（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）のクチコミ一覧(12ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2021/04/28

■けんけん２０２１様■＿＿★お世話になっております。店長の小野です。この度は数あるお店ならびに中古車の中から当店在庫ロードスターをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、早速このようなクチコミもいただき、大変うれしく、また改めて身の引き締まる思いです。 ＿＿★ロードスターに乗ってみたい！楽しんでみたい！という方はとても多いですが、タイミングってありますよね。 様々な要因でロードスターライフに踏み切れない方って多いと思います。けんけん２０２１様とお話しさせていただくことで、今までそのことに気づいていながらも、 身近に現物がある仕事をしている環境下で、ついついそれを忘れてしまっている自分に気が付きました。 ＿＿★私自身、元ロードスターオーナーでありスポーツカー好きでもあるので、結構安易にそれを考えてしまっていたなぁ、と気づかされました。 お客様側から見ればロードスターライフを始めるのは前記のタイミングのことや結構踏ん切りや思い切りも必要なんだなぁと。 ＿＿★でも、多くのロードスターオーナーさんやその方々のブログ・各種イベントなどを拝見すると、（元オーナーさんも含め）皆さんみんな楽しそうです。 ロードスターはちょっとだけ不便さもありますが、それを超える楽しさがあるのをロードスターライフを過ごしたことのある方ならみんな知ってるからなんだと思います。 ＿＿★また、車選びのご来店なのに、お仕事関連のお話もお聞かせいただき（私個人的な興味にお付き合いいただき）せっかくのお休みの中ありがとうございました。（苦笑） 私の地元では馴染み深い要素なのですが、より深いお話・リアルタイムのお話は私にとってとても新鮮で有意義でした。 ＿＿★お引渡し後、早速のロングドライブとのことでしたが、いかがだったでしょうか？小型軽量ＦＲオープンスポーツカー「ロードスター」は、オープンにすればバイクのような感覚で 色々なワインディングを楽しめ、かつ世代が新しくなるにつれ、日常も普通の自動車として快適に使える１台となりました。今後のアフターサービスは近隣の店舗に引き継ぎましたので安心です。 けんけん２０２１様流のロードスターライフの楽しみをぜひ満喫してください！これからもよろしくお願いします。ありがとうございます。

販売店の返信2021/04/19

■こーさか様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました佐藤です。この度は数ある店舗ならびに中古車の中から当店のＭＡＺＤＡ２をお選びいただき、ありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき大変うれしく思います。 ＿＿★お問合時・またご来店時に「今回は久々のお車選び」とのお話をいただき、いろいろな車を見比べ、ご希望・使い道等と照らし合わせながらご案内させていただきました。ひと段落しショールームにてお話の続きを始めた時・・・ショールーム内に展示していたＭＡＺＤＡ２がご予算は多少上がりましたが儀希望に沿う理想的な一台でした。お話の流れがあったとはいえ、私もタイミングが良すぎて驚きました（苦笑）。ネット店舗上だけでなく、実際にご来店いただけたことで、理想の1台に巡り会えたのだと思います。 ＿＿★「安心して購入できた」というコメントありがとうございます！私もご案内した身として安心しました。また、書類のご準備など迅速に手配していただいたおかげでスムーズに名義変更～お引渡しすることができました。改めて感謝いたします。 ＿＿★お選びいただきましたＭＡＺＤＡ２は熟成を重ねた走りと洗練されたデザイン・質感等はもちろん、マツダのスカイアクティブ技術を気持ちよく感じていただける仕様です。コロナの状況ではありますが、長距離ドライブでその神髄を発揮する機能もありますので是非お試しください！ ＿＿★今後もこーさか様に楽しく安全快適にカーライフをお過ごしいただけるよう私共がアフターサービスサポートいたします。引き続きよろしくお願いいたします。ありがとうございます！

