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9件のクチコミ
2023/05/10投稿
2点
接客:1
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
契約時に勧められていた装備品が気に入り購入しましたが、実際に納品日に行ってみれば装備品の不具合が発覚。後日ちゃんと対応いたしますからって契約書にサインを行い、2日後に対応してもらいましたが、受け取ってみれば不具合改善されておらず・・・ 担当者が家族旅行で長期休暇のため店長がしっかりと対応しますからって、代車は出してもらいましたが、今度は対応するはずの店長が会議で留守になり車は戻ってきているのに放置状態、いい加減ですねってクレームを言えば、契約書にサインを行なってもらい納車はちゃんと行われているので問題はないと思いますって・・・ 関係ない新入社員の方に文句を言ってしまい申し訳なかったです
2023/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算より少しだけ、高く付いた。対応も良く、迷惑したり御迷惑掛けてしまったが…。女性スタッフのカネハギさんが接客が良かった!下取りが引くかったが、買って良かった!ガリバー佐世保店に行くなら、カネハギさんを訪れてみてはいかがですか?
販売店の返信2023/01/17
トモミツ様 この度はガリバー佐世保店でご購入いただきまして誠にありがとうございました! 店長の馬場と申します。 大変光栄な口コミをいただけて担当の金羽木も喜びます。 現在佐賀の方で勤務しておりますので私から再度金羽木に伝えさせていただきます。 お客様にとって最高のお車になりますようしっかりとご対応させていただきますので よろしくお願いいたします!!
2017/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
提案・対応両方とも良かったです。 ありがとうございましたv^0^v
販売店の返信2017/07/10
ゆっこっこ様、このたびはご購入いただきまして誠にありがとうございました。 修理や整備などいつでもお気軽にご相談ください。 これからも末長くよろしくお願いいたします。
2017/07/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
過去に乗っていた車の維持費が高かったので、燃費の良いコンパクトカーを探していた所、ピッタリの車が見つかりました。外装も内装もキレイで家族も満足してました、また次もお願いしたいです。
販売店の返信2017/07/10
ニノさんのよん様、ご購入いただきまして、ありがとうございます。 ご家族様にも喜んでいただけまして、このお車をお勧めして良かったと営業の森下も ニコニコしておりました、これからも皆様に笑顔になっていただけるカーライフを お届けできるように私たちも頑張っていきますので、 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2017/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後のアフターサービスや、 今まで、知らなかったことも、 こちらが知りたい情報を何でも教えていただきました。 車のことは、何でも相談できて、 満足のいく買い物ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/04/12
まみちゃんす様、先日はご購入いただきまして、 誠にありがとうございました、 SUVもサイズ感がいろいろあるので、 生活感にあったSUVが見つかって良かったです。 お子様の成長に合わせて、今後のお乗り換えも是非ご相談ください。
2017/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
アフターもしっかり付いて新車より満足いく買い物が出来ました!!
販売店の返信2017/04/12
k-dash様、先日は新古車のご購入ありがとうございました、 装備なども新車より、かなりお得感のある車が見つかり、 ご満足いただけまして、大変良かったと思います。 今後のアフターなども、お気軽にご相談ください。
2017/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保証内容など、きちんと説明していただき 自分にあった車選びをしてくださいましたて、 ありがとうございました。
販売店の返信2017/02/24
シュウ様 ニックネーム使われていたため、長くなってしまいましたが(笑) この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝いたしております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車を選ぶ時から買った後のライフスタイルを一生懸命考えていただき、 一番良い車を提案してくれて、買って良かったと、 家族共々話して、満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/02/24
片栗粉の分身様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2017/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつ来ても、良い接客対応で、こちらの気持ちを先読みしてくれて、 なんでも相談しやすく、気軽に顔が出せるところが良いです。
販売店の返信2017/02/24
ワカニャン様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えも充実しているため、 ご家族でご来店いただくお客様が多く、 キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、 ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。 この度はお子様にも喜んでいただけたようで、 弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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