販売店の返信2023/01/30

この度は遠方より雪の中ありがとうございました。私どもは遠方で写真やお電話での説明でしかお車の状態を判断できない状況のお客様にできる限り伝わるようにご購入前の説明をしております。納車時に初めてご覧いただいてがっかりしていただきたくない思いが一番かもしれません。弊社のような小さな店舗を信用して安心してご購入いただくための誠意であると考えております。 今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。遠方ですが最適なできる限りの対応をご提案できると思いますのでよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/01/10

Ｔｏｍｏｙｕｋｉｋｅｏ様 先日はご購入ありがとうございました。ご納車までの流れで全塗装等もございましたのでお時間かかりましたがご理解いただきありがとうございました。 ご購入後のお車に関するすべてのことは社員一同全力で対応しております。 大手販売店では成しえない、トラブル時には「自分がお客様の立場ならどうするのがベストか」を常に考える対応を心がけておりますので、事故や故障、保証や保険などあらゆるネットワークと段取りでサポートいたしております。今後も末永くお付き合いいただけましたら幸いですのでよろしくお願いいたします。

販売店の返信2021/03/02

この度はありがとうございました。ご要望のことはできる範囲で知識と経験をいかしお受けいたしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。　お車が特殊でいろいろと今後のお付き合いの始まりと考えておりますのでなんでもお気軽にご相談ください。