マルエンさんのクチコミ詳細
車は気に入ってますが....
投稿日：2019/12/12
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
納車予定日の前日、担当営業マンから電話が....「明日納車ができなくなりました...。」突然エンジンが止まって直せないというわけわからない説明で。リコール前のタイミングで車を選んだのが運のつきか、結局、その車はやめてグレードをあげて違う車を購入しました。 こういうこともあります。
購入年月：2018/11
購入した車：マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
東海マツダ販売（株） 津ユーカーランドからのクチコミ返答
2019/12/15
マルエンさま この度は点検のご入庫ありがとうございます。また、納車の際には大変ご迷惑・ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。 そんなこともありながら今現在もお付き合いを下さっておりますこと嬉しく思い感謝しております。今後もご期待に沿えるよう 精一杯務めさせて頂きます。宜しくご高配を賜れば幸いです。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
他のユーザーのクチコミ
2019/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気遣いができてとても来やすいお店です。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/12/12
yoshi100様 この度はクチコミの投稿、誠にありがとうございます！これからもyoshi100様のお役に立てるよう頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いします。 津U/L 浅沼
2019/12/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
追突されてしまい、事故車が古かったこともあり修理代で買い替えを進められ買い替えることにしました。相手の保険会社にもきちんと対応していただき、要望に沿った車を探していただきました。いつもユーザーの思いに沿って対応してくださるところがありがたいと思っています。
販売店の返信2019/12/09
しもじょう３様 本日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お車も気に入っていただいているご様子で大変嬉しく存じます。これからも万全のサポートをさせていただけるようご対応させていただきますので、宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 打田 晃之
2019/12/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
住まいは四日市ですが、２３号線沿いにお店があり、わかりやすく入りやすいです。 適度なタイミングで買い替えの営業があったり、値打ちな車をすすめてくれます。 そのおかげで今の車で７台目です。傷をつけてもさほど心が痛まないので中古車OK！
販売店の返信2019/12/07
ミントママさま、 この度はご入庫ありがとうございます。また、ご家族の皆さんの３台を半年ごとに代わる代わる遠いところから私の顔を見がてら(笑)ご入庫下さり感謝致します。お顔見てお話しする機会が多いとお乗りのおクルマの些細な相談ごとやお得な最新情報をお伝え出来ますのでとても有益です！お付き合いを頂いて早２０年程で７台になりますね。 これからも末の永いお付き合いを宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド 川村 雅之
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