とうかえさんのクチコミ詳細
親切でした
投稿日：2018/08/18
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
納車もスムーズに行い整備もしっかりしていました。
購入年月：2018/07
購入した車：トヨタ スペイド 1.5 X
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店／（株）ホンダネットキンキからのクチコミ返答
2018/08/18
お買い上げ誠に有難うございます.ご丁重にレビューを頂きまして感謝致します。 ご購入からご納車まで迅速にできてよかったです。 ご購入いただいたお車も気に入って頂いて大変嬉しく思います。 これも何かのご縁だと思っております。何か御座いましたら、誠心誠意ご対応致します。これからも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/08/02投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
エンジンルームも納車までに綺麗にしておきます！と言っていたのにも関わらず全く綺麗にされておらず…。 給油をしておいてくれたのなら気付くと思うんですが、給油口を空けたらまぁ真っ黒！！！ …ちょっと拭くだけですよね？ ETCのセットアップも出来てなくて待たされたり…。 売ったらそれで終わりのお店という印象です。 もうここでは買わないと夫婦で話しております。 どうしても欲しい車種、色だったので車はいいだけに残念です。
販売店の返信2018/08/04
yu-hya様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
親切な対応でとても良かったです。欲しい車が見つかって良かったです。
2018/07/31投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
対応が凄くよかった！！他の店舗も見に行きましたがオシオシで進めてきて嫌でした。また友達にも紹介したい。展示してあるどの車もカッコ良かったです！
販売店の返信2018/08/03
レビュー投稿誠にありがとうございます。 お車の事なら何なりとお任せ下さい。末長くのお付き合いよろしくお願いいたします。 8月4日5日は、お客様大感謝祭をさせていただきます、屋台等もあります！ 是非ご来店お待ちしております。
2018/07/31投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
お店の雰囲気も良く明るく対応してくれて良かったです。説明もわかりやすい！
販売店の返信2018/08/03
この度はレビュー投稿ありがとうございます。これからもご来店して頂き来て良かったと思っていただける店舗を目指し がんばります！いつでもお気軽にご来店下さい。末長くお付き合いよろしくお願い致します。
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