販売店の返信2021/04/02

■awamo様■　＿＿★お世話になっております。担当の佐藤です。この度は数ある店舗、中古車の中で当店のアクセラスポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中このようなクチコミをいただけて大変うれしく思います。 ＿＿★初めての車選びは、ご予算はもちろん、車種選びや税金のハナシ、自動車保険など分からないことだらけですよね。今はこのカーセンサーネット等で中古車探し自体は簡単になりましたが、実物を見てみて、想像より大きいとか小さいとか、また実際に保険まで含めた総予算など、具体的に動いてみないと見えてこないことが多かったと思います。 私共では、単に「売る」ということでなく、前記の自動車保険やアフターメンテナンス・アフターフォローなど、総合的にカーライフをサポートできれば、と考え、皆様にご案内しています。 車選び・カーライフでの「疑問」を一つ一つクリアすることできれば、「楽しく」車のある生活（カーライフ）が過ごせると思うからです。 ＿＿★今回はご来店いただき、いろいろな車種をご覧いただけたことで、ベストな選択ができたのではないかと思います。お選びいただきましたアクセラは、日本はもとより、海外でも大変評価の高い車です。程度もいい車でしたので、気持ちよくお使いいただけるかと思います。awamo様はどちらかというと休日で車を使いことが多いとお伺いしましたが、ちょうど桜も咲き始め、お出かけにはいい時期です、しっかり整備したこのアクセラで快適にドライブをの楽しんでください。 ＿＿★今後のメンテナンスも引継ぎました担当者を中心に、長野本店からご案内しますので引き続きお任せください。今後ともよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2021/03/22

■榎本まなか様■＿＿お世話になっております。担当させていただきました佐藤です。この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、デミオのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中このようなクチコミをいただき大変うれしく思います。 ＿＿★今回のお車選びに際しましては、軽自動車も含めコンパクトなお車をご希望という中で、軽自動車の選択肢もありましたが、ご両親のおススメもあり、最終的にもしもの時の安全性を考慮したうえでの車種選びとなりましたね。お選びいただきましたデミオは、スタイリッシュなデザインはもちろん、日本よりも厳しい世界基準の安全基準をクリアしているマツダの看板車種の一つです。また行動心理学に基づいた操作レイアウトで、うっかりミスを防ぐように作られていますので安心してお使いください。 ＿＿★また、決め手となったのはボディカラーでしたね。現車を店頭で確認していただいたからこそ、気に入っていただけたのたど思います。中古車販売の世界は以前からネット店の活用が盛んですし、当店もより詳しく車の装備や状態を伝えられるように複数写真などで工夫しておりますが、最終的にはネットが便利になった今の時代でも、実際に見てみることが一番であることは昔と変わりません。ご来店いただけたからこそ、お気に入りの1台にめぐり会えたのだと思います。改めてご来店に感謝致します。 ＿＿★今後のメンテナンスにつきましては、引き継ぎしました松本店にて、引き続き榎本まなか様のサポートをさせていただきます。まだまだコロナ禍の残る状況ではございますが、しっかり納車前整備しておきましたので、安心して楽しいカラーライフを満喫ください。どうぞこれからもよろしくお願いいたします！ありがとうございます。

販売店の返信2021/03/14

■Ｒｏｈｏｈｏｒａ様■＿＿お世話になっております。担当の柄澤です。この度は数ある店舗の中から当店ならびにデミオをお選びいただき誠にありがとうございました。 またこのようなクチコミもいただき、より一層身が引きしまる思いです。 ＿＿★初めてのお車とのことで様々な不安もあったかと思います。今はこのカーセンサーネット等で中古車の検索自体は簡単にはなっているものの、いざ車の購入となれば単純ではなく、１台１台の品質・お店選び、また税金など諸経費を含めたお支払い総額（税金の仕組みの確認）、駐車場＆車庫証明手続き、自動車保険等々…やらなければならないことはたくさんあります。当店としてもなるべくシンプルにお客様にお伝えできるよう努力しておりますが、こうして少し書き綴ってみただけでも複雑ですね…。今回はＲｏｈｏｈｏｒａ様にも書類の件などご協力をいただおかげでスムーズな段取りが出来ました。改めて感謝致します。 ＿＿★納車させていただいてから、日にちが経ちましたが、デミオにはもう慣れましたでしょうか？車を手に入れたことで行動範囲は一気に広がり、「できること」が増えますよね。春も近づいて参りましたし、ドライブが楽しいシーズンとなりますよ。車移動はコロナ対策でもありますので、デミオでのお出かけ楽しんでみてください！ ＿＿★私共長野本店としてもＲｏｈｏｈｏｒａ様のカーライフがいっそう楽しく安心快適なものになるようこれからもアフターサポート致します。どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます！

