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八咫烏さんのクチコミ詳細

社名が変わって…

投稿日:2024/12/01

総合評価

4

接客:4

雰囲気:2

アフター:3

品質:4

車検でお店に行きましたが、心機一転みなさん頑張っておられる感じの雰囲気でした。 オイル交換のサービス内容もほぼ変わらずでした。 引き続きメンテナンスをお願いしたいと思っています。

購入年月:2022/01

購入した車:トヨタ ヴォクシー

WECARS(ウィーカーズ) 桜井店からのクチコミ返答

2024/12/01

八咫烏様 この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

◆良いところ ・広くて天井が高く、窓も大きくて開放的。 お店の前は建物が無いので空がよく見えて、のんびり待つことができる。 ・ドリンク飲み放題 ・お菓子(手作りキャラメルポップコーン、駄菓子セット)が自由に頂ける。 ・トイレがキレイ ・キッズスペースがある ・隣にメガドン・キホーテがある ・少し歩けば、飲食店が立ち並んでいる。 ・展示車を自由に見られる ・車検が近所で一番安い ・整備スタッフの説明が丁寧 ◆イマイチなところ ・スタッフに元気が無い ・スタッフからの挨拶が無い時がある ・店に活気が無い

マートさん

ダイハツ トール (2022/09購入)

販売店の返信2024/12/01

マート様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではご納車後のアフターフォローに力を入れ対応しております、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

待ち時間

2024/11/23投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

11月から定期点検、オイル交換が店頭での事前受付ありきで、予約受付が可能になったのは、すごく良い。

カツさん

ダイハツ ウェイク (2023/07購入)

販売店の返信2024/11/24

この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後カツ様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。

ハリヤー

2024/11/17投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:2

品質:3

説明が足りない

ここすばさん

トヨタ ハリアー (2024/11購入)

販売店の返信2024/11/19

ここすば様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

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