね(笑)。 アフター保証にもご加入頂きましたので、万が一の場合でも安心です。 お近くにお住まいなので何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 この度は本当に有難うございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

昨秋よりロードスターを探していましたが、なかなか思うような車体に巡り合えず決めあぐんでいたところ、年始早々にSAMURAIさんで中古車とは思えないたいへん良好な車体の掲載があり、即決で契約させていただきました。遠方で現車も見られないため不安もありましたが、スタッフさんからも車体の状態や契約詳細など小まめに連絡をいただき、安心して契約できました。また価格も余計なオプションなどはなく、陸送半額や希望ナンバー無料のサービスもあり、たいへん満足しております。どうもありがとうございました。

ばななさん

マツダ ロードスター (2025/02購入)

販売店の返信2025/02/16

ばなな様 この度はマツダ ロードスターをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また最高評価の口コミまで頂戴しまして、私はじめスタッフ一同、大変嬉しく思います! また遠方からのお問合せで、現車確認ができない状態でしたが即決でご契約いただきありがとうございました。高年式、低走行の高品質なお車でしたので、ご納得いただけたことを大変嬉しく思います。天候も回復してご納車も予定通りすることができ安心いたしました。弊社では余計なオプションはつけず少しでもお安くご購入いただけるよう努めております。何かお車でお困りの際はお気軽にお問合せ下さい。 弊社で対応できる可能な限りのアフターフォローは精一杯させて頂きます。 この度は誠に有難うございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

別のショップで、契約予定だった車が都合により、購入出来なくなり、再度カーセンサーのサイトを検索して、(株)SAMURAIさんのPRIUS PHVを見つけて、購入の意思を伝えたのが、12月29日でしたが、年末年始を挟んだにも関わらず、1月23日に納車していただきました。 これまで、乗っていた車の売却が既に決まっていたので、とにかく、早く納車して欲しかったので、大変助かりました。 担当の方には、車の整備の手配、ナンバーの取得など、全ての手続きをタイムラグ無しで、対応していただきました。感謝しております。

エジちゃんさん

トヨタ プリウスPHV (2025/01購入)

販売店の返信2025/02/06

エジちゃん様 この度はプリウスPHVをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また最高評価の口コミまで頂戴しまして、私はじめスタッフ一同、大変嬉しく思います! エジちゃん様もお手続きを早くしていただき、ご希望の納車日にするために臨機応変にご対応していただきありがとうございました。遠方からのご購入でしたが的確にご質問などいただき、それにお答えすることができご納得いただけたことを大変嬉しく思います。何かお車でお困りの際はお気軽にお問合せ下さい。 弊社で対応できる可能な限りのアフターフォローは精一杯させて頂きます。 この度は誠に有難うございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

対応、品質共に満足

2025/01/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

年末にも関わらず、迅速な対応をして頂きました。 車の方も非常に綺麗で、満足しております。 言われないと気付かないようなシフトレバーの少しの傷もわざわざ説明いただき、素晴らしい対応だと思います 次回も是非購入したいお店です

Kさん

スズキ スペーシア (2024/12購入)

販売店の返信2025/01/18

K様 この度はスペーシアカスタムをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また最高評価の口コミまで頂戴しまして、私はじめスタッフ一同、大変嬉しく思います! K様も年末のお忙しい中、迅速にお手続き頂いたので早くご納車を迎えることができたかと思います。 お車の状態をしっかりご説明して、ご納得の上で購入していただけるよう努めさせていただきました。マルチユースフラップやシートヒーターなど充実した快適装備を是非、ご家族でご堪能下さい。お住まいもお近くですので、何かお車でお困りの際はお気軽にお問合せ下さい。 弊社で対応できる可能な限りのアフターフォローは精一杯させて頂きます。 この度は誠に有難うございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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