販売店の返信2021/01/31

■まやきみ様■＿＿お世話になっております。店長の小野です。この度は数ある中古車、また店舗から当店のデミオをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このようなクチコミもいただき大変うれしいです。 ＿＿★中古車だからこそ、私達マツダディーラーを選ぶメリットは多いと思いますし、実際そう感じていただけるよう、当店では取り組んでおります。特に今回選んでいただきましたデミオは車歴のしっかりした物件ですので、お客様側としてもちろん、私達販売側としても安心の物件でした。また、ディーラー保証付きではあるものの、その「保証」が使われることがないよう、しっかりと納車前法定点検整備＋予防整備を実施し、安心して日々のカーライフを楽しんでいただけるように実施済みです（勿論、不具合等ありましたら保証対象箇所はしっかり対応致します）。 ＿＿★ひとつひとつの取組は小さなものあっても、その積み重ねで結果として「安心感や信頼感」を感じていただけたのなら・・・とてもうれしいですし、また多くのお客様にそう感じていただけるよう、これからも取り組んでまいります。お言葉ありがとうございます。 ＿＿★また、いろいろなお話しもさせていただき、こちらとしても楽しく商談をすすめることがきたことを感謝致します。トコロ変われば・・・気候は勿論、習慣・文化など結構変わるものですね。 ＿＿★購入後初車検が近かったですが、ご案内の通り、当社には中古車でもご加入可能なお得なメンテナンスパック「商品名パックDEメンテ」を用意しております。ずっと継続可能ですので、ディーラーならではの安心整備をこれからも当店（長野本店）にお任せください。 ＿＿★おススメいただきありがとうございます。まやきみ様のご期待に添えるよう、これからも取り組んでまいります。新担当共々、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございます！

販売店の返信2020/12/28

■ＭＡＫＩ０２様■＿＿お世話になっております。担当の佐藤です。この度は数あるお店、また中古車の中から、当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。また、こちらこそ丁寧なクチコミもいただき、大変光栄です。 ＿＿★初めてのお車選びとなると、車を探す・選ぶまでの迷いは勿論、税金や維持費用、自動車保険ってどうすればいいか？・購入後のアフターサービスはどうなるか？などなど、いろいろと調べたり聞いたり相談したりと、いざ購入・乗り出しに向けてやらなくてはいけないコトが意外と多いことに翻弄されたのではないでしょうか？ ＿＿★私共の仕事は単に車を売るということではなく、それらをいかに分かりやすくシンプルにご案内できるか、またご購入後のアフターフォローの体制を作りご利用の仕方のご案内をすることです。それらが出来て初めてお客様が「安心して楽しくカーライフを過ごせる」と想い、取り組んでおります。 ＿＿★お選びいただきましたグレードは装備の充実した仕様ですので、車に慣れてきたころにそのありがたみが実感できるかと思います。今回お世話になったデミオを気に入っていただけたようで私共としても、とてもうれしいです。 ＿＿★帰路はいきなりの長距離でとても緊張したかと思いますが、ご案内させていただきました自動車保険やJAFが心のお守りになったのではないでしょうか？今後、お車の運転に慣れ、ドライブが楽しめる頃になれば「いい思い出」になりますね。 ＿＿★今はコロナvirusで非常事態、平常に戻るまでまだ日数がかかりそうですが、落ち着いたらお出かけ・ご趣味など楽しんでください！長距離でも疲れないマツダの設計思想が体感できますよ。これからもよろしくお願い致します。ありがとうございます。

販売店の返信2020/12/21

■ｔｔｔｔｔｔｔｋｋｋｋｋ様■＿＿お世話になっております。店長の小野です。平素は当社をご利用いただき、ありがとうございます。また、この度は数あるお店、また中古車の中から当店のアテンザワゴンをお選びいただき、誠にありがとうございました。早速のクチコミもいただき、感謝いたします。いただきましたお声は店舗で共有し、励みにしながら、様々な要素で更なるカイゼンができないか話をしたところです。 ★＿＿最近の中古車マーケットは、新車の新しい買い方が浸透し、高年式車が中心になってきています。そして装備も一気に増えてきており、販売側の私達も装備や機能を勉強しながらご案内しているのが実情です。そんな中ですが、この仕事を生業としている身として、お客様とお話しする中で、知っていただくと便利な機能を優先してご案内するようにしています。本来すべての装備の説明をするべきかもしれませんが、既にご存じの機能・装備や、使用頻度の少ない機能はあるかと思いますので、「無駄なく知りたい情報を効率的にご案内できれば・・・」が、理想です。そう思っていただけるよう、これからも取り組んでまいります。 ★＿＿納車前点検・整備も、しっかりやっておきましたのでご安心ください。予防整備も含め不安要素なく、お使いいただける状態に仕上げております。もちろん何か気になる点がございましたら、保証付きですのでお気軽にご相談ください。 ★＿＿ご購入後のアフターサービスは、ご案内させていただきました通り、近隣店舗にて新担当からフォロー致します。その店舗を中心に、今後も当社各店舗にて ｔｔｔｔｔｔｔｋｋｋｋｋ様の楽しいカーライフをサポートいたします。新担当共々、これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2020/12/14

