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車買取・販売アルプス業販センターのクチコミ一覧

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19件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アウディA5を購入させて頂きました 系列店の名古屋から持って来て頂きました 塩尻のお店で車を見て即購入決めました 何よりお店の方々営業の方がとても丁寧に対応して頂き信頼がありました 下取りも良い金額を提示して頂きました 納車日に車を見て余りに綺麗なのにとても感激いたしました このお店から車を買って本当に良かったです また機会があれば購入したいと思います 最後まで気持ち良く車を買えたので お店の方々営業の方に感謝申し上げます

風さん

アウディ A5スポーツバック(2025/03購入)

販売店の返信2025/04/05

風 様 口コミのご評価ありがとうございました。車は自信の一台でもありましたし、名古屋店と長野店での連携もできスムーズに進めれたこともよかったです。風様から頂いた下取りのお車も非常に魅力的で、また次のオーナー様へバトンタッチできるように努力をします。また買い替えの際など、お声掛け頂けると嬉しく思います。良いカーライフをお過ごしください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回こちらは京都から現車を見ずに遠隔地で購入となりました。 少々不安はありましたが、問合せ質問、 契約、引取納車に至るまで安心でき、 しかも心のこもった対応をとって頂きました。 当初、車に対してあまり納得していなかった妻もお店側の対応の良さや納車時に 頂いたプレゼントにも喜んでおり、良い出会いが出来たと感謝しておりました。 ありがとうございました。

しぶちゃんさん

マツダ ボンゴバン(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/05

しぶちゃん様 今回は遠方からのご来店、誠にありがとうございました。 沢山のお褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく思います。 信州そばも食べられたと聞きました。また機会がありましたら ご宿泊などで寄ってもらってゆっくりと温泉などに入って頂きたいです。 その際はお茶を飲みにご来店ください。 この度はありがとうございました。

購入してよかった

2024/07/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

静岡から長野まで、車を見に行き、即決しました。担当の鈴木さんは、購入してからも、進行状況を丁寧に伝えてくれました。とても、親切でした。遠かったですけど、購入して、よかったです。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。本当に色々、ありがとうございました。大事に乗って行きたいとおもいます。

つねひろさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.5 GT Sパッケージ 4WD (2024/06購入)

販売店の返信2024/07/14

つねひろ様この度は遠方からご来店いただき、即決でのご購入ありがとうございました。 ご納車が陸送での予定になっていましたので契約の際に顔を合わせただけですので 少し寂しい気持もありますが、また長野県に遊びに来た際はお店によって頂けると 嬉しいです。カスタムもされるとのことでしたので是非見せて下さい。

親切丁寧

2023/08/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

愛知から来店し、店の雰囲気もよく対応もよかったので購入を即日決めました! 説明も丁寧にしてくれて分かりやすかったです

愛知男さん

三菱 ミラージュ(2023/08購入)

販売店の返信2023/08/12

この度はミラージュをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。お客様が喜んで頂ける様スタッフ一同、日々取り組んでおります。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。愛車と共にこれから素敵なカーライフを充実していただければ幸いです。長野県に来た際は洗車のサービスも致します。また、いつでもお立ち寄り下さいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

妻の車を購入しにきました。 納車時にとても綺麗に磨き上げてくれて、気持ちよく乗り始める事ができます。ありがとうございます。 はじまりから納車まで丁寧に対応していただきました。感謝。

ムネさん

三菱 パジェロミニ(2023/07購入)

販売店の返信2023/08/04

この度は、パジェロミご購入頂きまして、誠にありがとうございます。仕入れた時から可愛がってきた車両になります。お客様に、喜んで頂ける様、より力を入れてスタッフ一同仕上げに取り組んでまいりました。喜んで頂けて嬉しく思います。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。愛車と共にこれから素敵なカーライフを充実していただければ幸いです。

お世話になりました

2023/07/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

突然の訪問でも誠実に迅速に対応して、現車確認、同乗して走行確認もしていただきました。花村さん、細野さん、ありがとうございました。購入の段取り、車検整備の丁寧で確実な仕事ぶりでした。個人的にはお勧めできます。

さいたま荒井さん

ルノー メガーヌII(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/30

この度はメガーヌⅡをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。お客様が喜んで頂ける様スタッフ一同、日々取り組んでおります。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。愛車と共にこれから素敵なカーライフを充実していただければ幸いです。長野県に来た際はまた、いつでもお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

クルマの程度は良く、サービスも満点でお店の安心感・安定感は抜群です。前回こちらで購入したクルマ(レクサス)は6年間乗りましたが、故障は1回もありませんでした。色々な中古車屋さんで30年以上中古車を何度も乗り換えてきましたが、自分の中では総合的にこちらのお店がランキング1位です。次回もお願いしようと思いますので、よろしくお願いいたします。

