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さゆさん@@さんのクチコミ詳細

欲しい車が予算内で見つかった

投稿日:2020/01/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々と無理を聞いていただきありがたかったです。

購入年月:2019/12

購入した車:ホンダ フリード

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

ガリバー 橿原桜井店からのクチコミ返答

2020/01/11

さゆさん@@様 この度はガリバー橿原桜井店でご購入頂き、誠に有難う御座います。 このような評価を頂き、担当も大変励みとなっております。 ガリバー橿原桜井店では、車検やメンテナンスなどのアフターサービスも実地しております。 今後ともガリバー橿原桜井店を宜しくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

接客対応に不満

2019/12/22投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:5

アフター:1

品質:3

新店舗なのでお店は清潔。 販売したい気持ちが先行し、事後のフォローは当方よりアクションしないと1ヶ月以上放置。 高額商品の購入や車の購入で、こんなに不快であったことは今までない。

ミクロ....さん

ホンダ ヴェゼル (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/25

ミクロ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

よかった

2019/12/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

よかったです

もりもと...さん

トヨタ C-HR (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/25

もりもと...様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

保険に関する小さいこともなんども聞きましたが、しっかりと対応してくれました。

タロー...さん

マツダ プレマシー (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/25

タロー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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