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HELLO2さんのクチコミ詳細

安心、誠実です

投稿日:2013/03/18

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

長いあいだ探していたボクスターMTの右ハンドル。カーセンサーウェブに載り関東から見に行きました。系列店新車販売時の直接下取りだそうで程度は結構良く説明の通りでした。試乗させていただき大変気に入りました。車検切れ寸前でしたが自社工場で納得価格の車検をしていただき保証もつき安心して買うことが出来ました。(輸入車の中古は保証がつかない店が多いです。)店長さんと商談したのですが年末に問い合わせをして現車を見に行きましたが私が第一検討者として結論が出るまで他の商談を少し待っていただいたり大変誠実に対応していただきました。接客も感じが良かった。また遠方にも関わらず店の人が直接キャリーカーで運搬してくださり登録と納車もスムーズでした。系列店でマセラッティやアルファロメオなどの新車販売もしていて、この中古車店も上玉が沢山展示されていました。安心して買うことが出来ました。店長さん、ありがとう。ボクスター楽しんでいます。

購入年月:2013/01

購入した車:ポルシェ ボクスター 2.7

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

HELLO2 様 改めまして、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子に問題なく、何より楽しんでいただけていることに、深い感謝と御礼を申し上げます。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、私だけでなく社員一同心から感謝しております。弊社では遠方のお客様であっても近隣の皆様と同じようにご満足いただけることをモットウに、日々指導と教育を行っております。 今後は簡単にお会いできる距離ではないものの、何かお困りのことがあればお気軽にお問合せください。 最後にHELLO2様の素敵なポルシェライフを願って。 今後とも、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

対応

2013/01/21投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

納車はまだ先ですが、担当者の対応が非常に良く、満足です

シン0414さん

メルセデス・ベンツ Aクラス A170 エレガンス (2013/01購入)

販売店の返信2013/01/23

シン0414 様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

居住県とは異なる越境購入でしたが、ご担当氏の適切なご対応で安心して購入することができました。 カーセンサーでの見積り依頼、店舗でのご対応はそれぞれ別のご担当者でしたが、どちらも丁寧で好感のもてるものでした。 正直なところ、従来の経験からしても諸費用等についてはもう少し詰められたような気がしますが、なるべく気持ちよく買いたかったのであまり突っ込むことはしませんでした 在庫数が非常に多く、眺めて回るだけでも楽しかったです。 機会があればまた時々お邪魔したいと思います。 昨日納入されたばかりなので、「維持費の安さ」、「アフターサービスの充実度」については”4”と評価しましたがおそらくは問題ないものと期待します。

マコさん

フォルクスワーゲン ゴルフプラス (2012/03購入)

販売店の返信2012/04/04

マコ様 この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また高い評価を頂戴致しましたこと 心より御礼申し上げます。 また近くにお越しの際には、お気軽に遊びにいらして下さい。アフターメンテナンスもぜひご用命 頂きたく存じます。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

5月に購入しました。担当して頂いた方の説明が非常に丁寧で好感が持てました。マイナーなトラブルはありましたがその都度迅速丁寧に対応していただき、購入後も大変お世話になっています。メカニックの方々も大変丁寧でとても信頼できる販売店です。

きみまろさん

BMW M3 3.2 (2011/05購入)

販売店の返信2011/10/04

この度は、お車のご成約をいただきまして誠にありがとうございます。 素敵なお車との出会いを、お手伝いさせて頂き、私自身とても嬉しく思っております。 さらに、このような高い評価を頂きまして、身の引き締まる思いでございます。 今後も期待に応えられるよう、販売からメンテナンスはもちろん、 自動車保険や、その他お車に関わる全てのサポートを、精一杯ご提供させて頂ければと存じます。 どんな小さなことでも是非、ご相談くださいませ! また、こちら方面へお立ち寄りの際はぜひ遊びに来て下さい! 素敵なお車と、お客様の喜ぶお顔が、スタッフみんな大好きです! イデアル泉店スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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