オジングさん

レクサス LS(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/08

この度はレクサスLSをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。お客様が喜んで頂ける様スタッフ一同、日々取り組んでおります。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。愛車と共に素敵なカーライフを充実していただければ幸いです。またいつでもお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

958カイエンターボを購入させて頂きました。届いてびっくり。写真よりも状態が素晴らしく、大事にされてきた車からでるオーラも感じました。家族も大喜びです。アフターもばっちりで、安心できます。とにかく、車の状態が素晴らしい。スタッフの方の対応にも大満足です。この様な良い買い物ができて幸せです。ありがとうございました。

shamanさん

ポルシェ カイエン(2023/04購入)

販売店の返信2023/06/02

この度はカイエンをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。お客様が喜んで頂ける様スタッフ一同、日々取り組んでおります。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。またお車のご相談等御座いましたら、是非系列店沖縄ABSにお立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

よかったです

2023/04/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当さんにはご丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。いい車に出会えて、本当によかったです。

3838さん

日産 ジューク(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/29

この度はジュークをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。お客様が喜んで頂ける様スタッフ一同、日々取り組んでおります。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。是非、もしお立ち寄り頂いた際には洗車のサービスを致しますのでお気軽に、お越し下さいませ。心よりお待ちしております。

とても良かったです

2023/04/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方の対応が素晴らしく、車を見に行った時から、車の状態を丁寧に説明してくださいました。今回は乗り換えによる購入だったのですが、前車の買い取りも満足できる金額を提示していただけました。納車までの期間も車の整備状況のご連絡や追加した部品の取り付けなど、ひとつひとつ誠実に対応していただけました。気持ちよく購入をさせていただきありがとうございました。

ゆうたんさん

マツダ CX-3(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/29

この度はCX-3をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。お客様が喜んで頂ける様スタッフ一同、日々取り組んでおります。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。是非、もしお立ち寄り頂いた際には洗車のサービスを致しますのでお気軽に、お越し下さいませ。心よりお待ちしております。

快適です

2023/03/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日、納車しました。 対応してくれた 若くて素敵な営業マンの方が、細かい傷やへこみなどの悪い点も、しっかり実物を見ながら説明してくださりました。 前回納車した車と車種は同じですが、 こちらの車も快適に乗らせてもらってます。 ありがとうございました!

ももすけさん

トヨタ クラウンアスリート(2023/03購入)

販売店の返信2023/03/21

この度はクラウンをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。お客様が喜んで頂ける様スタッフ一同、日々取り組んでおります。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。是非、もしお立ち寄り頂いた際には洗車のサービスを致しますのでお気軽に、お越し下さいませ。心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

フィットを購入させていただきました。 車種選びの際にアポ無しで販売所に伺っても対応していただき、条件に合う車が入荷した際に連絡していただくなど丁寧に接客していただきました。

ロンさん

ホンダ フィットハイブリッド(2023/03購入)

販売店の返信2023/03/11

この度はフィットハイブリッドをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。お客様が喜んで頂ける様スタッフ一同、日々取り組んでおります。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。是非、また展示場を見に来店いただけましたら幸いです。もしお立ち寄り頂いた際には洗車のサービスを致しますのでお気軽に、お越し下さいませ。心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入希望の車をネットで探したところ、偶然にも県内のこちらのお店で発見し、早速見に行きました。 車の状態も良く、細やかな対応をしていただけたので早めに決めることが出来ました。 中古車市場にも少ない車種をスムースに手に入れられて良かったです。 ありがとうございました。

JEEPラングラーさん

ジープ ラングラー(2023/02購入)

販売店の返信2023/02/20

この度はラングラーをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。お客様が喜んで頂ける様スタッフ一同、日々取り組んでおります。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。また、お立ち寄り頂いた際には洗車のサービスも致しますのでお気軽に、ご来店下さいませ。ご来店、心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

中古車を購入しましたが、購入時に確認したところ以外で自分で気が付かなかったようなところまで点検・整備して納品していただきとても助かりました。

ビッグホーンマルヤマさん

いすゞ ビッグホーン(2022/09購入)

販売店の返信2022/10/08

この度はビックホーンをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。お客様が喜んで頂ける様スタッフ一同、日々取り組んでおります。更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。また、お立ち寄り頂いた際には洗車のサービスも致しますのでお気軽に、ご来店下さいませ。ご来店、心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

いいお店

2022/04/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて買いました。 自分の我儘で担当の方には迷惑かけてばかりでした。 ですが直ぐに対応してもらい、こちらの要望を叶えてくれました。 次の乗り換えもアルプスさんでしたいです。

フラ8008さん

マツダ アテンザ 2.2 XD ディーゼルターボ (2022/02購入)

販売店の返信2022/04/17

この度はアテンザセダンをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。お客様が喜んで頂けるサービスをスタッフ一同、日々取り組んでおります。また、お立ち寄り頂いた際には洗車のサービスも致しますのでお気軽にご来店下さいませ。心よりお待ちしております。是非、今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