■平島信行様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。この度は数ある中古車ならびにお店の中から、当店のデミオをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速クチコミもご投稿いただき、光栄です。うれしい気持ちと共に改めて身を引き締まる思いです。これからもこの仕事を通じ「楽しく」皆様の車選びのお手伝いをしたいと思います。 ＿＿★少し遠方にもかかわらず、早い時間のご来店ありがとうございました。少人数で運営していること、そしてコロナのこともありましたのでとても助かりました。サービス工場では当たり前の「事前日程予約」・「時間予約」が、ウィズコロナ・アフターコロナの今後は中古車販売（商談）でも当たり前になりつつあります。当店でも手探りではありますが、何とか皆様に安心してご来店いただける仕組み・お店造りに取り組んで行きます。 ＿＿★今回は息子様のお車ということでしたが、気に入っていただけましたでしょうか？お引渡し時にご覧いただいた通り、納車前の法定２４か月整備をしっかり実施いたしました。また、予防整備での部品交換も複数実施しておりますのでご安心ください。気持ちよくお使いいただけると思います。もちろん、中古車保証もございますので、何か気になる部分がございましたらお気軽にお声かけください。 ＿＿★アフターサービスは打ち合わせさせていただいた当社近隣店舗にこれから引継ぎ段取りを致します。少しお時間いただきますが、当社内で手配完了後は引継ぎ店舗からメンテナンスなどのご案内を致しますので安心してお任せください。 ＿＿★このデミオ購入をキッカケに平島信行様・息子様がよりアクティブに楽しい毎日になることを願っております。またそれを実現できるよう、当社一丸でサポートいたします。これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2020/12/14

■平島信行様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。この度は数ある中古車ならびにお店の中から、当店のデミオをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速クチコミもご投稿いただき、光栄です。うれしい気持ちと共に改めて身を引き締まる思いです。これからもこの仕事を通じ「楽しく」皆様の車選びのお手伝いをしたいと思います。 ＿＿★少し遠方にもかかわらず、早い時間のご来店ありがとうございました。少人数で運営していること、そしてコロナのこともありましたのでとても助かりました。サービス工場では当たり前の「事前日程予約」・「時間予約」が、ウィズコロナ・アフターコロナの今後は中古車販売（商談）でも当たり前になりつつあります。当店でも手探りではありますが、何とか皆様に安心してご来店いただける仕組み・お店造りに取り組んで行きます。 ＿＿★今回は息子様のお車ということでしたが、気に入っていただけましたでしょうか？お引渡し時にご覧いただいた通り、納車前の法定２４か月整備をしっかり実施いたしました。また、予防整備での部品交換も複数実施しておりますのでご安心ください。気持ちよくお使いいただけると思います。もちろん、中古車保証もございますので、何か気になる部分がございましたらお気軽にお声かけください。 ＿＿★アフターサービスは打ち合わせさせていただいた当社近隣店舗にこれから引継ぎ段取りを致します。少しお時間いただきますが、当社内で手配完了後は引継ぎ店舗からメンテナンスなどのご案内を致しますので安心してお任せください。 ＿＿★このデミオ購入をキッカケに平島信行様・息子様がよりアクティブに楽しい毎日になることを願っております。またそれを実現できるよう、当社一丸でサポートいたします。これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2020/11/26

