もた ＭＺさんのクチコミ詳細
接客して頂いた上での印象もよく対応して頂きました。
投稿日：2020/07/31
3点
接客：2
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
担当の中江さんは、接客して頂いた上での印象もよく対応して頂きました。ただ、電話の問い合わせよりもメールでの問い合わせを望む内容の用紙をもらったので、メールでの問い合わせをしましたが（問い合わせというよりFAXのお願いです）、FAXはしてもらったのですが、その報告がなく、入金の確認後に返信をお願いしたのに返信がなかったことが少し残念でした。
購入年月：2020/06
購入した車：スズキ クロスビー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店からのクチコミ返答
2020/08/03
もた MZ様 この度は当店のクロスビーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 お問い合わせに対するご返信に関しまして、ご返信をさせて頂いておりましたが手違いによりご受信が出来ていない事に気付かず申し訳ございませんでした。 今後のメンテナンス等アフターフォローの面でご満足頂けます様努めさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。 お車に関しまして、ターボも付いており走りも満足頂けると思いますのでご遠方へのドライブにもご活用下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
ほぼ希望に浴う車が見つかり、また価格も交渉頂けたのが購入の決め手となりました。
2020/07/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
車検を受けるか買い換えるか迷っていましたが、ほぼ希望に浴う車が見つかり、また価格も交渉頂けたのが購入の決め手となりました。営業担当の中江さんも丁寧に誠実にご対応頂き、林工場長にはこちらの無理なお願いにも応えて頂き感謝しております。納車時は山崎さんがわかりやすく車の取り扱いと説明頂き今は順調に乗っております。みなさんありがとうございました！今後ともメンテナンス等でお世話になりますが、どうぞよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/07/12
この度は当店のスペーシアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 Smaile X 様のご希望に合うお車を提案出来、また、順調にお乗り頂いているとの事で大変嬉しく思います。 前回のお車より車内空間が大きくなり、快適に過ごして頂けますので宜しければご家族とのドライブもお楽しみ下さいませ。 メンテナンスもお待ちしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
2020/07/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
店長の山崎さんをはじめ、スタッフの皆様が明るく、親切、丁寧に対応して下さるので気持ち良く車を購入ができています。（今回は買い替え）連絡なども、こちらがイライラすることなく、キチンとして頂けるので、ありがたいです。
販売店の返信2020/07/12
この度は当店のアルトラパンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ぼて ラパン 様には前回に引き続き当店で御乗り換えを頂きまして誠にありがとうございます。 新しく綺麗なお車でのドライブ、お買い物を沢山楽しんで頂けますと嬉しいです。 山崎をはじめ、スタッフ全体でお客様に満足頂けて安心頂けるサービスをお届けして行きますので今後ともよろしくお願い致します。
2020/07/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
何気に訪問したのですが最初の対応が良かったので即日購入させていただきました。ありがとうございました。せっかく購入させていただいたのでまたアフターフォローでもお世話になりますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2020/07/12
この度は当店のワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応に好感を持って頂き御購入に至ったとの事で、誠にありがとうございます。 お客様に満足頂ける接客を第一にさせて頂いておりますので大変励みになります。 今後のメンテナンス等アフターフォローの面でもお客様に満足・安心頂ける接客を心掛けて行きますのでどうぞよろしくお願い致します。
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