これまで、新車以外に何台も中古車を購入してきましたが、強く思うのは、中古車との出会いは、ほんとうに縁のものだということ。その意味で、このたびはほんとうに良いご縁をいただきました。運転席側ドアに少し不具合は感じるものの、それ以外はかなり満足のいくクオリティで、車両にはたいへん満足しております。さらに、こちらの都合で納車まで、ひと月以上も車両を保管していただいたり、その間にもピカピカに磨き上げていただいたり。試乗の際と納車の際、2度お店を訪問させていただいたのですが、お店に来られる他のお客様や業者の方とのやりとりを拝見していて、とても地域に信頼されているお店だと感じました。機会があれば、ぜひまたお世話になりたいと思っています。ありがとうございました!

よってけしさん

スバル サンバートラック 660 TC スーパーチャージャー 三方開 4WD (2021/04購入)

販売店の返信2021/05/17

この度はサンバートラックをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。当店の対応、印象も評価頂け、大変嬉しく思います。遠方のお客様にも安心してお乗り頂ける様にスタッフ一同、笑顔で努めております。お客様とのご縁、お車とのご縁を大切にしております。納車時に満足して頂ける様、保管期間も動作確認や洗車等を忘れず行っておりました。是非、お車をご検討の際はお立ち寄り下さいませ。どうぞ、今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

免許をとって間もなくカプチーノかビートを買おうと探していた所、アルプスさんのカプチーノを見つけ、これは素晴らしい車だと即購入を決断して連絡しました。 遠方なので現車確認は出来ませんでしたが、とても丁寧な対応をしていただき、納車前にエアコン等の故障修理やタイミングベルト交換、クラッチのオーバーホール等依頼してもいないのにできる事全てやってねえ頂いてもう頭が上がりません! 古い車なので多少傷などはありますが元々考えていたレベルなので全然許容範囲でした! これから大切に乗っていきます!この度は本当にありがとうございました!

みやさんんさん

スズキ カプチーノ 660 (2021/04購入)

販売店の返信2021/04/17

この度はカプチーノをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。今回このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。 当店の対応、印象も評価頂けて大変、恐縮で御座います。遠方のお客様にもお車をご安心してお乗り頂ける様にスタッフ一同、笑顔で努めております。長く乗って頂きたい気持ちからエンジン回り等の点検を念入りに行いました。ご安心してドライブを楽しんで頂ければ幸いです。是非、長野県に観光等でお出掛けになられた際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。洗車をサービスで行います。どうぞ、今後とも宜しくお願い致します。

MINI JCW 購入

2021/03/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当方、茨城県在住で販売店様は長野県でしたが 在庫問合せお電話の翌日、晴天のもと屋外で実車を ビデオ通話で撮影いただきながら、とても丁寧に クルマの状態をご説明いただき、細かい質問にも 心良く応えていただきました。 お陰で、遠方の販売店様との商談に対する不安も 全くなく、納車までの手続きのやりとりもメール 電話とでスムーズに対応いただけました。 納車当日は陸送費の節約とドライブも兼ねて 下取りとなるクルマで長野県の販売店様へ、 店長様はじめ、お世話になった営業担当者様に お出迎えいただき、とても雰囲気のよいお店でした 最初の商談日からほぼ1ヶ月後の納車でしたが クルマの整備点検、登録までの進行状況等、事細かにご連絡をいただきながら安心して楽しみに納車を 待つ事が出来ました。 とても信頼ができる販売店様です。 とても気持ちのよい購入ができました。 心から感謝申し上げます。

makippoさん

ミニ ミニ ジョン・クーパー・ワークス (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/29

この度はミニジョンクーパ―をご契約頂きまして、誠に有難う御座います。 今回、このような高い評価を頂き、心から感謝申し上げます。 当店の対応、印象も評価頂けて大変、恐縮で御座います。 遠方のお客様にもお車をご安心してお乗り頂ける様にスタッフ一同、日々笑顔で努めております。 納車までお車のコンディション維持もこの時期は花粉等でシミになってしまう事が有りますが、綺麗な状態で御納車をしたい気持ちから、定期的に洗車を行っておりました。 また、長野県に観光等でお出掛けになられた際は是非、お気軽にお立ち寄りくださいませ。洗車もサービスで行います。 どうぞ、今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回初めて購入させていただきました。清潔な店内、笑顔で親しみやすいスタッフ、親切で丁寧な説明が気に入りました。私が購入したのは比較的安価な中古車でした。この店では高級車も扱っておられますが、安い車を買う人にも変わらない親切な対応はとても紳士的だと思います。購入したのは保証なしの車でしたが、初期の不具合に対してはとても親切に対応していただきました。信用を大切にする、良心的なお店だと感じます。今回は大変お世話になりました。本当にありがとうございました。

furubeeさん

日産 ノート(2020/07購入)


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