■ｗｄｔｋｍ様■＿＿いつも大変お世話になっております、担当柄澤です。この度は数あるおクルマの中から当店より２台目のご購入誠に有難う御座います！また早々にクチコミのご投稿もいただき大変嬉しく思います。 ★＿＿今回お選びいただいたベリーサですが現在は新車での販売がされていないモデルのお車ですがデザインの俊逸さ、インテリアの質感の良さでいまだに中古車市場で根強い人気を誇るおクルマです。新車販売開始から新車販売終了までの間、外観のデザインの変更をせずインテリアのコンセプトも変更せず今どきの車では珍しい〔変わらない〕ことでいつでも新鮮な気持ちでおクルマをお使いいただける貴重な存在です。 ★＿＿そうは言っても中古車ですので安心してご家族でお使いいただけるよう、納車前のメンテナンスもしっかり行いました（詳細は法定記録簿の通り、予防整備も含め実施しております）。もちろん、もしもの時の中古車保証も付帯しております。 ★＿＿元気なお子さんと楽しくベリーサでのドライブを楽しんでいただければと思いますし、引き続き私や当社でｗｄｔｋｍ様のカーライフサポート致しますので、安心してお任せください！短文ですが、今後とも何卒宜しくお願い致します。ありがとうございます！

販売店の返信2020/11/16

■iemonGL様■＿＿お世話になっております。担当の佐藤です。この度は数ある中古車の中で当店のＣＸ－３をお選びいただき誠にありがとうございます。また、早速にクチコミもいただき大変うれしいお言葉を頂戴し、改めて身が引き締まる思いです。 頂きましたお声を励みに、今後も皆様に安心してお車をご購入頂けるようご対応していきたいと思います。 ★＿＿iemonGL様にはご購入後の書類のご準備等ご協力いただき、お車のお引渡しまでスムーズに進めることができました。改めて感謝いたします。 ★＿＿今回お選びいただきましたＣＸ－３は年式も新しく当社で取り扱いしている中古車の中でも品質の良い「認定Ｕカー」です。さらには記録簿の通り、安心してカーライフを楽しめるよう、お引渡し前の点検整備もしっかりとさせていただきました。もちろん中古車保証もついておりますし新車保証も継承済みですが、それらが「活躍」することなく快調にお使いいただけるように、という思いで作業させていただきました。 ★＿＿これからは雪のシーズンとなりますが、電子制御ＡＷＤのスムーズで安定感のある走り、クリーンディーゼルターボのストレスない力強さ、ＭＴモード付６ＡＴのダイレクトで直感的な操作性など、お選びいただきましたＣＸ－３のマツダらしい走りをご体感できるかと思います。マツダイムズをぜひ楽しんでください。 ★＿＿今後もiemonGL様に楽しいカーライフをお過ごしいただける様に、最寄りの店舗より定期点検・車検他、耳より情報などのご案内を通じ、甲信マツダ全体としてサポートしてまいります。 これからもよろしくお願い致します！

販売店の返信2020/10/12

■信州あお様■＿＿★お世話になっております。担当の佐藤です。この度は数ある中古車の中で当店のデミオをお選びいただき誠にありがとうございました。また、お仕事等でお忙しい中、早速にクチコミもいただきまして 大変うれしく思います。頂いたお声を励みに、より良い店づくりに取り組んでまいります。＿＿★信州あお様が最初にお店に来店された際、通勤で車が必要になったということで、一緒にお車選びをさせて頂きました。中古車の検討は初めてと言うことで１台に絞るのは大変だったかもしれません。そんな中、信州あお様に車種はデミオに絞って検討するとお言葉をいただき感謝いたします。最終的には、何台かご覧いただいた中で気に入っていただけるデミオをご案内出来て良かったです。装備のいろいろついているデミオですが、操作などはもう慣れましたでしょうか？＿＿★ご準備の際にも書類の手配のご協力いただき、お引渡しまでスムーズに 進めることができました。当店としてもありがたかったです。＿＿★また、自動車保険やロードサービスのご用命もいただき、ありがとうございました。当店は三井住友海上の保険代理店として、ただ単に中古車販売するだけでなく、ご購入後も安心安全にカーライフを楽しんでいただけいるよう、車の整備・保険、アフターアフターフォロー（長野本店工場）に取り組んでおりますのでご安心ください。＿＿★お引渡し前のメンテナンスも万全にご準備させて頂いており、さわやか保証として一年間の保証期間もございます。今後も信州あお様に安心してカーライフをお過ごし頂けるように サポートさせて頂きますので、これからもよろしくお願いいたします。

