よごみさんのクチコミ詳細
顧客の気持ちを理解してもらえなかった。
投稿日：2015/02/01
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
残念ながら１ヶ月で手放しました。理由は、試乗車と説明され購入したのですが、試乗車ではないことが分かったから。その後の対応もこちらの気持ちを 理解してもらえなかった。
購入年月：2014/10
購入した車：フォルクスワーゲン ザ・ビートル デザイン レザー パッケージ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：3
居住性：2
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
他のユーザーのクチコミ
2014/12/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
新車同様のよい物件が、実にリーズナブルな価格で買えました。勿論クルマ自体も申し分なく、お店も下取り査定やその他色々素晴らしい対応でした。輸入車を買うなら是非とも行ってみる価値のあるお店だと思います。
販売店の返信2014/12/05
この度は、弊社の在庫車両をご購入頂き誠に有難う御座います。ご納車後のお車の調子は如何でしょうか。お困りの事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。また、今回高評価を頂き大変嬉しく思います。今後共、オーラッシュを宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難う御座いました。
2014/09/13投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：‐
品質：3
納車時のサービスが悪い。お店側からの連絡が遅いなど高額商品を販売している意識が低いと思う。 どうせ中古車なんだからと言う思いが見受けられた。
販売店の返信2014/09/15
この度は、弊社の在庫車輌をご購入頂き、誠に有難う御座います。お客様には、ご納車時を含めましてご満足頂けず、大変申し訳御座いません。お客様から頂きましたご指摘は、今後の営業活動に必ずお役に立てさせて頂く思います。今後も、オーラッシュを、何卒宜しくお願い申し上げます。
2013/12/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
少し店舗と離れていましたが、電話連絡を密にしていただき不安なく購入させていただきました。
販売店の返信2013/12/17
この度は、弊社の在庫車輌をご購入頂き誠に有難う御座います。お住まいから店舗まで、少し距離があるにも関わらず、 ご来店頂き大変嬉しく思っております。今後のアフターサービスも、最寄のオーラッシュ店舗にて何なりとお申し付け頂けたらと思います。この度は、誠に有難う御座いました。
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