販売店の返信2020/09/27

■ｅｎｐｔｙ様■＿＿お世話になっております、担当の柄澤です。この度は数あるおクルマの中から当店のアテンザワゴンをお選びただき誠に有難う御座います。またクチコミのご投稿も誠に有難う御座います。ｅｎｐｔｙ様のお言葉を励みに今後もお客様の笑顔を増やせるよう取り組んでまいります。 ＿＿★ご縁があってお選びいただいたアテンザワゴンは、当社で取り扱っている中古車の中でも品質の確かな「マツダ認定Ｕカー」です。ただ単に新車・中古車という区分けではなく、その間に「マツダ認定Ｕカー」というジャンルが今はあり、その使用履歴・品質・アフターサービスなど、私共マツダディーラーとして皆様に楽しく安心してお使いできる高品質な商品としてご案内させていただいております。気に入っていただけたようで何よりです！ ＿＿★今回、お引渡し後に不具合が出てしまい、ご迷惑をおかけいたしましたが、打ち合わせさせていただきましたアフターフォロー店舗との連携、そして何よりｅｎｐｔｙ様からお早めにご連絡いただけたことで、当社としても素早く対応ができました。お詫び申し上げると共にお早めにご連絡いただけたごとに改めて感謝致します。 ＿＿★これからはアフターフォロー担当店舗より点検や車検など、定期的にご案内いたしますのでご安心ください。今後も安心してｅｎｐｔｙ様が快適なカーライフを送れるようしっかりサポートさせていただきます。これからもよろしくお願い致します！

販売店の返信2020/09/25

■まつすず様■＿＿お世話になっております。担当の佐藤です。この度は数ある中古車、また店舗の中から当店のマツダ・フレアクロスオーバーをお選びいただき誠にありがとうございました。ディーラーで働き、中古車を扱わせて頂いている私共にとって励みになるクチコミを頂けて大変光栄です。★＿＿お車のご準備の際には、遠方で郵送での書類のやり取りもありましたがまつすず様のお手配、ご協力によりスムーズに段取りを組むことができました。改めまして感謝いたします。 ★＿＿初めてお越し頂いた際にバイクでお越し頂き、お話しする中で、まつすず様がお車に詳しく、カーライフも楽しまれていらっしゃるんだな、と、すぐにわかりました。お選び頂きましたマツダ・フレアクロスオーバーはグレードも高く、装備も充実し、さらに前オーナー様がしっかりメンテナンスもしていた程度のいい車でしたので、そんな一台をお車に詳しいまつすず様に選んでいただけて、当店としてもうれしい限りです。 ★＿＿遠方からお越し頂いてのお引渡しでしたので準備に際しましては最善を尽くしましたが、気持ちよく乗って帰れたとのお言葉を聞いて安心致しました。早速、「遠回りしてドライブを楽しんで帰る」とのことでしたが、いかかでしたでしょうか？安心のカーライフのサポーターとして、納車前メンテナンスをしっかりしてお引渡ししておりますが、このクチコミを通じてご報告いただき、ありがとうございました！ ★＿＿お引渡しの際にご準備させていただきましたフォトカレンダーにつきましては点検時期のご案内も含めまして、今後お車を良い状態で保って頂けるように定期的にメンテナンスをお受けいただきたい思いも込めてお渡しさせて頂きました。 最寄りの店舗のご案内もさせていただきましたので、ご利用頂けたらと思います。 ★これからは引継ぎ店舗にてカーライフのサポートをさせて頂きます。また、マツダの車にもご興味をお持ち頂いたようですので引き続きご検討頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします！

販売店の返信2020/09/14

■ＤＵＡＬＬＩＦＥ様■お世話になっております。店長の小野です。この度は数あるお店の中から当店ならびにＤＥＭＩＯを選んでいただき、誠にありがとうございました。早速このようなクチコミもいただき大変光栄です。また。、タイムリーなご連絡のとり合いにより、スムーズなお取引ができ、感謝致します。■＿_お話しさせていただきましたとおり、私自身、車が好きでマツダが好きでこの仕事をしております。カーライフの楽しさ、楽しみ方・生活の道具としてのマイカー等、車との「つきあい」は人それぞれではありますが、ＤＵＡＬＬＩＦＥ様には到底かなわないものの、、仕事や趣味で車と深くかかわっている身として、いろいろなお話しやご提案ができれば良いな、という思いでやっています。■＿＿中古車界において私共ディーラーは、より安心を求められる立場ですし、そうありたいと自負しています。中古車の品質管理、入庫時再査定、展示後第三者鑑定、ご成約後の無料法定点検整備＆部品交換、アフターサービスの近隣店舗への引継ぎ・アフターフォロー・・・。ありきたりのハナシであり、お客様からみればすべて当たり前のことかもしれませんが、しっかりやりきるには、会社としてお客様のカーラーフをサポートする体制作りが必要です。４月にオープンした当店だからこそ、あらためてそこの重要性にフォーカスし、社内であらたな仕組みを作り、今まで以上にそこに取り組んでおります。 ■＿＿車選びはお金のこともありますが、車選び自体楽しいコトですし、購入後のカーライフも楽しいモノです。車の整備点検をしっかり実施し、アフターサービス体制にも不安がなければ、それこそ楽しくカーライフが過ごせると思います。しっかり点検整備をし、、新車保証継承もしましたので安心してお使いください。■＿＿これからは引継店舗を拠点にＤＵＡＬＬＩＦＥ様のカーライフをサポート致します。これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2020/08/09

■こ～様■お世話になっております。店長の小野です。この度は数ある中古車、また店舗の中から、ＤＥＭＩＯならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このようなクチコミもいただき、感謝致します。また、こちらの予定とすり合わせたスケジュールを組んでいただき、重ねて御礼申し上げます。 ＿＿★当店はマツダ中古車専門店としてこの４月よりリニューアルスタートしたお店です。私共が取り扱う良質なＵカーを通じて、より楽しく、より安心なカーライフをサポートしたいと考えております。その実現のために当店では、中古車販売店として入庫時の状態確認・クリーニング等はもちろん、納車前整備に力を入れております。日々、調子よくお使いいただくことができれば「楽しい」ですし、自動車保険のご案内・ロードサービスの紹介、中古車保証があればもしもの時も「安心」です。 ＿＿★今回はお車選び以上に迷ったのは自動車保険ではなかったでしょうか？　自動車保険は複雑で、事故が起きそれを経験していないと補償額の必要性や加入額相場などが分かりません。他社からの引継ぎ方法・割引の引継ぎ・手段・流れなどは、保険有資格者でないとご案内できないこともあり、なかなかじっくり相談できる機会も少なかったかと思います。今回はお時間いただき、お話しさせていただき、ありがとうございました。今回のお話を通じて、保険についてより深くご理解いただけたとしたら幸いです。 ＿＿★アフターサービスにつきましては、マツダディーラーとして、当店（当社）が力をいれている取組のひとつです。今回、こ～様がお住まいの地域に近いお店に引継ぎましたが、入りやすいお店ですし、気持ちよくご利用可能かと思います。点検や車検、保険、その他ご案内などは新担当から行いますので新担当共々、今後ともよろしくお願い致します。また、長野に来た際はお気軽にお立ち寄りください。これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2020/08/09

■こ～様■お世話になっております。店長の小野です。この度は数ある中古車、また店舗の中から、ＤＥＭＩＯならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このようなクチコミもいただき、感謝致します。また、こちらの予定とすり合わせたスケジュールを組んでいただき、重ねて御礼申し上げます。 ＿＿★当店はマツダ中古車専門店としてこの４月よりリニューアルスタートしたお店です。私共が取り扱う良質なＵカーを通じて、より楽しく、より安心なカーライフをサポートしたいと考えております。その実現のために当店では、中古車販売店として入庫時の状態確認・クリーニング等はもちろん、納車前整備に力を入れております。日々、調子よくお使いいただくことができれば「楽しい」ですし、自動車保険のご案内・ロードサービスの紹介、中古車保証があればもしもの時も「安心」です。 ＿＿★今回はお車選び以上に迷ったのは自動車保険ではなかったでしょうか？　自動車保険は複雑で、事故が起きそれを経験していないと補償額の必要性や加入額相場などが分かりません。他社からの引継ぎ方法・割引の引継ぎ・手段・流れなどは、保険有資格者でないとご案内できないこともあり、なかなかじっくり相談できる機会も少なかったかと思います。今回はお時間いただき、お話しさせていただき、ありがとうございました。今回のお話を通じて、保険についてより深くご理解いただけたとしたら幸いです。 ＿＿★アフターサービスにつきましては、マツダディーラーとして、当店（当社）が力をいれている取組のひとつです。今回、こ～様がお住まいの地域に近いお店に引継ぎましたが、入りやすいお店ですし、気持ちよくご利用可能かと思います。点検や車検、保険、その他ご案内などは新担当から行いますので新担当共々、今後ともよろしくお願い致します。また、長野に来た際はお気軽にお立ち寄りください。これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2020/06/22

■Masa１５１５０３３様■　お世話になっております。担当の佐藤です。この度は数ある中古車、 また店舗の中から当店のデミオをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、早速このようなクチコミをいただけて大変光栄です。 ★＿＿ご購入いただきましたデミオは装備のいいグレードで、お選びいただいている際にも装備内容や程度は気に入っていただきましたが、最終お色で迷われていましたが、 お引渡しの当日にご準備させていただいたデミオを一目見て、喜んでいただけて私もうれしく思います。今回お選びいただきましたデミオには駐車支援システムの３６０°ビューモニター等もついており、軽自動車からのお乗り換えでご心配もされておりましたが、きっとお役立ちすることと思っております。 ★＿＿コロナの影響で何かと落ち着かない時期の中、書類のご準備等ご協力いただきましたおかげで予定通りのタイミングでお引渡しが出来ました。こちらこそ、感謝致します。 ★＿＿快適にカーライフをお送りいただける様に、お渡し前には当社のメンテナンス工場で納車整備を実施と内外装のクリーニングをさせていただき良い状態でお渡しさせていただいております。引き続き良い状態をキープしていただける様に定期的にメンテナンスをお受けいただきたく思います。遠方ではありますが、当面は長野本店をメンテナンス工場をご利用いただけるとのことですので、また点検車検の時期になりましたら、改めてご案内いたします。 ★＿＿現在はまだコロナ対策の関係で旅行などしづらい状況が続いておりますが、長距離・長時間運転でも快適に過ごせるデミオの造りの良さを最大限実感できるのはやはり遠出（お出かけ）だと思います。コロナも少しづつ落ち着きだしていますので、ぜひドライブも楽しんでください。 ★＿＿また長野方面にお出かけの際はお気軽にお立ち寄りください。お話しいただきました、現在研究されている分野でのご活躍をお祈りいたします！これからもよろしくお願い致します！

販売店の返信2020/06/14

■ｔ－ｋ－ｄｄｉ様■お世話になっております、担当の柄澤です。この度は数ある中古車の中、また店舗の中から当店のおクルマをお選びいただきま誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変光栄です。 ＿＿★お選びいただいたＣＸ－３はクリーンディーゼルエンジンということでマツダが長年取り組んできた得意分野である「内燃機関（エンジン技術）」のひとつです。スタイリッシュなＣＸ－３でのカーライフを楽しんでください。パワフルで低燃費なクリーンディーゼルなら、疲れなく燃料代も気にせずドライブできますね。 ＿＿★しかしクリーンディーゼルという専門的なエンジンのため私共マツダディーラーとしてのサポートが不可欠です。ですのでこのエンジンがデビューしてから数多くメンテナンスしてきている当社サービス工場での納車整備の実施、内外装のクリーニングも含め、気持ちよくＣＸ－３の良さを味わっていただければ・・・という思いでやっております。そんな中、ｔ－ｋ－ｄｄｉ様に私共マツダディーラーの安心を感じていたたのなら、こちらとしても嬉しい限りです。 　＿＿★ご案内させていただきました通り、納車後のメンテナンスはお近くのマツダディーラーに引き継ぎ手続き致しました。引継ぎ店にて今後もアフターフォローさせいていただきますので安心です。 ＿＿★今はまだコロナウイルス関連で若干の規制が続いている状況下ではありますが、車での移動だからこそ、電車やバスのような「３密」を防げるという側面もあり、車での移動は見直されてきています。車でちょっと遠出するのも楽しいですよね。早くコロナが収束することを願いたいですね。 ＿＿★ｔ－ｋ－ｄｄｉ様のクチコミを糧によりいっそう誇りをもって仕事にに励みます。繰り返しになりますが改めて・・・「このＣＸ－３での新しいカーライフを楽しんでください！」　この度はありがとうございました！